風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 02:12:01
-
立地は玉造温泉エリアの中でも一番奥です。
このエリア自体が移動に不便なエリアを承知で来ているので評価は普通とします。
部屋は新館と旧館があり、旧館は老朽化、というか昭和な部屋ですが、金額なりなのでコスパ面で普通とします。
風呂は決して大きくはありませんが、露天風呂が好きです。
というかあの深さは非常に珍しいですね。泳げます。
竹林風なので湯船にたくさん葉っぱが沈んでいます。
個人的には気になりませんが、気にされる方にはおススメしません。
フロント、従業員対応は不慣れを感じる時もありましたがしっかり教育されており素晴らしいです。
全体としては金額なり、という評価でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 吉泉亭【おまかせ部屋・和室6畳又は8畳】1泊素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
レッツゴン!さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- レッツゴン!さん [60代/女性] 2017年09月14日 19:31:01
-
家族4人での初めての出雲 出雲大社詣りがメインで翌日には境港近辺の観光を予定していましたので交通の便が良い玉造温泉で選びました 山の井さんに決めたのは何と言っても「お部屋で夕食プラン」があったこと
ゆったりとリラックスして食事をとりたいと思いました 食事は行ってみない事にはわからないのでスタンダードなものを選択 部屋も新館なら多少狭くても良いとリーズナブルなものを予約しました
●良かった点
・行ってみるとお部屋が二間続きの部屋にグレードアップされており感激しました
・小じんまりした雰囲気ですが逆に騒々しくなく落ち着けました
・竹林に囲まれた露天風呂が最高でした
●イマイチと思った点
・夕食の品数は多かったと思いますが印象に残るものがありませんでした
特に案内でPRされていたエビの天ぷら盛り合わせが ふぐのから揚げに代わっており 大変小ぶりで貧弱で小骨も多く食べにくく残念でした
事前に説明がなかったため 天ぷらはいつ出てくるのだろう、と思っており配膳の方に聞いて初めて変更になっていたのがわかった次第です
・別注文でのどくろ塩焼きを煮アワビを頼んだのですが のどくろは小ぶりで身も薄く ベチャーとした焼きあがりで期待以下でガッカリしました
・敷いてくれた布団の掛け布団に小さな虫が這っていて気持ち悪かったです
長雨で湿気が多い時期でしたので致し方ないとは思いますが布団干しはやっているのかな~?と思いました
●その他
・今回初めて行ってわかったのですが島根の醤油は独特です 何と言うか濃くてどろッとした印象・・さらっとした醤油の提供もあると良いと思いました
・布団を敷きに来て頂いたお二人組の手際良さには感嘆しました スゴイパフォーマンスでした セールスポイントになると思います
●まとめ
価格帯でみれば総じて良好だと思います 接客の女性も感じが良かったです
ただ 食事は見映え 味とももう少し工夫が欲しい処だと思いました 価格の如何によらず料理に対する原点は一緒だと思いますので・・
座椅子の背もたれ上部が少しベタベタしていたのも気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食】季節のご馳走「満足三昧会席」プラン≪4月~9月≫
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭(バス・トイレ付和室10畳)】
風呂5
ガスアールさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ガスアールさん [40代/男性] 2013年12月31日 18:36:37
-
到着してからのお茶のサービスはよかったです。
苦いお茶でしたが、お茶菓子と一緒に飲んだらおいしかったです。
部屋は別館で、フロントからは迷路のようでした。
広くてきれいな部屋でしたが、やはり本館よりは古臭い印象を受けました。部屋の玄関のような踊り場にも空調設備があればいいなと思いました。寒かったです。
温泉は広くて、いいお湯でした。3度も入りました。
料理はおいしくて、量もそこそこあり、満足でした。
朝ごはんもしっかりと食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2014年01月19日 20:53:43
-
ガスアールさん、年末のご利用誠に有難うございました。当館には歴史のあるお部屋もありますが、何よりも清潔感が第一だと考え従事させていただいております。次回のご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得◆山陰の冬味をお手軽に楽しむ!「おたのしみ懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 08:07:29
-
玉造温泉でこの値段はとてもやすかったです。ただ、値段だけに、仕方ないとは思いますが、本館と別館の差が激しかったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【縁★1人旅】冬■【ひとり旅に!ビジネスに!】温泉を愉しむ~素泊りプラン~
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月23日 16:02:27
-
到着してすぐの抹茶サービスはお茶処の松江らしさを感じ、とても美味しく頂きました。
温泉は夜2回、朝1回と入ったほど気持ち良く、お掃除も行き届いていて、またアメニティも充実していて大変満足しました。
食事は懐石という事で全体に薄味で、季節の茸類がふんだんに使用してありました。ただ妙に餅米のシューマイだけ味が濃く感じました。
朝食は品数も多く、ご飯のお代わりをするほど満足しました、美味しかったです。
ただ、タオルの節約を心がけておられる様で、ひとり一枚しかありません的な説明よりは、「タオルの予備はフロントに申しつけください。」という方がこちらとしても気持ち良く何度もお風呂に入る事ができると思いました。
部屋の暖房を切って寝ても一晩中暖かい布団で、高齢の母は美味しかった、有難い、と連発していたので、娘の私達も企画して良かったと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2011年02月05日 14:21:31
