ホテル町田ヴィラクチコミ・感想・情報

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ホテル町田ヴィラ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

投稿者さん 2023-10-07 04:43:32

何度か利用させてもらってますが、今回はとても不快でした。明け方の4時過ぎから換気口に落ちる水の金属音で目が覚めてしまいました。フロントに連絡し確認後に寝る為の部屋を準備して貰いましたが、結局はそれから一睡も出来ませんでした。対応にあたったスタッフさんには感謝しますが、とても辛い1日になりました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ホテル町田ヴィラ 2023-10-07 07:57:45: この度は、当ホテルの設備不良により、十分にお休みいただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後同様のケースが起きないよう早急に原因を調査し、対応させていただきます。

この度のご利用誠に有難うございます。