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玉造温泉 旅亭 山の井 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 旅亭 山の井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.31
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.42
  • 食事4.42

風呂5

投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ

投稿者さん 2010-01-09 17:03:18

年末に利用させていただきました。

まず、温泉(特に露天風呂)はとても良かったです。
お部屋も広く、十分に寛げました。
(あえて言わせていただくと、お部屋の絨毯汚れなどが気になります。)

ただ・・・食事ですが、
部屋食でとても期待していたのですが、
「いつからの作り置き?」
と思うほど、お寿司のシャリがかたく、、、
朝食のサラダもしなしな。
他の方もクチコミされていましたが、
蟹を食べるのにおしぼりが無い・・・。
頼んだ物がなかなか来ない。
など、その他もろもろ不備が多く残念でした。

しかしウェルカムドリンクなどのサービスが良く、
値段もお安く、全体的には満足しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
玉造温泉 旅亭 山の井 2010-01-15 11:12:07

この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御食事の際はご迷惑をおかけいたしました。今回ご指摘のあった件は調理部とも話し合い改善をしたいと思います。またお絞りにつきましても配膳係に注意いたします。
せっかくお泊りいただきましたのに不備が多かった事、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚満載企画】冬の王様 蟹三昧クイーンプラン <お部屋食>
ご利用のお部屋
【【華兆亭】(新館)和室10畳】