コロナ禍の中で、配慮されたサービスだと感じました。
料理もとてもおいしく、また落ち着いた時間を過ごすさせていただきました。

1点、部屋の床が抜けそうなところがあり、そこだけは不安な点でした。
大変な時期ではありますが、修理されるといいと思いました。

機会があれば是非また来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

美食プチプランは、女性にはすごくいいと思います。少しずつたくさんの種類があります。
温泉は山の井の方が大きくて気持ちよかったです。部屋については、ウォシュレット付きのトイレ、照明はリモコンでできよかったです。ただ、ちょっと部屋自体がカビの臭いがしたかな。朝食はバイキングで非常に豪華でした。以前家族で泊まった時も満足でしたが、今回も大変満足いたしました。　ただ、朝の清算でこちらが言っていたことができておらず、時間がかかり、当日の予定がギリギリなったのは残念でした。清算は　朝7時からだというのであれば　できれば2か所あれば　いいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

7月24日に利用しました。
願い石が買える玉作湯神社と温泉水を持ち帰れる湯薬師広場が1番近い宿なのではないでしょうか。
宿の方も親切でしたし、チェックアウトしても車を置いての観光もOKでした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

訳アリ部屋ということでしたが、思っていたより良かった。朝食は、手が込んでいた料理でおいしかったし、温泉も予想通り気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

竹林の見える露天風呂は気持ちいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

かに会席は大満足。副支配人があいさつにきて色々話しかけてくれたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋もランクアップして頂き、夕食も部屋食になり、大満足だった。
食事は量も多く、かにを含めて全て美味しかった。
風呂は広く、露天風呂も良かった。
立地も玉作湯神社に近く、歩いて観光ができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

　これまでもいろんなホテル等に宿泊しましたが、ハッキリ言って最高でした！
　お部屋もすごく綺麗で広いし、お風呂も内風呂も良かったですが露天風呂がすごく気持ちよくて、ついつい長く入ってしまいました。
　夕食は部屋食でお願いしたのですが、少し遅めの時間にもかかわらず、料理をベストなタイミングで出していただいたし、飲み物の注文を何度もしたにもかかわらず、早く持ってきていただいたし、食べきれないほどのボリュームで大満足！
　朝食もバイキング形式だったんですが、メニューも豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうくらいでした。
　すごく気持ちいいと感じる接客でしたし、家族の体の大きさを見て、浴衣の提案もしてくれました。
　機会があれば、必ず利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

蟹がたべたいねぇ。そんな会話からこちらの旅館を利用させていただきました。
大学生で春休みの平日を使ってお安くのんびりさせていただきました。お料理が凄く美味しくて、温泉もとっても良かったです。
また、高速バスで玉造まで来たのですが、バス降車口付近に迎えに来ていただいたのがとっても嬉しかったです。

コロナウイルスの影響により、姉妹旅館の温泉が入浴できなかったのが残念でしたが、また伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

格安なお値段での宿泊でしたが到着時より対応が良くチェックインの際はお抹茶にお菓子もいただきました。お部屋はとても広く少し驚きましたが快適に過ごせました。温泉も気持ちよかったですし朝食も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2/16に宿泊しました。 チェックイン時に小さなお菓子と抹茶を頂き、ホッと一息つきながらチェックイン手続きをする事が出来ました。お食事は石に見立てたお皿に一口サイズの料理が勢ぞろい。女性好みの見立てでとても綺麗な盛り付けでした。 お味も申し分ありません。1人旅でしたが、食事中もスタッフの方が程よい感じに声を掛けて下さり、美味しく頂けました。お風呂は男女入れ替えをされないとの事でしたので、チェックイン後 直ぐそばにある「保性館」さんのお風呂を利用させて頂き、その後は「山の井」さんのお風呂を利用しましたが「山の井」さんの露天風呂（女性用）は解放感があり、気持良かったです。少しぬるめのお湯なので、長くじっくりと温まる事が出来ます。売店は小さいですが、お菓子や宍道湖のしじみ等 一通り島根土産になるものは揃っています。温泉街の一番奥なので、16時頃に着いても玉造神社へは余裕で行けます。最近人気の玉造神社がお目当ての方は立地面でも便利だと思います。玉造温泉に行く機会がありましたら、また利用させて頂きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

