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玉造温泉 旅亭 山の井 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 旅亭 山の井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.31
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.41
  • 食事4.40

総合2

Bymuさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ

Bymuさん [30代/男性] 2010-08-02 16:55:15

価格を考えるとこんなものかという感じですが、改善した方がいいと思う点を書いておきます。温泉は良かったのでもう少しこの辺りを改善してほしかったです。食事なしでホテルに泊まるならありかもしれないという感じでした。(近くに食事できる場所はありませんけどね)
チェックイン時にイベントのこととかクーポン券のこととかいきなりいっぱい説明されても覚えきれるわけがない。ちょうどイベントとかが重なった性もあるんでしょうけどね。何かプリンターで印刷するだけくらいなので、そのくらいは用意してほしかった。ロビーとか部屋とかにバラバラに案内があってもわからない。
仲居さんが部屋の説明にきたと思ったら食事の時間だけを聞いて早々に退散。普通お茶を入れたりするものでは?また温泉のこととか旅館のこととか説明すべきではないか?泊まり人が多いのは分かるが、仲居さんの余裕がなさ過ぎたのが残念。
新館と言う割には壁が破れていたり、コンセントが少ないなどあっていつの新館?という感じ。ボンドで止めるなどの壁紙の修繕くらいはしてほしかった。ポットは最初から入っていて「いつ入れたの?」というかんじで気持ち悪くて飲めなかった。
食事が和食と洋食が混在していて訳が分からない。どっちかに統一したら?和食の中にクリームスパゲティーとかカニのクリームスープとか・・・。それ以前に和食はまだ良かったが、洋食は口に合わずほとんど残すことになった。どう考えても味付けがおかしなものがあったし・・・。朝食は普通だったのは和食がベースのせいでよかったのかな?
お風呂の露天風呂の雰囲気はよかったし、お風呂洗顔用のお茶石けんは連れはかなり喜んでいた。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
玉造温泉 旅亭 山の井 2010-08-13 13:26:47

この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。従業員一同、精一杯お客様のおもてなしに努めておりますが、ご期待にそえなかったようで申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆夏の味覚満載企画◆洋風懐石プラン【海鮮と和牛】
ご利用のお部屋
【【華兆亭】(新館)和室10畳】