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ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館のクチコミ･お客さまの声
総合5
スタッフの皆さんの対応がとても親切、丁寧で気持ちが良かったです。また、食事も美味しく、追加で頼んだラクレットチーズもチーズをたっぷりかけていただき、美味しかったです。朝食は夫婦でそれぞれ和食、洋食を頼みましたが、質・量共に和食の方がおすすめかな？また、コロナの影響で、信玄餅の詰め放題の会場がクララ館に替わっていたのに、間違って工場の方に行ってしまったにも関わらず、工場側のスタッフの皆さんが、わざわざ私たちの為だけに、詰め放題ができるようにしていただき本当にありがとうございました。本来なら、こちらのミスなので、断る事もできたはずなのに、私達に嫌な思いをさせずに、対応してくださり、工場側のスタッフの皆様にも感謝いたします。おかげさまで、とても気持ちの良い時間を過ごさせていただく事ができ、ありがとうございました。また、再訪したいと思います。
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この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お菓子の詰め放題のご案内に関しまして、スタッフより会場案内がしっかりとお伝え出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層スタッフの教育に力を入れ、お客様にご不便をおかけすることが無いよう、日々尽力してまいります。皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館（山梨県）
5.0
投稿日：2020-08-14 17:56:11
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総合5
スーパーぶぅぶさんの ハイジの村スパ＆レストランホテル クララ館 のクチコミ
スタッフの皆さんの対応がとても親切、丁寧で気持ちが良かったです。また、食事も美味しく、追加で頼んだラクレットチーズもチーズをたっぷりかけていただき、美味しかったです。朝食は夫婦でそれぞれ和食、洋食を頼みましたが、質・量共に和食の方がおすすめかな？また、コロナの影響で、信玄餅の詰め放題の会場がクララ館に替わっていたのに、間違って工場の方に行ってしまったにも関わらず、工場側のスタッフの皆さんが、わざわざ私たちの為だけに、詰め放題ができるようにしていただき本当にありがとうございました。本来なら、こちらのミスなので、断る事もできたはずなのに、私達に嫌な思いをさせずに、対応してくださり、工場側のスタッフの皆様にも感謝いたします。おかげさまで、とても気持ちの良い時間を過ごさせていただく事ができ、ありがとうございました。また、再訪したいと思います。
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この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お菓子の詰め放題のご案内に関しまして、スタッフより会場案内がしっかりとお伝え出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層スタッフの教育に力を入れ、お客様にご不便をおかけすることが無いよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。