クチコミ

総合評価
4.08
1,580
5
211
4
544
3
223
2
48
1
18
部屋
3.85
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.40
朝食
3.50
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.47
設備
3.80
清潔さ
3.79
1,170
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族での宿泊ですが、人数の関係で私のみシングルルームに宿泊しました。 なかなかに古いホテルですが、他の方のクチコミにある通り、清掃や管理は行き届いており不快感はありませんでした。 気になったのは洗面台の照明でしょうか。 暗い昼白色のせいで陰鬱な雰囲気が出まくりだったので、少し演色に気を配ったほうがいいかもです。 立地に関してですが、最寄りの町田駅までは徒歩10分以内で、町田駅からホテルの途中にはローソン、ファミマ、セブンイレブン、マツモトキヨシなどがあり、路地を一本隔てると飲屋街になっています。 そんな立地にありながら、土曜日にひとり1万円を切る宿泊費は本当に助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
117
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 洗面所の照明に関するご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。 照明の光度や、色など改めて検討させていただきたく存じます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。 ご利用いただき誠に有難うございました。
2025-09-29
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

今回初めて宿泊させていただき、ありがとうございました。 町田駅から近く、価格もお手頃で助かりました。 設備はお世辞にも新しいものとは言えなかったですが、一泊して帰る分には十分でした。 その設備の一環の話になりますが、ベッドの横にアラーム?とラジオ?とエアコンのスイッチみたいなものがあるのですが、アラームは使い方がわからないので断念。ラジオもFMとAMを押してみたものの、反応せず断念。 それらは特に重視するものではなかったので問題はなかったですが、エアコンはわかりづらかったですね。 既に入っていた冷房が心地よかったので特に操作しなかったんですが、3段階とオフのみ操作できるように見えました。 わかりやすい表記があるとありがたいですね。 部屋の鍵はカードキーではなく、アクリルのキーホルダーがついた昔ながらの鍵でしたが、フロントに預ける時もボックスに入れるだけですし、再び出してもらう時も丁寧にフロントスタッフの方に対応いただけたので満足です。 寝巻はパジャマのフリーサイズがエレベーターのところに用意されてます。 太めの私でも着れるか心配でしたが、辛うじて着れる感じのパジャマでよかったです。 また、町田に宿泊する際にはお世話になるかもしれません。 その時はまたよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<素泊まり>新横浜・横浜へもアクセス抜群★ビジネス・連泊にもおすすめ!

89
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数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 また、当館の設備に関して分かりづらい点があり、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたご意見を元に、お客様がより使いやすい客室案内を検討させていただきます。 またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
2025-07-14
5
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

駅から近い。周りにお店もたくさんある。 お風呂・トイレ・洗面台がそれぞれ独立。お風呂も広い! 古さは感じましたが、部屋は広めできれいでした。 空調もしっかり効いてました。 フロントの方も朝食会場の方も親切でした。ありがとうございます! 予約時、【VOD無料★見放題】のプランしか空きがなかったのでこのプランにしたのですが、特に観たいタイトルもなくて、OPで同じ値段ならVOD無料★見放題より、朝食付きのプランがある方が嬉しかったです。(追加料金で朝食をお願いしました。) もしくは女性向けにアメニティアップグレードプラン等ある方が魅力的です。 また町田に泊まる機会があれば、その時はまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【VOD無料★見放題】映画全200タイトルお部屋で鑑賞!/素泊まり

66
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5
レジャー
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月中旬に三泊しました。小田急線町田駅から徒歩2分もかからない距離で女一人行動の身としては安心して夜の帰宅ができました。 ホテルから近い町田駅北口周辺はコンビニ、ファミレス、居酒屋が立ち並んでいて賑やかでした。朝食は前夜にコンビニで調達していました。線路沿いのファミマは品数豊富でした。 フロントの方は当たり障りのない応対で良かったです。 ただ、ホテルから一番近い北口はエレベーター、エスカレーターがなく20段ほどの階段のみ。荷物の移動はややつらかったです。しかし、エレベーターのある東口だったかに行こうと思うとやたら大回りになるので、北口階段を利用していました。 部屋の小窓からはボルダリングのジムと極心カラテの道場でトレーニングしている人がよく見えました。 素泊まりなので多くを望まず、駅から近くて、安全安心に過ごせたことが一番良かったです。 機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30★素泊まり】先取り予約で☆ますますお得にステイ!

