11月21日に一泊しました。
チェックインは座ったまま　お抹茶を頂き書類を書いて説明をしていただきました。観光で歩き回っていたのでとても癒やされました。
前もって禁煙のお部屋をお願いしようとお電話しました。禁煙のお部屋はないとのこと。煙草の香りが受け付けないのでとても心配でしたがオゾン脱臭をして頂けるということでキャンセルしませんでした。
お部屋の清掃も行き届いていて全く問題なく快適に過ごす事ができました。
お食事はプチ会席という事で量は期待していなかったのですがお腹いっぱいに　しかも一つ一つ地元の食材を使ったこだわりの味でとても美味しくいただきました。とくに仁多米は格別です。温泉もゆったり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

訳あり部屋ということで、お部屋自体は年季を感じましたが、掃除など丁寧にされていて、とても快適に過ごせました。お風呂がなくても、保性館の温泉と合わせて3ヶ所の温泉に入ることができ、玉造温泉を満喫できました！
次の日の移動手段に合わせて乗り場など丁寧に説明して頂だいたり、チェックイン時の抹茶とお菓子などサービス、おもてなしもとても良かったです。
朝ご飯がとても美味しかったので次は夕食付きで泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

出雲大社参拝後に、10/31に家族3人で、初めての玉造温泉を満喫しました。
駅からの送迎もあり、助かりました。
姉妹館の温泉と山ノ井さんの温泉の両方を楽しましました。
個人的には、山ノ井さん方がゆったりできて良かったです。
旅行割のクーポンを使って、宿すぐ近くの居酒屋で食事もできて大満足でした。
旅行割クーポンがあれば、慣れない素泊まりでも十分楽しめることが分かりました。
今度来るときは、周辺を散策したいなと思いました。
川沿いには夜、いい感じにライトアップされていて素敵でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

姉妹間の保性館のお風呂も楽しみましたが、山の井さんのお風呂の方が露天もゆったり出来ました。
金曜日泊だったのであまり混んでいなかったのも良かったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

玉造神社すぐ！神社目的の方にはおすすめの立地ですよ！

大変に具合の良い温泉旅館！の印象です。施設は新しくないものの、清掃・サービスともにまったく不満なく過ごせます。提示プランの中では最低ランクを選んでいるので、お部屋やプランで対応が悪くなることも考えられず。近隣にも、料金も高く立派な旅館はあり、目立つわけではないのでしょうが、こういった安定・安心な旅館がしっかり継続していけると良いのにな…と切に願うところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても満足しました！ 台風が接近していたのでチェックイン時間より早く到着してしまったが快く出迎えをして頂きました。スタッフの対応は非常に丁寧で気持ちが良かったです。お風呂も姉妹宿の保性館にも入浴できました。食事も美味しかったですし何よりチェックアウト時にお土産でお酒とお米を頂けたのは非常に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても居心地よく、お風呂も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

設備はそれなりの古さがありますが、その中でおもてなししようとする心意気が多数見れます。宿泊前には確認の電話と、お出迎えでは駐車場への車の移動、本格的抹茶でのウエルカムサービス、お部屋は広いお部屋に変更サービスして頂き、お部屋ではUSBポート付きの延長タップや電動ポット等細かな配慮が多数あり、頑張ってと言いたくなります。お部屋も温泉もゆっくりと堪能できました。同温泉の別旅館にも泊まったことがありますが、そちらはがっかりで、山の井さんのお値段、サービス共にファンになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂もよく、料理も大変美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

温かいスタッフさん、気持ちのいい温泉。部屋には近くの散策ＭＡＰがあり、徒歩で行けるスポットにも行きました。食事は大変おいしかった。あんなに美味しいご飯（コメ）はじめてかもです。
コスパがすごく良いです。米子、松江、出雲にも近いし立地もいいですね。次回もぜひお世話になりたいです。でもなかなか空室がないのですよね。とても人気なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

仕事帰りの温泉を楽しみたく初めての玉造温泉でした。駅からの送迎もしていただき、助かりました。ありがとうございます。ひとり旅でしたが、親切に対応していただき、ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
コロナ対応もしっかりされているにも関わらず、美味しい食事をすることもでき、すべてにおいて丁寧に仕事をされている感じが凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

