温泉でお肌つるつるになりました！
楽しい中居さんに出会えて良い思い出もできましたよ♪
私がお願いしたプランでは夜のお食事が少し淋しい感じもしたので、もし次回またお世話になる機会がありましたら、その時は食事の豪華なプランにしたいなと思います!

朝はバイキング式でお腹いっぱいいただきました！

このお値段で充分満喫できて満足しています☆

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

旧館に宿泊しました。
部屋は古く昭和の温泉ホテルというかんじ。
ロビーは新館のためとてもキレイ。この値段でこの雰囲気とはお得だったと思ったが、部屋に通されて値段相応と納得しました。
私はビジネスでの利用で部屋にはこだわりがないので、7,900円で温泉に入れて満足です。
新館と温泉はキレイで雰囲気もいいです！
従業員の方も親切でした。
宿泊プランに新館と旧館があることをもっとはっきり明示すればいいかなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

12月30日に宿泊しました。
ギリギリに決めた旅行だったので空きのあったこちらの宿にお世話になりました。
お風呂は温泉でそんなに広くないものの満足です。露天は深めでなかなか気持ちが良かったです。
食事は料理は良かったですが、寒々しい雰囲気でイマイチでした。
部屋は別館だったのですが、全体的に古く、寒かったです。
年末でこのお値段であれば相応なのかな。
ウェルカムドリンクとして抹茶を出していただき、それとは別のワンドリンクサービスは嬉しかったです。
帰るときに雪の中を車を入り口近くまで移動してもらえていたり、他のお客さんの車ですが従業員さんが一生懸命雪かきしておられたのは良い印象として残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

9/18に宿泊しました。
全体的には満足でした。
夕食後のフロントそばでのソフトドリンクのサービスは大変良かったです。
ほか、何点が気がついたところを投稿させていただきます。
・朝食は、シジミの味噌汁でシジミのだしが良く出てなく、薄い感じだった。
（宍道湖のそばでシジミ汁を楽しみにきているので、ちょっとがっかりです）
・新館のトイレ（１Ｆ）の天井の吸気口がホコリだらけで、用をたしているときにホコリが落ちてきそうで気持ちが悪かった。
・吉泉亭への渡り廊下の窓のサンにゴミがたくさんついていた。
・椅子等の備品の塗装がはがれているものがあり、修繕等の整備をしていてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

ウェルカムドリンクの抹茶とフリードリンクサービスは非常に良かったです。
部屋は落ち着いた山側の見える１０帖での予約でしたが、海側２間続きの広いお部屋で夜・朝共部屋での食事で落ちついてすごせましたが、「旬味にこだわった贅沢三昧懐石プラン」には名前負けするお料理でした。また、露天風呂は良かったですが、温泉特有の臭いもヌルメ感もなくやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

最寄り駅で、到着が遅くなる旨連絡したところ、車でお迎えに来てくれるとのこと。
お迎えがあることが分かっていなかったので、到着が早ければタクシーで行ってしまっているところでした。
お迎えに来てくれた車は、運転手さんは感じ良かったのですが、なぜか車からボコボコと音がして、今にも壊れそうでちょっと心配でした。
到着してすぐのお抹茶サービスは、さすが松江って感じで良かったです。
食事は美味しく、24品取り分けプランだったので、テーブルの周りをぐるぐる回りながら食べたりして、他ではない楽しさがありました。量も十分。
朝食も美味しかったです。
お風呂は、お湯も露天風呂も良かったのですが、洗い場は設計ミスなんでしょうか、
周りの人が髪や体を洗った石鹸の泡が長いこと洗い場の床をただよっていました。
ラウンジでの飲み物サービスがあり、うれしかったんですが、なんでか飲み物をサービスしてくれる人がとっても不機嫌で、気持ちよくふるまってくれないのなら、こんなサービスしなきゃいいのにと思ってしまいました。
サービスの温泉卵をいただいてかえりましたが、こちらは帰りの電車でおいしくいただきました。
許せないってほどじゃないんだけど、終始残念。残念なポイントを飲み物や温泉卵のサービスで許してほしいと思っているのかしらというのが、こちらの宿の感想の総括です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

二人で料理を取り分けるプランを利用しましたが、お料理に当たり外れが多く、一口だけでもういいわ・・って思うものもありました。
おいしいものもあったので、残念です。
ちょっと冒険した試作品的なお料理を出すのはどうかと・・
特にお魚の鍋をトマトベース（？）のソースにつけて食べるのは・・・まずかったです。
普通にポン酢で食べたかったです。
また、仲居さんも無愛想だし、フロントでやっていたビンゴ大会も全く盛り上げる気がないスタッフが事務的にやっている感じで残念でした。
売店の前でドリンクなどのサービスをされていたスタッフは、ロビーで客が誰もしていないのに仕事中に喫煙しているし・・無茶苦茶、態度悪いですよね。
隠れてならまだしも、ロビーに客がいるのに、接客の合間に喫煙って・・誰も注意しないんですね。（経営者？・・まさかね）
また、何度も館内放送で社員を呼び出すのも論外です。くつろげないです。
客室に来るスタッフも布団敷くのも上げるのも、入りますよー、みたいな感じで勝手に開けてズカズカ入ってくるし・・・着替えている最中だったので、「ちょっと待ってください！」って、直前でセーフだったけど、信じられません。
スタッフの質が悪すぎます。安くてもまごころのこもったサービスなら、満足できますが、スタッフ総替えでもしないと再生無理じゃないですか？
プランは工夫しても、人は褒める点が見つかりません。絶対、お金もらっても２度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月８日に宿泊しました。施設は古く部屋は和室のみでいまいちでした。温泉街では、夜の催しがあり、久しぶりに射的などが出来て良かったです。温泉街の盛り上げは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月