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様にも大変気に入っていただけて光栄でございます。
仰るとおり、タオルはフロントでもお渡しします。その旨お客様にお分かりいただけるよう上手に説明するように心がけたいと思います。
また機会がありましたら、再度山の井をご指名くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬◆【当館の一番人気企画!】山陰の美味満載♪「おたのしみ懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭(バス・トイレ付和室10畳)】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月26日 11:40:08
-
1月24日に宿泊しました。
口コミを見てから予約させていただきました。
お風呂はとてもよかったです。
料金からすると・・・・満足のいく料理内容でした。
しかし・・・全部の固形燃料に同時に火が付き、出来上がりも当然同じなので、鍋はできてるし、焼き物も焦げるし・・・忙しいばっかりで、味わう暇なく食事が終わった気がしました。自分のタイミングで火をつけてゆっくり食べたかったかなと・・・
あと、少し残念な点ですがトイレがトイレ臭い、バスマットのわけのわからぬしみ・・
あと少しの努力に手を抜いていらっしゃるのではないでしょか・・・。
安い料金であまり言いたくはないのですが、非常に残念でした。
しかし1日目は天気も良く最高の思い出作りができました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2010年02月04日 14:21:47
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくクチコミをみて山の井におこしいただきましたのにお食事をゆっくりとお召し上がりいただく事叶わずご迷惑をおかけいたしました。またお寄せいただきましたご感想、ご意見からトイレの臭いやバスマットは早急に改善してまいります。
貴重なクチコミどうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚満載企画】海鮮と和牛どっさり満足三昧懐石プラン<お部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【華兆亭】(新館)和室10畳】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月09日 17:03:18
-
年末に利用させていただきました。
まず、温泉(特に露天風呂)はとても良かったです。
お部屋も広く、十分に寛げました。
(あえて言わせていただくと、お部屋の絨毯汚れなどが気になります。)
ただ・・・食事ですが、
部屋食でとても期待していたのですが、
「いつからの作り置き?」
と思うほど、お寿司のシャリがかたく、、、
朝食のサラダもしなしな。
他の方もクチコミされていましたが、
蟹を食べるのにおしぼりが無い・・・。
頼んだ物がなかなか来ない。
など、その他もろもろ不備が多く残念でした。
しかしウェルカムドリンクなどのサービスが良く、
値段もお安く、全体的には満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2010年01月15日 11:12:07
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。御食事の際はご迷惑をおかけいたしました。今回ご指摘のあった件は調理部とも話し合い改善をしたいと思います。またお絞りにつきましても配膳係に注意いたします。
せっかくお泊りいただきましたのに不備が多かった事、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚満載企画】冬の王様 蟹三昧クイーンプラン <お部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【華兆亭】(新館)和室10畳】
風呂5
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 15:44:41
-
7月の3連休のうち、2泊を利用しました。
部屋は比較的広く、快適に利用することができました。
食事の量については食べきれないほどの量が朝夕ありましたが、おいしくいただきました。
温泉の温度はやや低めに感じましたが、熱いのが苦手な私にはちょうどでした。お湯との相性がよかったのか、2日間過ごした後数日は肌の状態がよくしっとりしていました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2009年08月05日 11:41:31
-
この度は山の井に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の温泉の温度はよその旅館より低めで長い時間浸かっていられるようにしてあります。露天風呂も深めで肩までしっかりお湯がくるようになっております。
今回は2泊もしていただきましてありがとうございました。雨続きでしたが、山陰はいかがでしたでしょうか。また機会がありましたら再度山の井をご利用くださいませ。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏■の2連泊限定企画】お得なゆったり2連泊プラン<お部屋食>
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館)和室10畳】
風呂4
ラムちゃん1284さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ラムちゃん1284さん [60代/女性] 2023年05月08日 13:38:43
-
お部屋が古かったので、仕方がないと思いますが、敷居がささくれていて、すいばりが足に立ってしまいとても痛い思いをしました。フロントに毛抜を依頼しましたが、ビンセットを持ってこられこれでは抜けるはずもなく、今も痛いです。お部屋はきれいにお掃除されていましたが、このような事は今までになく、お料理やお風呂はとても良かったので、とても残念です。
次回孫を連れてこようと思ってたのですが、危ないのでよそうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月01日 12:34:34
-
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
