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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 20:59:13
-
部屋は本館ではなく離れで古臭かったです。夕食は、量は少なかったですがまずまずでした。朝食は、バイキングで品数もそこそこあり満足でした。
露天風呂がありましたが、ちょっと汚かったです。
団体客がいて、夕食のときは部屋を間違え何回も戸を開けられ、朝食のときは、他の客を気にせず大きな声でビールを飲み気分悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2013年08月30日 12:02:34
-
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
さて、その際に色々とご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
ハード面に関しては、早急に対応がとれませんがお客様同士お互い気持ち良くご利用頂けるようスタッフの方も気を付けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】◆山陰の夏味をお手軽に楽しむ！「おたのしみ懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
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XJR12007707さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- XJR12007707さん [50代/男性] 2013年05月16日 17:38:44
-
５月６日にお世話になりました。到着時にロビーで抹茶をおいしく頂いたのですが、当初のチェックイン時刻より遅れ、事前にお伝えしてあったのですが、なぜか明るく迎えて頂けなかったのが残念です。チェックアウト時は明るく気持ちよくご対応いただきました。部屋は少し古く感じましたが、少し気になる臭いがありトイレの臭いではないのですが・・。食事・風呂とも満足いく内容でした。ただ座敷机に穴があいており、部屋食事だったので、少し気になりました。仲居さんにお伝えすると他の部屋もなっているんですよとのことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】山陰の味をお手軽に楽しむ「竹風御膳」＜大山豚に出雲そば＞
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月09日 18:55:44
-
ゆっくりとできました。
露天風呂もきもちよっかったです。
でも、お料理が少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★カップル】冬＊全22品味くらべ！「おふたり特別懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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３号さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ３号さん [40代/男性] 2012年11月28日 15:33:22
-
吉泉亭（旧館）に宿泊しましたが、建物自体が相当年季の入ったもので若干心配になった。
部屋（和室部分）は手入れが行き届いているようで感心した。
客室内のその他の部分（風呂、トイレ、玄関など）は要手入れと思います。
お風呂や食事処は本館に所在しており、吉泉亭からだとそれなりの距離を歩かなくてはならない。
大浴場に関して。男湯の湯船は要改善。外枠だけが木製なのは逆に汚らしく感じた。
また、浴槽に入るための手すりが１箇所ありますが、その手すりのところに洗面器を並べておいたのでは
なんのための手すりだかわかりません。
それと露天風呂は水深が深すぎ。湯船で座ったら口まで浸かる。
せっかくいいお湯なのに設備が。。。もったいないなと思います。
玉造温泉街は観光客が楽しめるような工夫がいろいろあって非常に良かったと思う。
格安で宿泊されたいのなら候補のひとつになるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】◎当館人気！『満足三昧懐石』プラン≪地元の味に季節の彩り！秋のご馳走を味わう≫
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
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fuku9569さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- fuku9569さん [60代/男性] 2012年08月05日 18:24:51
-
安く泊まれたと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏◆「竹風御膳」プラン＜夏の山陰の味をお手軽にお楽しみ！＞
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 22:12:34
-
温泉でお肌つるつるになりました！
楽しい中居さんに出会えて良い思い出もできましたよ♪
私がお願いしたプランでは夜のお食事が少し淋しい感じもしたので、もし次回またお世話になる機会がありましたら、その時は食事の豪華なプランにしたいなと思います!
