ウェルカムドリンクの抹茶とフリードリンクサービスは非常に良かったです。
部屋は落ち着いた山側の見える１０帖での予約でしたが、海側２間続きの広いお部屋で夜・朝共部屋での食事で落ちついてすごせましたが、「旬味にこだわった贅沢三昧懐石プラン」には名前負けするお料理でした。また、露天風呂は良かったですが、温泉特有の臭いもヌルメ感もなくやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

最寄り駅で、到着が遅くなる旨連絡したところ、車でお迎えに来てくれるとのこと。
お迎えがあることが分かっていなかったので、到着が早ければタクシーで行ってしまっているところでした。
お迎えに来てくれた車は、運転手さんは感じ良かったのですが、なぜか車からボコボコと音がして、今にも壊れそうでちょっと心配でした。
到着してすぐのお抹茶サービスは、さすが松江って感じで良かったです。
食事は美味しく、24品取り分けプランだったので、テーブルの周りをぐるぐる回りながら食べたりして、他ではない楽しさがありました。量も十分。
朝食も美味しかったです。
お風呂は、お湯も露天風呂も良かったのですが、洗い場は設計ミスなんでしょうか、
周りの人が髪や体を洗った石鹸の泡が長いこと洗い場の床をただよっていました。
ラウンジでの飲み物サービスがあり、うれしかったんですが、なんでか飲み物をサービスしてくれる人がとっても不機嫌で、気持ちよくふるまってくれないのなら、こんなサービスしなきゃいいのにと思ってしまいました。
サービスの温泉卵をいただいてかえりましたが、こちらは帰りの電車でおいしくいただきました。
許せないってほどじゃないんだけど、終始残念。残念なポイントを飲み物や温泉卵のサービスで許してほしいと思っているのかしらというのが、こちらの宿の感想の総括です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お安く泊まれたので良かったです！

客室係さんからご飯の時間や布団敷きの時間を聞かれた際、「今日はこれだけお部屋を持ってますので、多少前後するかもしれません。」と言われました。忙しいかもしれませんが、そんなことを言われたら、私達はそちらに気を遣わなきゃいけないのかな…と思ってつけてくつろげません。
部屋に入って、机に穴が開いていたのにはびっくりしました。
トイレも部屋のお風呂も古く怖かったです。
ご飯はとてもボリュームがあり良かったです。
ですが、お寿司、蕎麦、釜飯…炭水化物ばかりなのが気になりました。
また、ボリュームがあり釜飯を食べきれなかったのですが、下膳の時に、残されたんですねー。ということを言われ、申し訳なく思いつつも居心地が悪かったです。子供に話し掛けるような言葉遣いも気になりました。
お風呂を敷いていただく際、折りたたみの椅子をよけるのを友達が手を出したら、それはあっちに除けて…と、手伝わされていました。
普通は、こちらでやりますよ。と言うものでは…

全体的にはお安く泊まれたので良かったです。
次機会があれば新館を選ぶと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【春～初夏の味覚満載企画】海鮮と和牛おたのしみ懐石プラン＜お部屋食＞
【吉泉亭】(旧館) 和室8畳

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

別館で建物が古かったため、トイレにウォッシュレットがついてないどころか、便座が冷たかったです。あと、エレベーターが止まりそうで怖かったです。
食事は、お肉やお魚などおなかがいっぱいになるほどあり、とても満足でした。
お風呂は、露天風呂の眺めがよく、また、同じ系列のホテルの温泉も利用でき、とてもよかったです。
ドリンクのサービスや、お抹茶のサービスも良いと思いました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

懐石でも写真のイメージとは違いました。新鮮な食材が食べたかったな

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

設備やお部屋はお値段相当に感じましたが、食事の内容が　質より量の感がありました。　品数を少なくし　内容もお寿司とパスタの取り合わせはどうかと思います。
　デザートのシャーベットとコロッケが同じ器にもってあったのは不思議でした。
仲居さんは　大変感じがよく　気持ちよく接待していただきました。
ありがとうございました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

１月２４日に宿泊しました。
口コミを見てから予約させていただきました。
お風呂はとてもよかったです。

料金からすると・・・・満足のいく料理内容でした。
しかし・・・全部の固形燃料に同時に火が付き、出来上がりも当然同じなので、鍋はできてるし、焼き物も焦げるし・・・忙しいばっかりで、味わう暇なく食事が終わった気がしました。自分のタイミングで火をつけてゆっくり食べたかったかなと・・・
あと、少し残念な点ですがトイレがトイレ臭い、バスマットのわけのわからぬしみ・・
あと少しの努力に手を抜いていらっしゃるのではないでしょか・・・。
安い料金であまり言いたくはないのですが、非常に残念でした。

しかし１日目は天気も良く最高の思い出作りができました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月

旧館のため、設備は古かったです。しかしながら、地元の食材をふんだんに使用した料理でとても満足いくものでした。仲居さんも対応がよくとても気持ちよく宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

初めて利用させてもらいました。
レビューを見て、不満をあげている方が、ちらほら目につき、気になってはいたものの、安さに負けて予約。

いざ行ってみると、レビューにあったような部屋の汚さは気になりませんでしたし、風呂も異臭などはありませんでした。

ただ、食事にはがっかり。食事を運んでくれた方は、料理の説明等、何もありませんでした。醤油やソースが何種類かあったので、どれに何を付けるかくらいは説明して欲しかったです。あと、料理は全部冷めてましたし、食べ終わる頃に、冷めた天ぷらが運ばれて来ました…なぜこのタイミング？

あと、一番苛立ったのが、皿をいつまでたっても下げに来てくれない事です。
下の子がつかまり立ちをする頃なので、テーブルに手を伸ばし、食器を落とすのを阻止するのは、なかなか大変なんです。
天ぷらを運んで来た時点で、ほぼ食べ終わっていたのに、下げに来たのは１時間後…

主人も、まだかまだかと苛立つ始末…

朝食は、７時半過ぎに運んで頂いたのですが、チェックアウトする(10時前)まで下げに来ませんでした。

こちらでは、それが普通なんでしょうか？
今まで泊まった旅館では、子供が居る事に気遣って頂いて、食べ終わった頃を見計らって、すぐ下げに来て下さいました。

安いですが、また泊まりたいとは、とても思えない宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋の味覚満載企画】海鮮と和牛どっさりおたのしみ懐石プラン＜お部屋食＞
【華兆亭】(新館)和室10畳

宿泊年月

2009年09月

7月12日に仲良し３家族（夫妻）でお世話になりました。食事は満足三昧というわりには・・・蟹一匹がよかったけど海鮮と和牛は期待はずれでした。６人の食事なので別室でさせていただき急遽カラオケまでお願いしたら気持ちよく対応してもらいありがたかったです。温泉も熱くなく適温でとても気持ちよかったです。朝食はできたらバイキングにして欲しかったです。ご検討を！また、行きたいと思います。トイレのウォシュレットの設置もお願いします。

宿泊年月

2009年07月

年始に利用させていただきました。
料理は、これでもかというくらい蟹を食べることができて満足しました。
しかし、部屋・設備は古く廊下・部屋（エアコンは比較的新しかった）は寒く価格が
９，０５０円／人という格安設定でなければ叫ぶところでした（笑）
トイレと洗面所は極寒です。。。仲居さんがユーモア溢れる方で親しみやすかったです。
温泉の泉質は最高で、お肌がすべすべになりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月