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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 クチコミ・感想・情報

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ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.23
  • 食事4.42
宿泊年月
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215件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:07:43

家族連れには最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年04月21日 17:02:00

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族の楽しい思い出作りのお役に立てたこと大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みにより良い施設となるよう、またお料理やサービス等、皆様にご満足いただけるよう一層力を入れて参りたいと思います。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定3/6~【桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題】旬のいちご狩り☆フォンデュシノワーズ
ご利用のお部屋
【ハイジとクララの部屋(定員4名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:44:07

2月10日に一泊しました。
とてもリーズナブルにもかかわらず、フロントの方の対応も非常に良く、安心して宿泊できました。
夕飯はとても美味しくボリュームもあり大満足でした。
お風呂はとろっとした滑らかなお湯でとても温まりました。
スキーのための宿泊で、スキー場から少し距離があったものの、それも気にならないくらい素晴らしい宿でした。
また別の時期にも泊まってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年03月25日 13:19:46

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でご家族の皆様にゆったりと時間を過ごしていただくことができたようで、大変嬉しく思います。
ブライダル料理担当のシェフが作る本格的なフルコース料理、お子様にも特別な時間を過ごしていただけるようにコース料理をご用意し、いつもとは違うナイフとフォークを使ったディナーでご家族の会話も弾んだことと思います。また当館の天然温泉クララの湯は「塩化物・炭酸水素塩泉」の泉質。お肌に大変よく、大変ご好評をいただいております。
ハイジの村、クララ館があります北杜市明野町は南アルプスの雄大な山々に囲まれ、四季折々の花、夜は美しい星空など季節で様々な表情をお楽しみいただけるので、ぜひ他の季節にもご利用いただきたいと思います。
再び当館にお越しの際も心地よい滞在時間をご提供できるよう、より一層スタッフ一同尽力して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【お子様優待「食育」応援プラン!初めてのナイフ&フォークディナー】
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Cameron24さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

Cameron24さん [40代/女性] 2024年02月15日 09:26:50

スキー場に行くのに、スキー場近くて手ごろな値段のホテルを…と思って利用させていただきました。正直宿泊費も安いので、全然期待していなかったのですが、コース料理とてもおいしかったです!!
子供は、アイスキャンディサービス喜んでいました。
朝食は、洋食選択しましたが、パンの種類もとても多く、おいしくて食べすぎました…。
こんなに安く泊まれたのにこの食事!?と、良い意味で驚きました。家族みんながまた来たい!となったので、暖かくなったらまた利用させていただきます☆
大浴場はまあ普通かな。温泉はぬるめでしたが、子供が入れる温度でよかったと思いました。お風呂のシャンプーリンスなんかも悪くない感じでした。建物は古いんでしょうけど、きれいに維持されてるなと思いました。
朝風呂後に大浴場で化粧をしたのですが、洗面所にハンドソープがあるといいなーと思いました。

信玄餅の詰め放題も、このプランを利用しないとなかなか挑戦できないと思うので、次に泊まるときも詰め放題付きにします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年03月24日 15:01:53

ハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しまして、当館のお食事やゼーゼマンの書斎でのサービスなど、ご家族の皆様にご満足いただけたようでなによりでございます。
桔梗信玄餅工場テーマパークでの詰め放題付きプランは朝から並ばずにお菓子の詰め放題を楽しむことができます。お子様連れのお客様にも大変ご好評いただいており、次回ご宿泊の際もぜひご利用いただければと思います。
この度のお客様のお褒めの言葉を励みに、また貴重なご意見を参考により良い施設となるようスタッフ一同努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定【お菓子の詰め放題確約☆お子様優待「食育」応援プラン!】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 17:22:58

子どもがいるとなかなかフルコースを食べる機会も減るので、美味しい料理をいただけてとても満足です。南アルプスを拝める景色も抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年02月23日 15:21:32

ハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際して当館から眺望やお料理などご家族でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました宿泊プランはおいしい料理を食べながらテーブルマナーにも触れられるお子様の「食育」応援プランです。お父様やお母様と一緒にお子様もナイフとフォークを使ったディナーに挑戦していただき、ご家族みんなで思い出に残る特別な時間を過していただきたいと、この時期限定の特別プランとなっております。また、空気が澄んでいる今の時期だからこそ当館からご覧いただくことができる八ヶ岳や南アルプス連山を望む雄大な景色は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
ハイジの村、クララ館では四季を通じてお楽しみいただけるところが多くございます。他の季節のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約】☆フレンチフルコース
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 17:15:27

もう何度も利用させていただいてます。風呂上がりのドリンクやアイスのサービス、朝食が美味しくボリューム満点なのが気に入ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年01月27日 16:08:57

ハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご旅行に際しまして、お食事やゼーゼマンの書斎でのドリンクサービスなどご家族で楽しいひとときを過ごされたようで大変嬉しく思います。
南アルプスの雄大な景色を眺めながら地元の新鮮野菜や卵を使用した和洋朝食。焼き魚とご飯を中心にした「しっかり和朝食」、ハイジの村自家製パンの「ヘルシー洋朝食」は大変ご好評いただいており、ご満足いただけたようでなによりでございます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、より良い施設となるようスタッフ一同努めて参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハイジの村の紅葉と桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約】☆フレンチフルコース
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 00:16:33

年末はクララ館で過ごすのが家族の楽しみになっています。小学校低学年だった息子達が中二、高二になりましたが、今年もハイジの村に行くよ言うとすごく喜びます。

ペーター館のディナーもとても美味しかったですが、今年はハイジの村のレストランでのディナーでした。感想は大満足でした!!前菜からデザートまでどれも作り込まれていて、ディナーだけでも宿泊代に近いのでは!?とお得感満載でした。

夜はハイジの村のイルミネーション。次の日はお菓子の詰め放題(家族4人で記録を毎年更新しています。今年は63個持ち帰り早速冷凍しました。)と最後の最後まで楽しませていただいて、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2024年01月08日 10:20:55

ハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様も健やかに成長され、本年もご家族の大切な思い出作りのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたお褒めの言葉は当館スタッフの大変励みになります。次回お越しの際もお客様に心地よく楽しい滞在時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマスディナーに舌鼓♪桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約】
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 06:46:53

夕食にBBQをチョイス。
少ないかなぁって思ってだけど、意外と満腹になり、食後の花火も楽しめました。
気になった点は子供用の浴衣 sizeがなく大人の中 sizeを着せることに。
揃えて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年10月09日 13:52:18

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で夕暮れや星空を見渡せるテラスでのお食事や花火をご満足いただけたようでなによりでございます。
大人のお客様からお子様まで楽しんでいただけるよう星空テラスのバーベキューは今年メニューをリニューアルし、富士桜ポークや焼き桃のアイスクリーム添えなど山梨の食材を使用したメニューもご用意いたしました。
ご指摘がありましたお子様の浴衣のサイズにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回いただいた貴重なご意見を参考にし、ご宿泊の皆様により一層快適な滞在時間をご提供できるよう、改善して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約プラン】☆星空テラスのグランピング
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 16:33:55

アニメのハイジ好きなので、入館した途端、テンション上がりまくりでした。
ハイジ好きなら、絶対にオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年10月03日 18:49:08

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ハイジの村の世界観をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
隣接のハイジの村もアニメ「アルプスの少女ハイジ」のテーマパークとして、自然豊かなロケーションと四季折々の色彩豊かな花々、また季節ごとのイベントなどを楽しみながら、ゆったりと時間をお過ごしいただくことができます。
今後も皆さまの滞在時間が心地よいものとなるよう、尽力して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

らっち2917さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

らっち2917さん [40代/男性] 2023年08月14日 09:42:32

温泉、食事が特に素晴らしかったです。
お部屋もしっかり清掃されていて大満足です。
朝食美味しくて食べ過ぎました、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年09月09日 18:49:06

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして温泉、お料理共にご満足いただく事ができ、大変嬉しく思います。
当館の天然温泉クララの湯は「塩化物・炭酸水素塩泉」の泉質でお肌に大変よく、南アルプスのパノラマビューを楽しみながらご入浴いただいております。
またご夕食のフォンデュシノワーズ(スイス風しゃぶしゃぶ)コースのメインは新鮮なお野菜や牛フィレ肉、山梨県産の富士桜ポークなどのお肉をコンソメベースのスープにくぐらせてお召し上がりいただき、最後に野菜やお肉のうまみが溶け出したスープを使用し、チーズリゾットをお楽しみいただいております。
今後も皆様のご期待に沿えるよう、より快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同尽力して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(定員5名)】

総合5

MHLもふもふさんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

MHLもふもふさん [60代/女性] 2023年07月05日 21:02:08

信玄餅の詰め放題が、朝並ばずに出来て、めちゃくちゃお得です。ちなみに私は22個詰めました。
その後、宿泊するハイジ村に向かい、専用農園でさくらんぼ狩りができるし、宿泊したクララ館は食事も美味しく、夜はお酒ジュース、アイスのサービスもあり、お得です。
お風呂もつるつるてした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年08月08日 15:28:44

