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ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館のクチコミ･お客さまの声
総合4
ハイジの村でセグウェイ乗りました。指導員が若いのに親切で丁寧に教えてくれて、とても楽しかった。信玄餅詰め放題、2回目だったけど、記録更新出来て大満足でした。クララ館のお湯はとても気持ちが良かったけどバラのお風呂が故障中で残念でした。全体にとっても楽しかった。
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この度は、クララ館のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ハイジの村でのセグウェイや本社工場での桔梗信玄餅の詰め放題もご満足いただけ大変嬉しく思います。また、詰め放題の記録更新もおめでとうございます。滞在中のバラ風呂を温度調整をする箇所に不具合があり、お湯の入れ替えなど何度か対処を行っておりましたが、お客様のご満足まで行き届く事ができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。今は回復し、7月に入ってからはラベンダー風呂となり、こちらも大変ご好評を頂いております。日々改善出来る事は改善し、お客様の滞在がより楽しいものとなりますよう今後も尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館 のクチコミ
ハイジの村でセグウェイ乗りました。指導員が若いのに親切で丁寧に教えてくれて、とても楽しかった。信玄餅詰め放題、2回目だったけど、記録更新出来て大満足でした。クララ館のお湯はとても気持ちが良かったけどバラのお風呂が故障中で残念でした。全体にとっても楽しかった。
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この度は、クララ館のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ハイジの村でのセグウェイや本社工場での桔梗信玄餅の詰め放題もご満足いただけ大変嬉しく思います。
また、詰め放題の記録更新もおめでとうございます。
滞在中のバラ風呂を温度調整をする箇所に不具合があり、お湯の入れ替えなど何度か対処を行っておりましたが、
お客様のご満足まで行き届く事ができず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今は回復し、7月に入ってからはラベンダー風呂となり、こちらも大変ご好評を頂いております。
日々改善出来る事は改善し、お客様の滞在がより楽しいものとなりますよう今後も尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。