57
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5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

帰省のため初めて実家近くの宿泊場所として利用させていただきました。 安く泊まれればどこでものつもりで駅前にむかしからあるこちらのホテルを選んだのですが、食事も二食ついた上、安く、しかも夜はコース付きバイキングで、美味しい牛肉やシーフードの食べ放題で子供も夫も大満足で した。料理もさながらパンがとても美味しかったのが印象に残りました。朝食も種類が豊富とは言えないけれど、味付けも濃過ぎず、薄過ぎず美味しかったです。 部屋は古いホテルという感じでしたが、風呂がユニットバスでないのにびっくり!湯船が連れ込みホテル?っぽい感じでしたが、脚を伸ばしても届かないくらい大きく、広い洗い場でした。 契約駐車場などはなく、自分で探さないといけないのが面倒でしたが、この料金でこれだけの内容なら帰省の際の常宿にしたいです。従業員の方々の接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。また次回もよろしくお願いします(^_^)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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5
レジャー
一人
2014年5月宿泊
庄田
40代/男性|33 件のクチコミ

常宿にしています。 町田に親しみの無い方には「裏側」的感じがして不便に思う方も居るかも知れませんか、中心街までわずかな距離です。少し歩くだけで中心街の利便性はすべて受けることができます。 フロントの方々は例外なく親切でいろいろな要望に応えてくれますし、プロ意識も皆さん平均以上かと思います。「安い」を売りにしている新興のホテルでは絶対にあり得ないことだと思います。 ホテルの周囲も少ないながら飲食店はありますし、複数のコンビニもあります。また飲んで帰ってくるときになか卯があるのにはうれしかったです。ホテルと駅の途中に、安くて親切な靴磨き店(ほか靴修理もする)があり、サラリーマンの私にとっては助かりました。新宿から町田まで(相模大野行き)は終電が24:38なので、遅くまで飲んでも安心です。(もちろん、渋谷・下北沢・登戸等からも)。高い新宿に宿を取らなくても私にとってはぜんぜん問題ありません。もちろん横浜線の快速に乗れば横浜(終点はみなとみらいのある桜木町)へ快適に行けます。 5000円台で泊まれるホテルにしては、かなりクオリティが高いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
38
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5
その他
家族
2014年3月宿泊
エルカシ
40代/女性|12 件のクチコミ

シングル2部屋でお世話になりました。 着いて早々に子供がオートロックでやってしまいました。 すぐに来ていただいて・・・お手数をおかけしました。 思っていたより、立派でキレイなホテルでした。このお値段で 宿泊&食事が出来るなんて、ありがたい限りです。 唯一、田舎者ゆえ、駅の出口に迷い、チェックインに少し遅れそうだったのでお電話したところ、つながらりませんでした。結局近くのお店で道を聞き、そんなに遅れずに済みましたが・・・。お忙しい時間だったのかな、と思いますが。 食事は美味しかったです。夕食も、朝食も、サービスの方の対応も良く、混雑して騒がしい事もなく、ゆったりと美味しくいただきました。 お部屋も静かで快適でした。 また機会があったらお伺いしたいと思います。道も覚えたので、もう大丈夫です!!お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
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5
レジャー
恋人
2013年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

フロントさんも親切で、個人的に立地が気に入っているので何度か利用しています。 年月を感じる趣のあるホテルですが、現在に至っては一般的なビジネスホテルタイプと考えた方が無難かもしれません。アメニティも困らない程度に揃っていますので、急な宿泊でも心配ないと思います。できればウォシュレットが付いていれば嬉しいです。 このプランは、セミダブルタイプの部屋といっても間取りはシングルルームですので、本当に本当にカップル向けですね。料金、滞在時間を考えると、おそらく町田近辺で一番お得なプラン!!とてもありがたいので「まほろ横丁企画」ぜひ続けてほしいです!! 急な雨でしたがフロントさんに傘を貸していただきました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

セミダブル
27
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お褒めのお言葉の数々大変光栄でございます。只今、全館ウォシュレット取付け工事もしておりまして、益々ご満足頂けると思います。またのお越しを心よりお待ちしております。          ホテル町田ヴィラ フロント
2013-03-17
5
-
-
2009年6月宿泊
なべゴン
40代/男性|23 件のクチコミ