島根旅行３泊４日の締めくくりとして宿泊させていただきました。ひとり旅だったのですが、気兼ねなく快適に過ごすことができました。
駅へのお迎え　チェックイン時のご対応でゆっくり過ごせそうと気持ちが癒される思いでした。
お食事はお部屋のプランでした。大変美しい盛り付けとお味に感激いたしました。
お風呂も落ち着きがありとても清潔でした。
何よりスタッフの皆様が素晴らしかったです。お若い方ばかりでしたのに　親しみやすく　行きすぎず　さりげなく話しかけてくださったり　笑顔も素晴らしく感動いたしました。
また、お伺いしたいですが、遠方なのでなかなか難しいかもしれませんが、玉造温泉にお泊まりを考えている方にぜひおすすめしたいと思います。
本当にありがとうございました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

今回一人旅で利用させていただきました！初めてだったので不安でしたが暖かく受け入れてくださって嬉しかったです。宿泊前に確認の電話をくれたので日付を間違えていたことに気づきました。本当にありがたかったです！
チェックイン時にお抹茶とお菓子を出してくれました！お部屋にもお菓子が置いてあって嬉しいサービスでした！翌日の予定を聞かれ答えるとバスの時刻表をくれたり降りるバス停を教えてくれたり、チェックイン後に温泉街に行くと伝えるとパンフレットをくれるなど細かい丁寧なサービスが嬉しかったです！
お食事はプチプランでしたがお腹いっぱいになる量で満足でした。うず煮やいずもそば、しじみの土瓶蒸しなど名物を少しずつたべれました。デザートのスポンジケーキまでしっとりフワフワしていて本当に美味しかったです。
スタッフの方皆さん優しく対応してくれました。平日だったので空いておりお風呂もゆっくり入れました。また泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

空いていたのか1番広い部屋に案内されたと思います。
駅までのアクセスはとおいですが、しっかりと送迎もありました。
旅館の方の対応も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

直前で人数の変更があったにも関わらず、すぐに対応していただきありがとうございました。
玉造温泉は4回目だったのですが、露天が広くてお湯も柔らかかくて大満足でした。夕食時に料理にあう日本酒を紹介してくださったりととても心地よく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

蟹を食べたい一心でひたすら検索して選んだこのプラン
玉造温泉エリアには毎年訪れていますが、山の井へは初めて宿泊しました
平日ということもあり、館内はとても静かでした
旅館前まで車で行き、駐車はお任せ
受付をしてすぐ健康チェックや体温測定がありました
お抹茶とお団子をいただきながら、館内の説明をしていただきました
夕食まで少し時間があったので、大浴場へ
露天風呂の温度がかなりのぬるま湯で残念でした
屋内風呂で温まり、浴衣に着替えて夕食会場へ
かに会席はどーーーんとかに1杯があり、他にもたくさんいただいていたら
気付けば2時間も食べるのに時間がかかっていました
食後にも大浴場へ行きましたが、また貸し切り状態でゆっくりできました
ドライヤーのフィルターに埃が溜まっていたのが気になりました
部屋が喫煙も可能であるせいか、入った瞬間は臭いが気になりましたが
ずっといればそこまで、といった感じです
部屋にあるトイレの戸が引き戸でスムーズに閉めることが出来ませんでした
朝食は利き手に手袋をして、ビュッフェ形式でした
いくつか気になる点はありましたが、総じて満足の宿泊となりましたので
お土産を配るついでに感想を述べつつ宣伝しています
素敵な1日をありがとうございました

ちなみに玉造温泉エリアの源泉は同じだと思うのですが、しっとりとかつるつるとか
そんな感じにはならない不思議な温泉でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

10/8に一泊しました。お部屋お任せの格安プランだったのが申しわけないくらいお食事も良くて、特に露天風呂の竹林は素晴らしかったです。スタッフの方々がとても親切で好感度最高でした。山陰自体初めてでしたが、松江も出雲も再訪したい！と思わせてくれる素敵な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナ禍の中で、配慮されたサービスだと感じました。
料理もとてもおいしく、また落ち着いた時間を過ごすさせていただきました。

1点、部屋の床が抜けそうなところがあり、そこだけは不安な点でした。
大変な時期ではありますが、修理されるといいと思いました。

機会があれば是非また来たいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

美食プチプランは、女性にはすごくいいと思います。少しずつたくさんの種類があります。
温泉は山の井の方が大きくて気持ちよかったです。部屋については、ウォシュレット付きのトイレ、照明はリモコンでできよかったです。ただ、ちょっと部屋自体がカビの臭いがしたかな。朝食はバイキングで非常に豪華でした。以前家族で泊まった時も満足でしたが、今回も大変満足いたしました。　ただ、朝の清算でこちらが言っていたことができておらず、時間がかかり、当日の予定がギリギリなったのは残念でした。清算は　朝7時からだというのであれば　できれば2か所あれば　いいのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

かに会席は大満足。副支配人があいさつにきて色々話しかけてくれたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月