朝はバイキング式でお腹いっぱいいただきました！
このお値段で充分満喫できて満足しています☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2012年05月21日 17:00:49
-
この度は、旅亭山の井にご来館いただきましてありがとうございます。温泉等ご満足いただき何よりでございました。当館のお料理プランは季節により又は、お客様のご予算に応じて複数ございますので次回は別プランでのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春・初夏★山陰の味をお手軽に楽しむ「竹風御膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月24日 06:34:33
-
旧館に宿泊しました。
部屋は古く昭和の温泉ホテルというかんじ。
ロビーは新館のためとてもキレイ。この値段でこの雰囲気とはお得だったと思ったが、部屋に通されて値段相応と納得しました。
私はビジネスでの利用で部屋にはこだわりがないので、7,900円で温泉に入れて満足です。
新館と温泉はキレイで雰囲気もいいです！
従業員の方も親切でした。
宿泊プランに新館と旧館があることをもっとはっきり明示すればいいかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2012年01月25日 16:44:59
-
この度は、山の井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ビジネスでのお客様には、
この料金で、温泉も利用出来ると大変好評をいただいております。又、宿泊プランの明示の件、ご指摘いただきありがとうございました。
次回のご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★1人旅】冬■【ひとり旅・ビジネスに！】玉造の温泉で癒されよう！～1泊朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 17:59:32
-
ゆっくり寝れました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2012年01月25日 16:49:28
-
この度は、山の井をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりしていただけたの事。何よりでございました。
又、こちらにお越しの際は、ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬■【1人旅・ビジネスに！】玉造の温泉で癒されよう！～1泊朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
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ゆめ*さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ゆめ*さん [20代/女性] 2011年09月30日 11:00:03
-
一人旅中日の一泊。施設やサービスやアメニティなんかは極々普通。お部屋は特に気になる点もないし、従業員の方の接客も丁寧ですが温かみはないといった感じ。可もなく不可もなくです。
前日城崎温泉にいたので、同じようなイメージで素泊まりを予約して行ったら周りにご飯食べるとこがなかったので朝食だけ急遽お願いし、バイキングであるため対応していただけました。まぁ、私が悪いんですが、朝バイキング会場に行って部屋番号を告げたら従業員の方２人でコソコソ「え？○○号？え？」みたいになってて、一人の方がフロントへ確認に行って「変更になったみたいです」と落ち着いていたのですが、なんか気まずい思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋◇【一人旅に、ビジネスに！】温泉でのんびり！山の井・素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月13日 17:06:42
-
他のプランより、料理を奮発して我が家ではいつもより高いプランにしたつもりだったのですが…写真とは違って、豪華さが下がりました！朝食バイキングには、パンもあった方が良かったです!
【ご利用の宿泊プラン】
夏◆【夏の味覚満載企画】伊勢海老と和牛を味わう！贅沢三昧懐石プラン
華兆亭2間続き（バス・トイレ付和室10＋8畳）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏◆【夏の味覚満載企画】伊勢海老と和牛を味わう！贅沢三昧懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭2間続き（バス・トイレ付和室10＋8畳）】
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メロン６１８さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- メロン６１８さん [40代/女性] 2011年07月31日 00:14:45
-
社会人の息子と中学生の息子と家族4人で利用させてもらいました。
子供達は料理がおいしく温泉が気持ちよかったと喜んでいました。
主人はモーニングで書いてあるのを読まないで子供メニューを取ろうとして大声で仲居さんに注意されたようで恥ずかしい思いをしたそうです。間違える人もいるので側に行って小声で言ってあげてはいかがでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏得■【夏の味覚満載企画】山海の幸たっぷり！おたのしみ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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midriderさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- midriderさん [40代/男性] 2011年05月30日 12:54:00
-
提携温泉の風呂にも入れてお得感あります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏◇【一人旅にもおすすめ！】山の井1泊朝食＜和定食＞付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
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ＳＡＳ３０ｔｈさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ＳＡＳ３０ｔｈさん [30代/男性] 2011年02月01日 01:10:50
-
温泉はゆっくりとしていて気持ちよかったのですが、
食事が…
冷めてたりして、少しガッカリ。
安いコースだから仕方ないんかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◆【料理長のおススメ企画！】冬味鮮やかな「洋風懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 16:55:08
-
11月上旬に家族で宿泊しました。吉兆館の方へ宿泊しましたが、館内は結構古い感じでした。
料理は値段のわりには良かったですが、冷えひえのおかずが結構ありました。
総合的には値段のわりには良かったかな・・・という感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2011年02月05日 14:13:32
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理が冷めていたようで申し訳ございませんでした。