 思っていたより部屋も広く、そしてお風呂が大きく、子供も喜んでました。 次回は、家族3人で泊まれる様になれば良いと思います。 例えば、今回のツインで子供は添い寝、或いは両親が1台のベットで寝る様にツインでありながら小さい子供(小学生1人が限度)も一緒に同じ部屋で宿泊できる様にして頂ければ、非常に家計に優しい事で、宿泊する方も増えるのではないかと感じます。当然の事ながら料金は大人の半額程度は負担が当たり前となりますが、2部屋利用するより安く収まる事が一番のポイントだと思います。  多少窮屈な思いをすることは覚悟の上でのお願いです。このご時世、コストパフォーマンスが利用者に対する一番のおもてなし、サービスであると思います。  また利用したいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
23
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この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご予約時にご連絡をいただけましたら、ツインルームでの添寝は可能でございますので、次回、是非ご利用下さいませ。 今後ともご利用いただけます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2009-07-15
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひかる920
50代/女性|1 件のクチコミ
新旧共存!綺麗で快適なホテル

カードキーではなくオートロックの鍵だったり、割と古いホテルなのかな?と思いますが、部屋は綺麗で臭いもしないし、新しさと懐かしさが共存してる凄く良いホテルだと思います。 Wi-Fiもあるしテレビもあるし、空調も良いしベットも綺麗で、フロント横に本棚あって漫画も読めます。それで、この宿泊料がとっても不思議ですが、嬉しいし助かります。 モーニングは別場所にあり非常に人気店なので、お値段以上の価値があります。パンがとっても美味しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
51
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この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 これからもご来館いただいた全てのお客様から同じお言葉をいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力していく所存でございます。 またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿、ありがとうございました。
ホテル町田ヴィラ
2025-11-24
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

地域内でバストイレ別のツインルームを探して宿泊しました。 確かに相応に古い建物ですが、メンテナンスが行き届いておりトイレや冷蔵庫など細々と現代的なものに更新されていて、リネン類含めて清潔でした。 静かで音が響きにくいので子連れでも安心でした。 ホテルキーにはアクリル角棒にホテル銘が入っているものが使われていたり、照明、空調、目覚ましなどが全て操作できるベッドサイドテーブルなどノスタルジー感じる心地よい部屋でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎

17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。
2024-12-21
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2階の部屋だったためか、窓がとても大きく開放感がありました。ダイヤル式のウォシュレットや、サイドボードのラジオ、ユニットバスのタイル貼りの壁など、部屋の中のレトロな設備や内装が好みでした。廊下に置いてあったフロント直通の電話も昭和感があってほっこり。新しいが味気ないものに取り換えず、貫いてほしいです。 フロントの方のきびきびした無駄のない応対も気持ちよかったです。また近くに行くときは利用したいと思いました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルがお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。 お客様にご不便のないよう、必要な部分は新しくしながら、現在の雰囲気も大切にしていきたいと考えております。 フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう、励んで参ります。 この度は有難うございました。
2024-04-30
4
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

駅から近いのにお値段は控えめ、古いとは言えよくお掃除されてスタッフの方もとても良い感じ。 しかし唯一残念だったのは部屋に置いてあるマグカップ!今時 これ100円ショップでも ないだろーという安物感。。釉薬が気になる毒々しい色、ミニラーメンでも食べるのかという巨大さ。。 外国人の方が増えると習慣を知らずに持って帰ってしまうケースが増えたのか?とも思いましたが。。お部屋で飲みものを飲むのはどの宿泊者も 大切にしていると思うし、なんといっても どのようなマグカップコーヒーカップがおいてあるのかって、ホテルが顧客をどのような存在として見ているのかが あらわれる気がするのです。これだけが残念というか イメージダウン。。あとはスタッフの方の対応など大変よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ投稿でポイント5%UP】モニタープランでお得に宿泊!

