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玉造温泉 旅亭 山の井のクチコミ･お客さまの声
総合4
お抹茶のサービスがありましたが、男性従業員が飲み終わらないうちに、お部屋に案内すると言い、慌てて飲み干しました。荷物が多かったのですが持っては頂けませんでした。フロント横に浴衣があったので、「浴衣良いね～」と話しても何の説明もなし。しかも案内はエレベーター入口まで。他に客もなくなぜ急かされたのか疑問でした。本当にがっかりしました。レストランの従業員の方はみんな気持ち良い対応をして頂いたので良かったです。朝食も夕食も美味しかったです。デザートがシフォンケーキと生クリームとフルーツでしたが、いまいちだったので、和菓子か生のフルーツが良いと思いました。
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この度は当館をご利用いただき有難うございました。ご遠方からお越しいただきましたのに、フロントでの対応大変申し訳ございませんでした。スタッフにはお客様の立場になり行動するように指導させていただきました。次回またお越しいただける事がございましたら、ご意見等いただけると幸いです。クチコミご投稿をいただき有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
お抹茶のサービスがありましたが、男性従業員が飲み終わらないうちに、お部屋に案内すると言い、慌てて飲み干しました。荷物が多かったのですが持っては頂けませんでした。フロント横に浴衣があったので、「浴衣良いね～」と話しても何の説明もなし。しかも案内はエレベーター入口まで。他に客もなくなぜ急かされたのか疑問でした。本当にがっかりしました。
レストランの従業員の方はみんな気持ち良い対応をして頂いたので良かったです。朝食も夕食も美味しかったです。
デザートがシフォンケーキと生クリームとフルーツでしたが、いまいちだったので、和菓子か生のフルーツが良いと思いました。
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この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご遠方からお越しいただきましたのに、フロントでの対応大変申し訳ございませんでした。
スタッフにはお客様の立場になり行動するように指導させていただきました。
次回またお越しいただける事がございましたら、ご意見等いただけると幸いです。
クチコミご投稿をいただき有難うございました。