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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 クチコミ・感想・情報

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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.23
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.19
  • 食事4.42

サービス5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-04 07:20:59

スイスへの新婚旅行が夢だったのですが、まだ海外には行けそうもないのでプレ新婚旅行として、こちらにお世話になりました!
ハイジの世界やスイスっぽさが表現されていて楽しかったです。
ゼーゼマンさんからのドリンクサービスは、他のお客様が大勢で楽しんでらして席がなさそうだったので遠慮しましたが、おもてなしの心に感動しました…朝のアイスキャンディーのサービスも嬉しかったです。
スタッフさんも皆さん親切で、スマホの充電器のタップ部分を忘れてフロントに相談したら貸していただけました。もしかしたらスタッフさんの私物だったのでしょうか…車でしか充電できなかったので大変助かりました。ありがとうございました。
ご飯も美味しく、特に洋食の朝ごはんのジュースとジャムが種類豊富でとても良かったです!
温泉も気持ちよくてお肌がツルツルになりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022-07-30 17:17:54

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご結婚おめでとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
また、プレ新婚旅行にハイジの村や当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ハイジの村ではアルプスの少女ハイジの世界観やスイスの街並みを彷彿させる建物、南アルプスの広大なロケーションなどお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様がより快適にお過ごしいただくことが出来るよう、尽力してまいります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ハイジの部屋(定員3名)】