14
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この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘のマグカップの件につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、今後検討課題とさせていただきます。 また、スタッフの対応についても評価いただけて大変嬉しく存じます。 ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
2024-02-07
4
その他
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

LEDに慣れてしまっているせいか、室内の照明は少し暗め、いや、かなり暗めかも知れません。 電気がつきにくかったり、ドライヤーの風圧が弱かったり施設の古さはありますが、全体的に趣があるホテルです。 駅から近く、周りにお店も沢山あり便利です。 朝食がホテル内ではなく、5分くらい離れたオシャレなカフェでした。 二人で泊まったので550円の朝食券二枚でしたが、朝食が8時からでは用事に間に合わないため一人が行けなくなり、私一人で行きました。 一人で1100円分使えるのか、550円までしか使えないのか店員さんに尋ねたのですが回答が曖昧なままチケット二枚回収。 1100円まで使えるならもっとサイドメニュー追加したかったのですが謎なまま朝食が終了してしまいました。 正解は何だったのでしょう? カフェの雰囲気はとてもよく、美味しかったので離れていても行く価値がある朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。  ご朝食の件ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り当日中は金券としてお使いいただけます。 早急に担当部署へ報告を行い、同様の事象が発生せぬようを確認をさせていただきました。 大変申し訳ございませんでした。 しかしながら朝食のTheCafeの雰囲気等お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。    お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2024-01-28
4
レジャー
一人
2024年1月宿泊
異端なスター
40代/女性|1 件のクチコミ

◆選んだ理由◆ 1/5から2泊お世話になりました。飲み歩くのが好きで町田には好みのお店が色々あるのでよく足を運んでいるものの少し遠い(電車で1時間半ちょい)のが難点でした。 今回タイミング良く連休が取れたので、駅チカ店チカなヴィラさんを選択。実は去年3泊で計画していた時があったのですが親に大病が見つかりキャンセルしたのです。 やっと落ち着いたので今回2泊でお邪魔しました。 ◆お部屋の感想◆ シングルを選んだものの、やはりゆったり湯船に浸かりたいと考え直してDXダブルのお部屋へ変更しました!正解でした! お部屋も1人では十分な広さでしたし、トイレ、洗面、お風呂がセパレートされてるのが何より最高でした!勿論金額は上がりますが個人的ニーズにバッチリとハマっていましたので満足です。 この時期寒いかなと思ったけれどそんな事もなく、エアコンはツマミを回すタイプのもので3段階くらい強さ分けされてました。 とても効きがよく最弱でも暖まり消した程なので問題ありませんでした。 クチコミで古いと見かけますが、確かに最新のホテルという感じではありませんが、綺麗に清掃されていますし私には丁度良い過ごしやすいホテルでした。 初日は飲み歩きましたが、とても過ごしやすいお部屋だったので持参したChromecastでYouTubeやNetflixを見ながら夜はテイクアウトをして部屋飲みをし、2日目もテイクアウトをしてずっと部屋飲みで過ごしてしまった程です。 ゴミを沢山出してしまったので申し訳なかったです…(一応分別はしておきました) スタッフさんへの感謝と謝罪のメモを残してチェックアウト。 アメニティ類に関しても最低限のものは置いてありますし、足りないものがあってもすぐ近くにコンビニもあるので問題ありません。 私にとっては駅チカ店チカのヴィラさんは最高でした!通り側のお部屋でしたが睡眠を邪魔するような外の騒音などもなく静かに休めました。 窓からカーテンまでの隙間が広いので暗闇が好きな私には朝はだいぶ眩しかったですが、自然光で目覚めるのも良いものだと思いながらゴロゴロしました(笑) また定期的にお邪魔したいと思えるホテルでした! またお邪魔します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ投稿でポイント5%UP】モニタープランでお得に宿泊!

10
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた上にご滞在後の貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 過ごしやすいホテルとのお言葉。 当ホテルのセパレートタイプのお風呂のご感想含め町田ヴィラの売りをお客様の直球のお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。私共への感謝と謝罪メモを残していただくなど、ホテル業界に身を置かせていただくものの冥利に尽きます。 今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
2024-01-08
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
maa9825
30代/女性|6 件のクチコミ

スタッフの方の接客がとても良かったです。駅からも近くてわかりやすいところだったので迷わず行けました。 建物自体は古いですが、清掃はきちんとされており、ベッドやお風呂も綺麗でした。 頂いた朝食カフェのチケットは、残念ながら子供が寝坊したので食べずに出発したのですが、こんなにお得な価格で朝食付きは近隣のホテルにはなかったので、個人的にはおススメのホテルです。 サンリオピューロランドへ行く予定で泊まりました。 部屋が大きめで、しかも土足じゃないタイプだったこと、駅が超近いので小さいお子さん連れに良いと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や清掃の方をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
2023-11-28
4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
ハロン湾
70代/女性|3 件のクチコミ

