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ホテル町田ヴィラ クチコミ・感想・情報

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ホテル町田ヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1448件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.27
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.49
  • 食事3.75
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201件中 41~60件表示

立地4

newsnaさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

newsnaさん [50代/男性] 2023年06月16日 08:47:53

数泊利用しました。

他の方も口コミしていますが、
部屋は古いが清掃は行き届いています。

フロントは1人だけ無愛想な男性がいたが、ほとんどの方は良い印象でした。

残念なのは値段が安い事もあり、客層はあまり良くない。
飲食店が近いので酔って帰って来て、深夜まで部屋で騒いでいる輩が多く、静かに過ごしたい方には向かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル町田ヴィラ 2023年06月18日 05:08:46

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<素泊まり>駅まで徒歩2分!空港・都心へのアクセスも◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 23:09:03

1月31日に宿泊
駅から近く、分かりやすい。コンビニ、飲食店が徒歩1、2分の所にありとても便利。部屋のつくりは古くてビックリだけど、不便なく過ごせた。暖房の効きが悪く、毛布を借りた。ホテルの方の対応は良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル町田ヴィラ 2023年02月07日 05:11:59

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物は古くレトロ感あふれる当ホテルでございますが、各部屋の構造上エアコンの効きが悪かったとのご指摘につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後の対策方法といたしまして貸出電気ストーブ、毛布などでご対応頂き、私どもホテルの立地をご活用いただきながらお客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしますと共にお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★1Fロビーカフェ★オープン記念プラン【シングル利用5500円~】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ユニットバス付き・禁煙)】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 16:06:43

予想以上に古く、驚ましたが
清掃は行き届いていました。
ホテルのスタッフも感じがよかったです。駅から近く便利で、夜も静かでした。
寝るだけならいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル町田ヴィラ 2023年01月30日 05:16:54

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物は古くレトロ感満載の当ホテルですが、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。またご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★1Fロビーカフェ★オープン記念プラン【シングル利用5500円~】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 16:05:39

古き時代のビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル町田ヴィラ 2022年11月26日 04:16:57

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
メンテナンスと清掃を徹底いたしまして、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★1Fロビーカフェ★オープン記念プラン【シングル利用5500円~】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 21:25:50

キープウィルダイニングの朝食券を使用してカフェカツオに朝食に行きましたが30代ほどの女性店員の態度が悪くて朝から嫌な気持ちになりました。
一人で利用しましたが好きな席に座っていいと言われたこと、店内がほとんど4人がけ席ばかりだったこと、9割ほど空いていたため隅の4人がけの席に座ったらオーダーをとりながら、ここは4人がけ席だから混み合ってきたら席をどいてくれと言われました。
最初から自分で案内してくれればいいのに…
ホテルの部屋は年季が入っています。
部屋の照明があまりに暗くて気が滅入りそうでした。
ホテルスタッフの方の対応は丁寧で笑顔もありとても気持ちがよかったです。
駅から近いのもありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル町田ヴィラ 2022年10月17日 05:50:55

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先ず提携先朝食店にて、心無い態度にご不快の念を感じさせてしまいましたことお詫びいたします。
続きましてお部屋の照明につきましては、白熱灯仕様となっており、各お客様によっては暗く感じられる方もいらっしゃいます。対策といたしまして、蛍光スタンドの貸出をフロントにて行っておりますのでご入用の際はお申し付けくださいませ。
今後も更に、お客様の目線に立った気持ちのよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますのでまたご機会がございましたら、ぜひホテル町田ヴィラをご利用くださいませ。
  
 

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>「キープ・ウィルダイニング」550円の朝食券付き!ランチでのご利用もOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

dandry337さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

dandry337さん [60代/男性] 2022年06月14日 23:50:17

古さは否めませんがコスパ的には駅近だし申し分なく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル町田ヴィラ 2022年06月16日 05:00:34

この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定価格】キャッシュレスプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月23日 11:11:24

駅近でレトロな外観がわかりやすくアクセスが良い。街中ながら館内は広く静かで落ち着いた雰囲気、昔ながらのホテルの良さあり。部屋は禁煙室ながら煙草臭あり、窓を開けて換気。バスタブのカーテンレールが劣化でわんきょくしていて使いづらい。チェックアウト前に清掃スタッフが鍵を開けて入室しようとしたのは不快。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル町田ヴィラ 2022年04月23日 19:20:25