温かい料理は温かいうちにお客様にお出しできるよう注意いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋■海鮮たっぷり「おたのしみ懐石」プラン【当館の売れ筋企画！】
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室8畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月29日 14:14:27
-
10月27日に宿泊しました。
皆さんが言っておられた、仲居さんの対応や大浴場の洗い場の水はけ状況
まさに、そのとおりでした。
お値段に負けて覚悟して行ったので、
特にガッカリすることもなく無難に過ごすことができました。
旅館の方へ
客をお部屋にお連れする時は一組ずつエレベーターに乗せてください。
給仕をされる方はとても要領悪く、スタッフ教育が必要だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 12:55:48
-
１人部屋で予約しましたが別館とのことで部屋は料金並ということは無いでしょうか、露天風呂は見事でしたが熱くて入れませんでした。接客対応も良かったですが頻繁に業務連絡の呼び出し放送を館内に流すのは接客業としていかがなものでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2011年02月05日 14:11:19
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内放送ではご迷惑をおかけしております。
申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
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Eco-Tomoさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- Eco-Tomoさん [50代/男性] 2010年09月20日 11:46:01
-
ウェルカムドリンクの抹茶とフリードリンクサービスは非常に良かったです。
部屋は落ち着いた山側の見える１０帖での予約でしたが、海側２間続きの広いお部屋で夜・朝共部屋での食事で落ちついてすごせましたが、「旬味にこだわった贅沢三昧懐石プラン」には名前負けするお料理でした。また、露天風呂は良かったですが、温泉特有の臭いもヌルメ感もなくやや残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2010年09月28日 14:58:42
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お料理はお客様のご期待にそえなかったようで申し訳ございませんでした。
玉造温泉は湯の質は硫酸塩泉で無味無臭、さらりとした透明なお湯です。
神経痛や婦人病や冷え性などに効能があります。ゆっくりと浸かって日ごろの疲れを癒してくださいませ。
また機会がありましたら当館の再度のご利用をお願いいたします。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華兆亭（バス・トイレ付和室10畳）】
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投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 00:42:10
-
最寄り駅で、到着が遅くなる旨連絡したところ、車でお迎えに来てくれるとのこと。
お迎えがあることが分かっていなかったので、到着が早ければタクシーで行ってしまっているところでした。
お迎えに来てくれた車は、運転手さんは感じ良かったのですが、なぜか車からボコボコと音がして、今にも壊れそうでちょっと心配でした。
到着してすぐのお抹茶サービスは、さすが松江って感じで良かったです。
食事は美味しく、24品取り分けプランだったので、テーブルの周りをぐるぐる回りながら食べたりして、他ではない楽しさがありました。量も十分。
朝食も美味しかったです。
お風呂は、お湯も露天風呂も良かったのですが、洗い場は設計ミスなんでしょうか、
周りの人が髪や体を洗った石鹸の泡が長いこと洗い場の床をただよっていました。
ラウンジでの飲み物サービスがあり、うれしかったんですが、なんでか飲み物をサービスしてくれる人がとっても不機嫌で、気持ちよくふるまってくれないのなら、こんなサービスしなきゃいいのにと思ってしまいました。
サービスの温泉卵をいただいてかえりましたが、こちらは帰りの電車でおいしくいただきました。
許せないってほどじゃないんだけど、終始残念。残念なポイントを飲み物や温泉卵のサービスで許してほしいと思っているのかしらというのが、こちらの宿の感想の総括です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2010年09月03日 13:26:51
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の応対でお客さまにご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。気持ちのよい接客をこころがけて参ります。
お寄せくださいましたご感想をこれからにつなげていきたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【華兆亭】(新館)和室10畳】
サービス3
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 21:46:02
-
宿泊代はお安くて、お部屋も広くて
良かったんですが、食事の内容というか、
ちらし寿司・冷たいスパゲティ・炊き込みご飯
この組み合わせはどうだろうと思いました。
デザートと一緒に
カニが入ったスープと鶏肉が後で
でてきたのも、間違ったのかな？？？って
思うくらい、中途半端でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2010年09月03日 13:23:36
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
御食事ではお客様のご期待にそえず、申し訳ございませんでした。
お寄せくださいましたご感想、今後の参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【華兆亭】(新館)和室10畳】
サービス3
muyan3270さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
旅行誌やガイドブックなどを見てかなり期待はしていたのですが、実際の宿泊棟と自分たちの予想との乖離が大きかった。空調も完全に寝室部分のみであったので廊下や洗面部分などは暑くて快適とは言えなかったです。
自家用車で訪れましたが狭窄した土地柄か車を預けたのですがキーの場所などわからず、預けた後一抹の不安を覚えました。
食事も小学生が同行していましたが、メニュー的に大人向と同一だったので味覚的に難しいところもありました。また卓数に対して人数が不足しているのか非常に忙しそうな状況が夕食時のくつろぎ感をスポイルしていました。
また、簡単ではよいのでお品書きや何か一言説明があるとメニューの構成の見当がつくのですが次のメニューがあるのかないのかもわからないままでした。
仕事に対する真面目感は十分くみ取れてはいましたが、僭越ながら今回の宿泊は廉価なプランを利用したとはいうもののそれに見合うものではなかったです。
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先日は当旅館をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様から色々とご指摘いただきました事を出来ることから改善していきます。
また、お越しいただいた際にご満足いただけるよう頑張っていきたいと思います。