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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
10年目の結婚記念日として、11月21日と22日の2泊3日にて利用させて頂きました、サービスは大変良く特に食事などは1品1品出す時に料理の説明やどう食べたら良いか等を細かく説明してくれたのは大変良く印象に残りました。気になった所は、客室にある露天風呂に行く時のガラス扉が重く女性だと開けにくいと感じました、又、客室内のトイレに行く際に内開きなのでトイレスリッパを中央付近に置かないとトイレのドアが閉まらない等気になる所が有りました。また機会があれば利用したいと思います
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この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、10年目の結婚記念日という、とても大切な日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。皆様のご旅行に際しまして、お食事の際など、わずかながらもお力添えでき、大変嬉しく思います。また、お部屋のガラス扉は二重構造で結露防止や外気の影響を受けにくい反面、重厚でじゃっかん重く、トイレのドアに関しましては、トイレの内側に向かってドアが開く為、トイレスリッパがひっかからないよう、ドアのすぐ脇のスペースにご用意しておりますが、ドアを閉める際に中央付近もしくは元の位置にスリッパをずらしていただく手間があり、施設の構造上、ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様からのご意見を参考に検討し、他にもご不便をおかけしている箇所が無いか、再度見直していきたいと思います。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後もお客様がより快適にお過ごし頂くことが出来るよう、日々尽力して参ります。皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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下呂温泉 観光ホテル湯本館(岐阜県)
4.0
投稿日:2023-12-03 17:42:43
飛騨高山温泉 旅館あすなろ(岐阜県)
5.0
投稿日:2022-05-07 17:22:32
ブリーズベイホテル&リゾート下呂(BBHホテルグループ)(岐阜県)
3.0
投稿日:2022-05-07 17:15:18
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館(山梨県)
投稿日:2020-11-23 17:53:33
京都 嵐山温泉 花伝抄(共立リゾート)(京都府)
投稿日:2020-08-12 18:46:46
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サービス5
ひでちゃん0115さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ
10年目の結婚記念日として、11月21日と22日の2泊3日にて利用させて頂きました、サービスは大変良く特に食事などは1品1品出す時に料理の説明やどう食べたら良いか等を細かく説明してくれたのは大変良く印象に残りました。気になった所は、客室にある露天風呂に行く時のガラス扉が重く女性だと開けにくいと感じました、又、客室内のトイレに行く際に内開きなのでトイレスリッパを中央付近に置かないとトイレのドアが閉まらない等気になる所が有りました。また機会があれば利用したいと思います
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この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、10年目の結婚記念日という、とても大切な日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
皆様のご旅行に際しまして、
お食事の際など、わずかながらもお力添えでき、大変嬉しく思います。
また、お部屋のガラス扉は二重構造で結露防止や外気の影響を受けにくい反面、重厚でじゃっかん重く、トイレのドアに関しましては、トイレの内側に向かってドアが開く為、トイレスリッパがひっかからないよう、ドアのすぐ脇のスペースにご用意しておりますが、ドアを閉める際に中央付近もしくは元の位置にスリッパをずらしていただく手間があり、施設の構造上、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に検討し、他にもご不便をおかけしている箇所が無いか、再度見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごし頂くことが出来るよう、日々尽力して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。