都心にレジャーに行き、隣県の自宅に帰るのが面倒だったので、宿泊しました。 30年ほど前に、予備校までの通り道にあったホテル。レンガ張りの趣のある外観に惹かれるものの、学生が宿泊する理由もなく、今回初めて泊まって答え合わせができたようで満足です。 部屋は、古いです。昔のつくりという感じ。でも汚くはないです。 湯舟にジャグジーの出射口があったので、疲れた体にジャグジー♪と楽しみにしていたのですが、いざ入浴するとスイッチが無い。スイッチがあったらしい箇所は金属の蓋で閉じてありました。 都心のホテルも探しましたが割高だったので、自宅近くまで戻ったことで価格が抑えられました。 現地決済にしましたが、チェックイン時に先払いだったのも、チェックアウト時さっと出ることができて良いと思いました。 朝食を食べた後、散策して、近くの西友が9時から開いていたので少し買い物をしてからチェックアウトして帰宅しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ジャグジーの件に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
2023-07-29
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

設備の古さはいなめませんでしたが、フロントスタッフの皆さんが親切でした、酷暑の家族レジャー利用だったので、冷凍庫の件などご相談させていただき大変助かりました。ご対応いただけなかったら熱中症になっててもおかしくなかったくらい灼熱でした。また最終日に子どもがぬいぐるみを忘れてしまったのですが、客室清掃の方にも大変丁寧にご対応いただき有難うございました。 お部屋の照明が、どのスイッチと連動しているかわかりにくかったので、「トイレ」とか「ベッドルーム」とか明記していただけると助かります。 またこどものくにに行くとき利用させていただきます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定!素泊まりプラン【シングル利用6000円〜】

7
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中よりホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございます。 連日の猛暑で、その後は体調を崩されたりとかはしておりませんか? まだまだこれから暑くなりますのでお体ご自愛下さい。 次に、フロントスタッフをはじめ清掃スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。 また、お部屋のスイッチに関しましてはご不便をお掛け致しました。この度のご意見を参考に館内のご案内の改善に努めてまいりたく存じます。 この度は当ホテルへのご来館心より御礼申し上げます。
2023-07-18
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
noriousama
60代/男性|13 件のクチコミ

初めて宿泊しました。 駅から近くて立地最高。 酔っ払いでも間違わず帰れました。 サービスは特に悪くは無いと思いますが、チェックイン時刻よりだいぶ早く着いてしまって時間潰しにロビーにいましたが、入れて貰えると嬉しかったです。 (よく利用する蒲田のホテルは入れて貰える) ですが、シングル予約でツインの広い部屋に入れて貰えたのは良かったです。 全体的に古い造りですが、清掃も行き届いてました。 古いながらもトイレ、洗面台はリニューアルしてありきれいです。 風呂場は冬場は寒そうなタイル貼りでしたが。 床はちょと軋んだりしますが、ジュウタン側はきれいで問題無し。 洗面側はフローリングが劣化で歩くのに感触が悪かったです。 またの宿泊時はカフェ等も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<素泊まり>★1Fロビーカフェ★オープン記念プラン【シングル利用5000円〜】

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この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは小田急町田駅北口から徒歩約2分の立地にあり大変ご好評いただいております。 予定より早いチェックインにつきまして、事前にお申出のあるお客様且つフロントにてお申出があった場合お部屋の準備が整い次第早めチェックインも可能(その際前延長料金が発生)とさせていただいております。劣化につきましては日々点検を行なっており、お客さまのご意見を参考にさせていただきながら心地のよいサービス・設備でお迎えできますようスタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。
2022-10-02
5
ビジネス
一人
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小田急線の町田駅から徒歩2分で大変便利な場所です。近くにコンビニや500円以内で食べられる定食屋からちょっと贅沢でおしゃれなハンバーガー屋さんまであり便利です!ホテルのスタッフの方も親切で丁寧で気持ちがよかったです。建物は昭和な感じでしたが、ビジネスでコスパを考えた時には安全で清潔に安く泊まれれば良いので大満足です!バスタオル、タオルもエコプランでも毎日変えがもらえるので助かりました。オンライン会議も部屋で行いましたがwi-fiの接続も全く問題なく動作しました!また近くへ出張の際はお世話になりたいです!ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルでの宿泊にご満足いただけたご様子を拝察し、そしてまたお越しになりたいとのお言葉、私共としても有難き幸せでございます。 いつでも快適に過ごせるようご準備してお待ちしております。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。有難うございました。
2022-07-27