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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 クチコミ・感想・情報

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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.30
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.15
  • 食事4.35

風呂3

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-27 18:03:41

久しぶりの家族旅行で2泊しました
予約する時は2泊とも同じコースになってしまったのですが、その後電話連絡で夕食が同じになってしまうということで、内容を変更してくれました
フォンデュシノワーズとフルコース料理、オプションのラクレット朝食と全て美味しかったです
ゼーゼマンからの招待状の飲み物も初日は食事時につけられて、食事をしながらのワインやジュースがとても美味しかったです
お部屋には信玄プリンも置いてあり、初めて食べましたが美味しくてお土産に買って帰りました
アニメルームも写真撮るには可愛くて良かったです
ただ、雪が降らないであろう時期の大雪の為、ハイジの村でも遊べず、2日あった詰め放題も行けず、口コミなどで見た朝食時に見れるというとても素敵な景色も見れず雪景色のみでした

宿泊客が多くないので、宿の中も静かだしお風呂も貸切状態でゆっくりできました

従業員の皆さんもとても感じ良かったです

また機会があれば晴れてる日に泊まりたいです

詰め放題も楽しかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2018-03-29 16:03:18

この度はクララ館へ御連泊いただき誠にありがとうございます。
季節はずれの大雪で、当初のご予定とは大きく異なってしまったかとは思いますが、
温泉などゆっくりとお過ごしいただけた事、また、お食事とゼーゼマン氏のおもてなしでのお飲み物や桔梗信玄生プリンもお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
現在ハイジの村では、桜も咲き始め、春の訪れを感じます。
園内が四季折々の花で彩られ、天候にも恵まれた日に、皆様にお会い出来るのを心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約プラン】☆フォンデュシノワーズコース
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】