夕食が全て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

仲間同士でお邪魔しましたが、歌でも歌う気がみんなあったのですが、カラオケルームがなかったのが残念です。聞いたところ付近にはないとの事でした。それだけが心残りですありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

１月28日に宿泊させて頂きました。食事は個室でよかったのですが、仲居さんがずーとついていたので、恐縮してバカ話がやりずらくあまりもりあがらなかったように感じました。料理の食べ方、内容などを一応説明されたら後は呼んだら来てもらうようにしたらどうかと皆の意見でした。料理は美味しかったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　又姉妹館の風呂に入らせて頂きましたが、風呂の大きさ、売店の大きさなど見劣りする所が目につきました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部屋のクーラーがリモコン操作で効かない時がありました。帰りの時受付の人に連絡しておきました。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年01月

大変気持ち良く過ごせました。
次回も利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お正月三が日での利用でした。
歴史ある旅館なのでしょうか、
お部屋は少し古い感じです。
しかしお掃除はきちんとされていて問題ありません。
食事は十分な量でお腹が一杯になりました。
サザエの酒蒸しは宿の方が出来上がった頃に
殻から身を取り出して下さったのですが、
苦味のある部分は大丈夫ですか？と聞いて下さり
ちぎれてしまう先の部分まで完璧に取り出して頂きました！
最後の釜焚きご飯まで食べきれず
ラップをお願いするとおにぎりを作って下さったので
部屋に持ち帰って夜食に美味しく頂きました。
他の方もレビューに書かれていましたが、
お米が本当に美味しくご飯だけでも食べられるぐらいです。
朝ご飯でもしっかり頂きました。
姉妹旅館が近くにあり、お風呂は両方の宿で
利用することができるようです。
お湯は美肌の湯ということで何度も入りました！
ツルツルした感じで温度も適温で
のぼせることなくゆっくり入れます。
翌日は車を置かせて頂き、
周辺を散策して川辺の足湯でゆっくりしました。
チェックインの際に周辺観光をまとめた冊子を下さったので
とても便利でした。
最後にあるといいなと思ったもの

・温泉旅館によくあるお風呂へタオルや歯ブラシなど入れていく袋
・湯上りに履く足袋
・部屋の洗面台に手拭き用のタオル

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

2/21に宿泊しました。スタッフのみなさまがとても丁寧な応対で、支配人さんが地域の歴史やお店の情報をたくさんくださり感謝！
お部屋は華兆亭の２間の広いお部屋をご用意くださっていました。温泉はぬるめでゆっくり入れるので芯まで暖まります。食事はレストランでいただきました。かなり大食いな方ですが、夕食は満腹。品数が多く、体に優しい素材と味付けで大満足です。朝ごはんは陶板で焼くベーコンエッグが最高でした。リピート決定旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月

今回は急に決まった旅行で、素泊まりでお安いプランで利用させていただきました。
従業員の方々はとても感じがよく、気になることをお声がけ下さったりとサービスの良さを感じました。後からお願いした朝食もとても美味しかったです。ありがとうございました。
しかし、お部屋は清潔ではありましたが、旧館で今時にしてはあまりに古く、まるで民宿を思わせる作り、お風呂は昭和40年代頃のタイル貼りな感じ、洗面のお湯は調節が利かず、アメニティも歯ブラシのみでびっくりしてしまいました。知ってたらやめて別のプランを考えたのに・・。温泉宿でコスパで泊まるということはこういうことなんだと改めて理解させられました・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

食事に合わせてのお酒も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月