敷居等を点検し、このような事が二度とないよう対応させていただきます。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 牡丹の花咲く由志園【入場引換券付き】「美食プレート会席」スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭2間続き(バス・トイレ付和室10+8畳)】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 18:05:15
-
フロントの方が若く無愛想なのが残念です。旧旅館からの改装と思いますが
美食プチの配膳は大変満足しました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 14:55:55
-
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
フロントスタッフの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
せっかくの楽しいご旅行の気分を害されたことと存じます。
スタッフにはお客様の立場になり対応するよう指導させていただきました。
貴重なご意見をいただき有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆しまね和牛が食べられる「美食プレート会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭(バス・トイレ付和室10畳)】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 16:58:30
-
2月5日に宿泊しました。部屋や温泉に関しては、満足しました!ただし、お食事に関しては、少しだけ物足りなさを感じました。特に朝食ですが、ご飯メインで、付け合わせ数種類を楽しむ感じなのかな、という印象で、なにか印象に残るようなインパクトがあればいいなと感じました。
帰り道によかったなと思い返せるのが温泉だけだったのは、少し残念でした。
ただし、露天風呂は外が寒いこともあって、ちょっといい温度で、珍しく長風呂を楽しめてよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2023年10月02日 16:12:19
-
お食事の件ご意見いただき有難うございました。
山陰らしく、お客様に思い出していただけるような料理が提供できるよう今後の参考にさせて頂きます。
またお時間がございましたら是非お立ち寄り下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「美食プチ会席」~美味しいもの勢ぞろい~ <10月~3月>
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 20:25:21
-
立地と温泉はいいです!
それだけを求めるなら普通にいいと思います。
スタッフは全体的に若く、気が利かない印象でした。感じが悪いわけじゃないし、このご時世だから研修も満足にできないだろうからそれは別にいいんですが、一人だけメガネの黒髪の男性スタッフは感じが悪かったです。車で敷地内に入っても案内もなく見てるだけ。建物内でもコートを着てるし、部屋に行くエレベーターへ案内するときも荷物を持とうとする素振りすらないし。
荷物を部屋に持って行ってくれない旅館って初めてだったのでびっくりしました。急な旅行でいい旅館が予約取れなくてこちらにしたのですが、この価格帯の旅館ってこんな感じなんだっていい経験になりました!お安いし、ビジネスホテルな感じですかね。
次の日は希望の温泉旅館に泊まれたのですが、接客というかスタッフのレベルが高いなっていつもより感動してしまいました。
私が泊まった部屋は別館の特に古い部屋だったからか、ドライヤーとか冷蔵庫とかも歴史を感じる型でした。大浴場のドライヤーもそれなりのなので、ドライヤーは最新のを持参して正解だったと思います。
色々書きましたが、お安く玉造温泉を楽しみたいならおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆温泉を愉しむ 一人旅にもおすすめ 山の井1泊素泊りプラン (素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付き和室6畳または8畳)】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月09日 12:56:35
-
お正月三が日での利用でした。
歴史ある旅館なのでしょうか、
お部屋は少し古い感じです。
しかしお掃除はきちんとされていて問題ありません。
食事は十分な量でお腹が一杯になりました。
サザエの酒蒸しは宿の方が出来上がった頃に
殻から身を取り出して下さったのですが、
苦味のある部分は大丈夫ですか?と聞いて下さり
ちぎれてしまう先の部分まで完璧に取り出して頂きました!
最後の釜焚きご飯まで食べきれず
ラップをお願いするとおにぎりを作って下さったので
部屋に持ち帰って夜食に美味しく頂きました。
他の方もレビューに書かれていましたが、
お米が本当に美味しくご飯だけでも食べられるぐらいです。
朝ご飯でもしっかり頂きました。
姉妹旅館が近くにあり、お風呂は両方の宿で
利用することができるようです。
お湯は美肌の湯ということで何度も入りました!
ツルツルした感じで温度も適温で
のぼせることなくゆっくり入れます。
翌日は車を置かせて頂き、
周辺を散策して川辺の足湯でゆっくりしました。
チェックインの際に周辺観光をまとめた冊子を下さったので
とても便利でした。
最後にあるといいなと思ったもの
・温泉旅館によくあるお風呂へタオルや歯ブラシなど入れていく袋
・湯上りに履く足袋
・部屋の洗面台に手拭き用のタオル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お正月限定】「料理長おまかせ料理」プラン≪12/31~1/3 4日間限定≫1月2日・3日宿泊がお得
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 16:37:25
-
受付の40歳~50歳ぐらいの方と帰りの朝の時の同年齢の2人の男性の計3人の方が、上から目線の接客で、気分が悪くなりました。車で到着の時、指示が無く、分からなかったので、入庫したら、ここに止めて欲しかったと後で言われ、その時受け付けの男性が、いたのにもかかわらず、支持が無いのに、注意されました。又支払いが終わり、車を出す時、すぐ後ろに、山の井さんの車が、付いて来て、早く出て下さい!と言われました!
