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ホテル町田ヴィラのクチコミ･お客さまの声
部屋5
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出張で利用しましたが都合により延泊の必要が出たので、延泊分を別の予約を追加で取りました。全日同じ部屋にしてほしい旨をお願い欄に記載しましたが「そんなことは聞いていない」との顔で対応されました。必要を書くためのコメント欄であるはずなのに、全く確認できていないのは残念です。それ以外は特に問題ありません。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。もちろん、空室が無い等、対応できない場合もございますが、基本的に同じ部屋に居られますよう手配しております。今後このような事が無いよう、厳重に注意してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル町田ヴィラ フロント
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投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ
出張で利用しましたが都合により延泊の必要が出たので、延泊分を別の予約を追加で取りました。
全日同じ部屋にしてほしい旨をお願い欄に記載しましたが「そんなことは聞いていない」との顔で対応されました。
必要を書くためのコメント欄であるはずなのに、全く確認できていないのは残念です。
それ以外は特に問題ありません。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。もちろん、空室が無い等、対応できない場合もございますが、基本的に同じ部屋に居られますよう手配しております。今後このような事が無いよう、厳重に注意してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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