総合5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 14:56:10
-
家族で出雲大社さんお参りのため、初めて利用させてもらいました。お食事が、本当にすべて美味しかったです！彩り豊かで目で見ても楽しめました。最初は量はたりるかな？！と思っていましたが、本当にお腹いっぱいになりました。朝食も、焼き立てのクロワッサンやシジミ味噌汁、とてもおいしかったです。料理目当てで予約しましたが、大正解でした！
お部屋も、この日は空きがあるとのことで予約していたお部屋よりも、広いお部屋に案内していただき、ありがたかったです。家族もみんな喜んでました。
お風呂も、キレイにお掃除されていました。露天風呂が気持ちよかったです。
タオル類も、希望すれば新しいものを用意してくださるので、何度も温泉に入る我が家は、大変助かりました。
従業員さん達も皆さん、笑顔で丁寧で気持ちよく楽しい非日常を過ごすことができました。
旅館自体は、新しくはないようですが、丁寧にお掃除や管理されているなっと思います。
大満足の宿泊で、また行きたいなと思える旅館さんです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:24:22
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけ幸いです。
お客様のお声を励みにし、スタッフ一同より良い旅館にしていくよう努めてまいります。
クチコミご投稿をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合2
blackswan2002さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- blackswan2002さん [30代/女性] 2023年05月27日 20:39:26
-
総てにおいてやや不満。絶品が全体的に古かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:27:45
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お客様のご意見を各部署で共有、改善に努めます。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「美食プレート会席」スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合4
はる8266さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- はる8266さん [70代/男性] 2023年05月12日 20:43:43
-
十畳の部屋の予約でしたがプラス八畳で広くて、いびきをかく友人と別々でとても快適でした。
接客サービスもベリーグッドでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:28:46
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
当館で快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思います。
又機会がございましたらお立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌温泉コスメ 姫ラボ5点セット 美肌プラン 女子旅 しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 20:22:37
-
お食事が見た目が凝っていて楽しめました。
温泉は姉妹館の利用でき、GW明けもあり貸切状態で堪能できました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:31:34
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
料理を見ても楽しんでいただけたとの事、料理人には大変嬉しいお言葉です。
又違う季節にもお越しいただけると幸いです。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 「美食プレート会席」スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合3
ラムちゃん1284さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ラムちゃん1284さん [60代/女性] 2023年05月08日 13:38:43
-
お部屋が古かったので、仕方がないと思いますが、敷居がささくれていて、すいばりが足に立ってしまいとても痛い思いをしました。フロントに毛抜を依頼しましたが、ビンセットを持ってこられこれでは抜けるはずもなく、今も痛いです。お部屋はきれいにお掃除されていましたが、このような事は今までになく、お料理やお風呂はとても良かったので、とても残念です。
次回孫を連れてこようと思ってたのですが、危ないのでよそうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:34:34
-
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
敷居等を点検し、このような事が二度とないよう対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 牡丹の花咲く由志園【入場引換券付き】「美食プレート会席」スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭2間続き（バス・トイレ付和室10＋8畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 05:41:51
-
お抹茶のサービスがありましたが、男性従業員が飲み終わらないうちに、お部屋に案内すると言い、慌てて飲み干しました。荷物が多かったのですが持っては頂けませんでした。フロント横に浴衣があったので、「浴衣良いね～」と話しても何の説明もなし。しかも案内はエレベーター入口まで。他に客もなくなぜ急かされたのか疑問でした。本当にがっかりしました。
レストランの従業員の方はみんな気持ち良い対応をして頂いたので良かったです。朝食も夕食も美味しかったです。
デザートがシフォンケーキと生クリームとフルーツでしたが、いまいちだったので、和菓子か生のフルーツが良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:39:26
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご遠方からお越しいただきましたのに、フロントでの対応大変申し訳ございませんでした。
スタッフにはお客様の立場になり行動するように指導させていただきました。
次回またお越しいただける事がございましたら、ご意見等いただけると幸いです。
クチコミご投稿をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合3
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 18:05:15
-
フロントの方が若く無愛想なのが残念です。旧旅館からの改装と思いますが
美食プチの配膳は大変満足しました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 14:55:55
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
フロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいご旅行の気分を害されたことと存じます。
スタッフにはお客様の立場になり対応するよう指導させていただきました。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 09:41:58
-
料理がとても良くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:09:40
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お料理ご満足いただけ幸いです。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合4
おーえーちんさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- おーえーちんさん [40代/女性] 2023年04月01日 10:45:26
-
チェックイン時の抹茶美味しかったです。
館内と保性館の風呂の説明会もわかりやすかったです。
荷物も部屋まで運んでいただきましたし、子供用の浴衣も身長に合わせて持ってきていただきました。
夕飯は品数と盛り付けが素敵で写真撮りました！
お腹いっぱいになりました。
朝食もベーコンエッグを焼きながら、他のものを食べたり、湯豆腐もあったり満足でした。
館内は老舗感が否めません。
畳もきしみますし、露天風呂のドアは重たくて、下の石は歩くと痛いです。深いし…
でも、私は非日常を体験しに来てるので、嫌ではありませんでした。
温泉地に来てるなって感じ。
機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:15:43
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お食事ご満足いただけ幸いです。
建物の古さは否めませんが、それを理由にしていてはいけません。
館内の点検、修繕を徹底いたします。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
又機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 15:50:43
-
到着した時の抹茶美味しくいただきました。温泉柔らかいお湯で気持ちよく入浴させていただきました。朝食シジミのお汁牛乳美味しかったです。
コーヒーに１０名程の行列ができていてかなり待ちました。コーヒーマシンが１台で一杯づつ入れるのに時間がかかるのとお水の注ぎ足しやカスをとるのに時間がかかっていたように思います。