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お食事や温泉、ゼーゼマンの書斎でのドリンクサービスなど楽しい時間を過ごされたようで大変嬉しく思います。
さくらんぼ狩り付き宿泊プランのお客様には自社農園のハイジの野菜畑ハウス内において、佐藤錦をはじめ特徴の異なる5種類のさくらんぼを楽しんでいただいております。また、朝から並ばずに楽しむことができる桔梗信玄餅工場テーマパークでの詰め放題付きプランも大変ご好評いただいております。
お客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同より良い施設となるよう尽力して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
サクランボ狩りと桔梗信玄餅工場テーマパークお菓子の詰め放題確約プラン☆ フォンデュシノワーズ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(定員5名)】

総合5

圭富さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

圭富さん [60代/女性] 2023年05月28日 17:15:25

南アルプス、八ヶ岳、富士山が眺められる地 とても静かで こじんまりしたホテルならでは ゆったりのんびり過ごさせていただきました。
温泉もお肌ツルツル
お食事も美味しく
ハイジの世界にどっぷり。
ハイジのアニメで育った年代の私には幸せな優しい気持ちになれる時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年06月27日 17:30:22

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご旅行に際しまして、富士山、八ヶ岳、国連エコパークに登録された南アルプス連山を望む雄大な景色やハイジの村の世界観、温泉、お食事などご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
ハイジの村敷地内は広く「アルプスの少女ハイジ」を再現し、四季折々のお花などもお楽しみにいただいております。
これからもお客様に心地良くお過ごしいただけますよう、日々尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 10:21:25

12月25日・26日連泊でお世話になりました。部屋のアンケートを記載忘れてすいません。実はこの時期に毎年お世話になっています。息子達も高一、中一になりましたが、楽しみにしています。
二日目は通常のメニューとは違うコースを提供していただきましたが、そちらも美味しく大満足です。スタッフの方々も気持ちよく対応して下さいますし、家族の大切な共有の思い出として、欠かせない行事です。また来年が待ち遠しいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2023年01月07日 13:14:44

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、ご家族の大切な思い出作りのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様のご旅行がより良いひと時となりますよう、スタッフ一同日々尽力してまいります。
来年も皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【南アルプス眺望の天然温泉と本格フレンチフルコースに舌鼓】
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 17:18:42

2回目の利用でしたが、夕食、朝食ともに美味しくて満足です。
夕食では、楽しみにしていたラクレットも味わえました。
露天風呂付き客室でしたが、さすがに寒すぎて断念しました。
次回は暖かい季節に利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年12月20日 14:59:46

この度のご旅行に際し、再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊におきましても、お料理など当館のサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回、お召し上がりいただいたオプションのラクレットプレートは大きなラクレットチーズを専用のヒーターで溶かしてじゃがいもやブロッコリー、ベーコンなどの食材にたっぷりとかけて、お召し上がりいただくお料理で、ご期待に沿えたようで何よりでございます。
また、当館の所在地は標高724m、この時期は暦の上で「大雪」、気温も大変低くなりますが、空気が非常に澄んでおり、南アルプスの雄大な景色や手に届きそうな満天の星空も魅力のひとつです。
四季を通じてお楽しみいただけるところが多くございますので、他の季節のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハイジの村のイルミネーションを楽しむ宿泊プラン】☆フォンデュシノワーズ
ご利用のお部屋
【ハイジとクララの部屋(定員4名)】

総合5

とっちゃん12063143さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

とっちゃん12063143さん [50代/男性] 2022年09月22日 20:13:45

50歳夫婦の旅でした。
皆さんも是非ハイジの村へ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年09月29日 15:26:47

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ハイジの村は南アルプスを望む自然豊かなロケーションやスイスの街並みを思わせる園内、四季折々のお花やイベントなどがお楽しみいただけます。
四季を通じてお楽しみいただけますので是非、他の季節もお越しください。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【南アルプス眺望の天然温泉と本格フレンチフルコースに舌鼓】
ご利用のお部屋
【内風呂付スタンダード洋室(定員3名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 12:29:34

宿泊者限定特典がお得感満載でした。食事、お風呂、ホテルの雰囲気、アルプスの景色全て最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年09月26日 11:01:34

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お食事やお風呂、ローケーションなどご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
宿泊者特典として四季折々のお花が楽しめるハイジの村の入園券のプレゼントやゼーゼマンからのおもてなしでは夕食後に地元産のおすすめのお飲み物を無料で提供しております。他にも特典があり、いずれもご好評いただいております。
これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約】☆フォンデュシノワーズ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月23日 17:19:20

