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高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しました！全体的にに満足しているのですが部屋のエアコンを使用した時に我慢できないほどの異臭を放っていました。掃除などはされていなのでしょうか？初めてあんなにひどいエアコンに当たったのでびっくりしました。雨も降っており窓も開けれず部屋の中は暑かったです。快適にはすごせませんでした。そこだけマイナスです。
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この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。はじめてのご宿泊にもかかわらず、エアコンに関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。スーパーホテル品川・新馬場支配人 前田
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総合4
投稿者さんの 高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場 のクチコミ
初めて利用しました！
全体的にに満足しているのですが
部屋のエアコンを使用した時に
我慢できないほどの異臭を放っていました。掃除などはされていなのでしょうか？初めてあんなにひどいエアコンに当たったのでびっくりしました。
雨も降っており窓も開けれず
部屋の中は暑かったです。
快適にはすごせませんでした。
そこだけマイナスです。
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この度はスーパーホテル品川・新馬場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
はじめてのご宿泊にもかかわらず、エアコンに関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル品川・新馬場
支配人 前田