お風呂でゆっくりとさせていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:30:15
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
コーヒーマシーンの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お待たせせずにご提供出来るよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉を愉しむ 山の井1泊朝食付きプラン≪訳あり部屋 旧館アウトバスルーム限定≫ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（トイレ付和室12～16畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 10:00:43
-
温泉がとても良かったです。外に出ると玉造温泉街の満開の夜桜の雰囲気がとても良く隣の別の旅館の温泉も使えて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:34:59
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
満開の夜桜がご覧いただけて良かったです。
気温が高い日が続くとあっという間に開花し、散ってしまうので丁度良い頃だったと思います。
季節で温泉街の雰囲気も違いますので、是非又お越しになって下さい。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉を愉しむ 山の井1泊朝食付きプラン≪訳あり部屋 旧館アウトバスルーム限定≫ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（トイレ付和室12～16畳）】
総合4
キャンプの名人さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- キャンプの名人さん [50代/男性] 2023年03月23日 09:44:53
-
夕食のプチ会席は、量は多くありませんが種類は豊富で、シニア層の我々夫婦には十分でした。朝も仁多米とシジミの味噌汁が美味しかった。
お風呂は、夕方に姉妹館の保性館、夜と朝、当館のお風呂に入りました。個人的な感想として、当館のお風呂の方が雰囲気が良かったです。
近くに地酒の立ち飲み屋があり、何種類か地酒の試し飲みも楽しみました。
今回は旅行割も使ってかなりお得に泊まれ、満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:43:28
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご満足いただけ幸いです。
温泉街もお店が昔と変わっており、新しくオープンしているお店もございます。
次回お越しいただく機会がございましたら、温泉街を散策してみて下さい。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 01:16:37
-
夕食と朝食のメニューが豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:45:35
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お食事ご満足いただけ幸いです。
また機会がございましたらお立ち寄り下さい。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合3
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 02:48:25
-
2月に1人で利用させて頂きました。
車で伺いましたがコロナ感染の事もあったのでしょうか？
駐車場から荷物を運びましょうか？の一言もないのが不愉快でした。
私事ですが案内の方が自分よりも高齢の女性の場合は自分で荷物も運ぶ様にしてますが若い男性でしたのにその対応にまるで招かれざる客の気分でしたし最初の対応がそれだったのでとてもガッカリでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 15:59:03
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご到着早々お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応お恥ずかしい限りです。
お客様の立場になり行動するよう指導いたしました。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付き和室6畳または8畳）】
総合5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 11:39:57
-
彩り豊かでとても凝ったプチ会席で大満足でした。地元のお料理もいただき本当に良かったです。温泉も露天風呂も大きく大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:01:22
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お料理、温泉とご満足いただけ幸いです。
日々忙しくお過ごしと思いますが、お時間がございましたら是非お立ち寄り下さい。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 20:49:00
-
バス停降りてすぐの立地でした。
近くに足湯もあり、温泉街の散歩楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:03:08
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
楽しい時間をお過ごしいただけて幸いです。
また旅の思い出作りのお手伝いが出来る事を願っております。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合4
ゆっきん87さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ゆっきん87さん [50代/男性] 2023年02月12日 13:46:05
-
食事は美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:07:04
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
お食事ご満足いただけ幸いです。
季節でお料理内容が変わりますので、是非またお越しください。
クチコミご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆創作料理「季節の姫神会席膳」
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合3
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 16:58:30
-
2月5日に宿泊しました。部屋や温泉に関しては、満足しました！ただし、お食事に関しては、少しだけ物足りなさを感じました。特に朝食ですが、ご飯メインで、付け合わせ数種類を楽しむ感じなのかな、という印象で、なにか印象に残るようなインパクトがあればいいなと感じました。
帰り道によかったなと思い返せるのが温泉だけだったのは、少し残念でした。
ただし、露天風呂は外が寒いこともあって、ちょっといい温度で、珍しく長風呂を楽しめてよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:12:19
-
お食事の件ご意見いただき有難うございました。
山陰らしく、お客様に思い出していただけるような料理が提供できるよう今後の参考にさせて頂きます。
またお時間がございましたら是非お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 20:58:41
-
1/3に宿泊しました。
この宿泊料金で2食付き、姉妹旅館の温泉巡りも！？と驚きました。
ウェルカムドリンクのお抹茶や朝食時の木次牛乳のカフェオレも工夫されていてうれしかったです。
禁煙室はないですが、脱臭希望したからか、全くタバコの臭いはありませんでした。
玉造温泉の全体にもお正月の雰囲気があり素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:17:11
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご宿泊ご満足いただけ幸いです。
当館禁煙室は設けておりませんが、事前にお知らせいただければ消臭、脱臭対応をさせていただいております。
忙しい日々を送っておられるかと思いますが、また寛ぎにお越しください。
ご投稿いただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】「美食プチ会席」～美味しいもの勢ぞろい～ ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
総合5
briletoさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
昔ながらの温泉宿の良さを、今も守っている感じが細部にあり、大満足です。
お部屋は古いですが、清潔感あり、広くて良かったです。
外出している間にお布団が敷いてあり、冷水ポットが用意されていたり、歩き疲れて宿に到着してので、チェックイン時にお抹茶とお菓子が
用意されたりと、ありがたかったです。
駐車場も無料で、助かりました。
夕飯を他で食べ過ぎてしまい、お腹壊して、朝食をきちんと食べられず、申し訳ありませんでした。
ご飯とシジミ汁、とても美味しかったです。
ありがとうございました。
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この度は当館をご利用いただき有難うございました。
おっしゃる通り建物自体は新しくはありませんが、それをカバー出来るようスタッフ一同日々行動しております。
次回は是非朝食もご堪能下さい。
ご投稿いただき有難うございました