「いけず」された思いです!あのような従業員がいる旅館に泊まりたくないです。又知人に勧めません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉を愉しむ 山の井1泊朝食付プラン≪訳あり部屋 旧館アウトバスルーム限定≫
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(トイレ付和室12~16畳)】
風呂4
ZERO1961さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ZERO1961さん [50代/男性] 2017年08月30日 16:18:10
-
出張で初めて利用しました。温泉も利用できてこの価格はリーズナブルだとは思いますが、いろんな面で不都合を感じました。
部屋の洗面所にはコンセントが無くて鏡のある場所にコンセントが無い宿は初めてでした。また冷蔵庫も昭和時代のホテルで利用されていたような飲み物を一本ずつ引き抜くようなタイプの仕切りがある冷蔵庫なので使い勝手が非常に悪いです。
露天風呂も湯船が深くお尻を底につけたら鼻のあたりまで浸かるので中腰で入る感じでした。Wi-Fiもロビーしか繋がらないらしく出張で利用するには少々不便さを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 吉泉亭【おまかせ部屋・和室6畳又は8畳】1泊素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【吉泉亭】(旧館) 和室6畳または8畳】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 20:47:15
-
To登板焼きの野菜が少ないです、お肉も少し薄い気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 季節のご馳走「満足三昧会席」プラン~国産牛の陶板焼き・海老の天ぷら~≪4月~9月≫
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂4
レオ ナナ ミッキーさんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- レオ ナナ ミッキーさん [40代/男性] 2016年12月13日 05:21:52
-
子供がいたからか隅の広い部屋を用意してもらったみたいですが
続き間で暖房を入れても寒かったのが残念でした。
サービス面は悪くなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!【ポイント10倍】季節のご馳走「満足三昧会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂4
・・・おやじ・・・さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- ・・・おやじ・・・さん [40代/男性] 2014年02月25日 15:54:39
-
日曜日ですが、破格の値段で宿泊でき、びっくりでした。
部屋も、直前の予約だったのか、2名で二間続きの20畳以上ある部屋で、眺めも良く快適な環境で言うことありません。
風呂も最高で、おっさん二人で美肌の湯につかり、広々とした露天風呂も、温度もちょうど良く、久々の当たり旅館でした。
ただ、
食事は、値段なりでしたね。いくら安いとは言え、もう一品でもあると、感じは大きく変わるのですが、帰りの駅で食べた1500円の定食と比較しても、少し残念でした。。
全体で考えると、トータルコストは、適切かな?という感じです。
我々、仕事のついででしたので、全くノープロブレムですが、観光の皆さんは、追加料金を出して(それでも他よりは安いと思います)グレードを上げた方が良いとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得◆平日限定◆スペシャル蟹御膳プラン【丸得プラン】
- ご利用のお部屋
- 【吉泉亭(バス・トイレ付和室8畳)】
風呂4
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月07日 10:22:59
-
親子で宿泊させて頂きました。従業員の方達には子供共々、とても手厚く対応をさせて頂きましたが、丁度バスの団体客と鉢合わせになってしまったせいもあるかと思いますが、貸浴衣の説明も浴衣もなくなっていて、浴衣の貸出も楽しみにしてたのでとても残念でした…。こっちからお聞きすればよかったかもですが…。また宿泊させて頂いた時にはよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 玉造温泉 旅亭 山の井 2013年09月29日 15:22:26
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
さて、その際の浴衣の件ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
早速、色浴衣を6着購入いたしました。お客様が好きな柄やサイズなど選べるよう、これからも増やしていきますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得■山陰の秋味をお手軽に楽しむ!「おたのしみ懐石」プラン
- ご利用のお部屋
- 【華兆亭(バス・トイレ付和室10畳)】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 玉造温泉 旅亭 山の井 のクチコミ
2月に1人で利用させて頂きました。
車で伺いましたがコロナ感染の事もあったのでしょうか?
駐車場から荷物を運びましょうか?の一言もないのが不愉快でした。
私事ですが案内の方が自分よりも高齢の女性の場合は自分で荷物も運ぶ様にしてますが若い男性でしたのにその対応にまるで招かれざる客の気分でしたし最初の対応がそれだったのでとてもガッカリでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご到着早々お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応お恥ずかしい限りです。
お客様の立場になり行動するよう指導いたしました。
貴重なご意見をいただき有難うございました。