【良かったところ】
カニと刺身が美味しかった。
温泉・露天風呂が気持ちよかった。
風呂上りのドリンクサービス：生ビール中ジョッキ、最高でした！

【少し気になったところ】
1.食膳におしぼりが無かった。カニを食べた後にベタベタになるのでほしい。
2.電話にフロント番号を貼っておいてほしい。かけたい時にすぐかけられるので。
3.食事を出すタイミングを見てほしかった。カニを食べているときにデザートが出てきた。

【ちょっといただけなかったところ】
1.チェックインの際に荷物を先に部屋まで運ばれ、手続き完了後に部屋へ向かうと、
　ロックされていない部屋に荷物が放置。
　普通は、客と一緒に持っていって、部屋に入るのでは？
　短い時間とはいえ、貴重品が心配になりました。

2.鍋モノを温める固形燃料が入っていないものがあり指摘したところ、
　従業員の方から「あら、かわいそうに・・・」と言われました。
　そこは、「すみません」が適切では？
　さらに茶碗がなかなか来ず、デザート後に釜飯を釜で食べてたら従業員が茶碗を持ってきました。

　ほかにも書きたいことはありますがこの辺で。
　食膳の配慮に不備が多すぎる気がしました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月