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玉造温泉 旅亭 山の井 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 旅亭 山の井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.38
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.46
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-26 14:53:08

はじめて宿泊しました。(姉妹宿の広いお部屋に変更していただきありがとうございました。)フロントの皆さんは感じ良かったし、温泉も とても満足したのですが‥お部屋に料理を運んでくれた中居の人は 身内の事か何かで、何か嫌な事あったのかと思わせる位 雑で言い方もキツく(器に手、指先がコンコンあたりながら料理の説明するわ、笑顔無くキツイ顔で最低でした!おかげで 最悪な気持ちで過ごしてしまい外で食事すればよかったです!(中居1人のせいで)料理も味は美味しかったのですが‥刺身は時間経って色が変色してたり、茶碗蒸しは ぬるいし、、とても残念でした

【ご利用の宿泊プラン】
【秋の味覚満載企画】海鮮と和牛どっさりおたのしみ懐石プラン<お部屋食>
【吉泉亭】(旧館) 和室8畳

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年09月
玉造温泉 旅亭 山の井 2009-09-29 16:25:42

この度は、ご予約をいただき誠にありがとうございました。客室係がお客様を不愉快な気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後は、職業人としてお客様には笑顔で接するよう指導を強化してまいります。どうも申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【秋の味覚満載企画】海鮮と和牛どっさりおたのしみ懐石プラン<お部屋食>
ご利用のお部屋
【【吉泉亭】(旧館) 和室8畳】