楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル町田ヴィラ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル町田ヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.27
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.49
  • 食事3.75

部屋2

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-24 15:32:16

清掃無しで3連泊しましたが、ユニットバスが今まで経験した事が無い最悪の 状態でした。シャワーで髪の毛を洗いトイレの方を見たら驚きました。2分程度だと思いますが、浴槽からの排水がトイレ側に流れて水浸しで、排水されるまでに5分ほど掛かってました。シャワーカーテンはしっかり閉めていたので、排水処理が出来ていない状況でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル町田ヴィラ 2022-08-25 09:19:54

この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
浴槽からの排水の件につきましてはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり><シングルルーム>【連泊割・清掃なし】地球にやさしいエコプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】