都内よりお盆休みに家族で2泊しました。
あいにくの天気で色々予定変更しましたが、宿は大変満足でした。
2泊しましたので、夕飯はフォンデシノワーズ+ラクレットと、バーベキューを頂きました。
料理は色々工夫されているのと、給仕の方のサービスがいいので、値段を上回る満足感でした。
バーベキューの時だけ奇跡的に晴れ、ペーター館一階のバルコニーで綺麗な夕焼けを見ながら美味しくバーベキュー頂きました。花火も1人ワンセットついていて、食後はバルコニー脇のアスファルトでみんなで花火をしました。バーベキューにはマシュマロも付いていて、大満喫させていただきました。
それから、お部屋にはお水と信玄餅プリンがあり、夜にはゼーゼマンさんの書斎で高いものでは無いのでしょうが、地元のお酒やアイスキャンディーが食べ放題というサービスっぷり。
部屋は全て平家なので、音が気になることもなく、窓の外は満開のひまわりビュー。
また、温泉もとても良かったです。泉質もさることながら、古さの割にお手入れが行き届いていました。
一つだけ残念な所があるとすると、部屋の天井が高く、その上の方に壁掛けエアコンが付いているのですが、音がうるさくて夜気になりました。風がベッド直撃なのも困りました。
ちなみに、都内ハイクラスホテルの〇〇社製ベッド、とかを想像していると、やや寂しい感じのマットレスです。
それから、雨の外出には傘も貸していただけました。
なんだか思いつくまま書き立ててしまいましたが、思い出に残る満足度の高い滞在でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年09月13日 22:11:44

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お料理や温泉、ゼーゼマン氏の書斎などご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お盆休みにご家族で楽しく思い出に残る滞在のお手伝いが出来てうれしい限りです。
エアコンにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。壁掛けのリモコンで風量や風向き室温など設定を変更してお好みに合わせていただけたら幸いに存じます。
これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【クララの部屋(定員3名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 11:42:33

お料理が美味しかったです。子供の料理もボリューム満点でした。お部屋にハイジとペーターのぬいぐるみが置いてあり、可愛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年08月25日 16:48:53

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お料理やお部屋などご満足いただくことが出来、大変嬉しく思いす。
今回お召し上がりいただいたフォンデシノ—ワーズは山梨県産の新鮮なお野菜やお肉をコンソメベースのスープでしゃぶしゃぶのようにしてお召し上がりいただく料理で、好評いただいておりす。
これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 22:55:36

あいにくの天気でしたが、写真通りのお部屋でユキちゃんとヨーゼフが待っててくれました(笑)
料理はとてもおいしく、足りないかと思い、ラクレットも注文しましたがかなり量があり、満腹になりました。給仕の方々もとても親切でした。
一つ残念だったのが、湯船に髪の毛がごっそり浮かんでいたのに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年08月15日 16:06:56

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お部屋やお食事、サービスに満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
アニメルームのハイジのキャラクター達に癒されていただけたようでなによりでございます。
お風呂につきましては、洗い場や脱衣所など定期的に清掃はしておりますが、湯船の中の髪の毛を見落としてしまい申し訳ありませんでした。
湯船につきましても清掃時に確認をしてお客様が気持ち良くお使いいただけるよう、尽力してまいります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【ハイジのアニメルーム和室(定員5名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 07:43:04

ハイジの村ということで 子供のいる家族向けの宿かと思いましたが 大人でも大変満足する宿でした。お料理も美味しく、お風呂や食事会場での景色も素晴らしく癒されました。またぜひ利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年08月02日 16:35:04

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、お料理やお風呂、ローケーションなどご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
ハイジの村や当館では、大人の方でも四季折々の色彩豊かな花々や季節ごとのイベント、雄大なロケーションや温泉などを楽しんだり、ゆったりとお過ごしいただくことが出来、好評いただいております。
これからもお客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大人気!!桔梗信玄餅工場テーマパーク「お菓子の詰め放題」確約】☆フォンデュシノワーズ
ご利用のお部屋
【内風呂付スタンダード洋室(定員3名)】

総合5

投稿者さんの ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 11:51:46

露天風呂付きのお部屋でのんびり寛げました。お湯も柔らかくハイジ村を歩いた疲れも取れました。大浴場も清潔で景色も良く気持ちよく入浴出来ました。
レストランの係の方もとても丁寧で、こちらの食べるタイミングを見てお皿を出してくれて心からのおもてなしを感じました。夕飯、朝食共に美味しく頂きました。
どのスタッフの方の対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ハイジの村スパ&レストランホテル クララ館 2022年08月02日 16:15:16

この度はハイジの村クララ館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際しまして、温泉やお食事やロケーション、スタッフの対応などにご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
のんびりと過ごされ、温泉やハイジの村もお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
お褒めの言葉を励みにより一層、お客様に心地良い時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【フォンデュシノワーズ「スイス風しゃぶしゃぶ」プラン】
ご利用のお部屋
【ハイジとクララの部屋(定員4名)】

215件中 1~20件表示

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