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ホテル町田ヴィラのクチコミ・お客さまの声
総合4
LEDに慣れてしまっているせいか、室内の照明は少し暗め、いや、かなり暗めかも知れません。電気がつきにくかったり、ドライヤーの風圧が弱かったり施設の古さはありますが、全体的に趣があるホテルです。駅から近く、周りにお店も沢山あり便利です。朝食がホテル内ではなく、5分くらい離れたオシャレなカフェでした。二人で泊まったので550円の朝食券二枚でしたが、朝食が8時からでは用事に間に合わないため一人が行けなくなり、私一人で行きました。一人で1100円分使えるのか、550円までしか使えないのか店員さんに尋ねたのですが回答が曖昧なままチケット二枚回収。1100円まで使えるならもっとサイドメニュー追加したかったのですが謎なまま朝食が終了してしまいました。正解は何だったのでしょう?カフェの雰囲気はとてもよく、美味しかったので離れていても行く価値がある朝食でした。
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この度はホテル町田ヴィラにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食の件ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り当日中は金券としてお使いいただけます。早急に担当部署へ報告を行い、同様の事象が発生せぬようを確認をさせていただきました。大変申し訳ございませんでした。しかしながら朝食のTheCafeの雰囲気等お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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LEDに慣れてしまっているせいか、室内の照明は少し暗め、いや、かなり暗めかも知れません。
電気がつきにくかったり、ドライヤーの風圧が弱かったり施設の古さはありますが、全体的に趣があるホテルです。
駅から近く、周りにお店も沢山あり便利です。
朝食がホテル内ではなく、5分くらい離れたオシャレなカフェでした。
二人で泊まったので550円の朝食券二枚でしたが、朝食が8時からでは用事に間に合わないため一人が行けなくなり、私一人で行きました。
一人で1100円分使えるのか、550円までしか使えないのか店員さんに尋ねたのですが回答が曖昧なままチケット二枚回収。
1100円まで使えるならもっとサイドメニュー追加したかったのですが謎なまま朝食が終了してしまいました。
正解は何だったのでしょう?
カフェの雰囲気はとてもよく、美味しかったので離れていても行く価値がある朝食でした。
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この度はホテル町田ヴィラにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ではご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当日中は金券としてお使いいただけます。
早急に担当部署へ報告を行い、同様の事象が発生せぬようを確認をさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら朝食のTheCafeの雰囲気等お褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。