この度は、ホテル町田ヴィラをご利用頂きまして誠に有難うございます。

まずは、「禁煙」と提供しているお部屋にてお煙草の臭いがしたことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

私共としましてはこのようなことが今後ないように喫煙をご所望されるお客様へ喫煙室へのご案内の徹底と、万一として清掃時の念入りな消臭を努めてまいります。

次に設備の劣化に伴いご不便をお掛けした件につきまして、現在カーテンレールをはじめ、その他の設備の修繕や取り換えなど着手しております。
ご利用中のお客様もおりますので一度に行えずにおりますが快適にお過ごしいただけるよう進めております。ご理解頂けたら幸いでございます。


三点目の清掃のスタッフが誤ってお部屋の鍵を開けてしまった件でございますが、担当したスタッフへの注意はもちろんのこと、清掃スタッフと指示を行うホテル側との連携が行き届いていなかった場合もございます。こちらも二度と同じことが起きないように努めてまいります。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定価格】キャッシュレスプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 17:27:05

部屋が臭かった。
何の臭いがか不明。
ファブリーズが置いてあったが、成分の塩化ベンザルコニウムは危険なのに、何で使っているのか?

アメリカでは、州によって、使用禁止品です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル町田ヴィラ 2022年04月06日 17:44:24

この度は、ホテル町田ヴィラにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。

ご指摘にございましたお部屋の臭いにつきましては排水管に原因がありまして、業者を呼び早急に対処させて頂きました。
また、お部屋の消臭剤につきましては当ホテルでは「リセッシュ」を使用しております。
しかしながらお客様にご心配をおかけしてしまったことにつきましては大変申し訳なく感じております。
町田駅を再びご利用になる機会がございましたらぜひまた当ホテルにお越しいただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>まほろ横丁特別価格プラン 町田市へようこそ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 21:33:07

ウォシュレットが壊れていたのか、きちんと使えなかったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
<ビジネスバックアッププラン・素泊まり>町田駅徒歩2分!テレワークにも
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 16:58:05

設備は古いタイプですが、駅から近くて便利、清掃も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月

立地4

sizazaさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

sizazaさん [50代/男性] 2020年07月09日 11:29:04

引越しのために利用しました。
昔からあるホテルで作りも昭和感がありますが、手入れもされてて快適です。
ただ、ちょっとテレビが小さいかな。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月

立地4

fujijapanokさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

fujijapanokさん [50代/男性] 2020年02月08日 17:21:28

朝食バイキングにスモークサーモンがなくなり残念!それがないと普通のホテルです(私的な意見)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】★朝食付<ポイントなんと10倍プラン!>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 00:20:38

作りの古さは仕方無いかもしれませんが、価格と立地で十分満足出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
11・12月はもっとお得【素泊まり・冬のベストレートプラン】シングル一律4980円
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

返品大王さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

返品大王さん [50代/男性] 2019年08月14日 18:39:45

小田急線町田駅から直ぐです。途中に、コンビニ・居酒屋も有り、ビジネスユースに手頃です。駅北側なので、近い割には静かなので、ゆっくり休息出来ますよ~

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【VOD無料★見放題】映画全200タイトルお部屋で鑑賞!/朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 01:31:10

8月9日に宿泊しました。町田駅北口から歩いて約5分くらいの立地で、近くにコンビニもあり便利でした。建物や部屋の雰囲気、設備などは古さを否めないですが、寝るだけなら問題ないと思います。ベッドの近くにコンセントがあったのが良かったです。また機会があったら利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
<記念品ライト付・素泊まり>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル5400円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 01:06:37

駐車場がわかりにくかった。
コスパはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
=令和記念タイムセール・素泊まり=シングル一律3980円(税抜)★6月の宿泊がお得!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

ノンノンダーリンさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

ノンノンダーリンさん [60代/男性] 2019年06月22日 16:32:35

便利なので東京に来る時はよく利用してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】嬉しい最大24時間ステイ★/素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

立地4

にゅ~とんさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

にゅ~とんさん [30代/男性] 2019年04月27日 08:09:17

駅近で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【VOD無料★見放題】映画全200タイトルお部屋で鑑賞!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 21:04:01

コストパフォーマンスはかなり良かった。充電器をずっと借りだせたことに感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
<記念品ライト付・素泊まり>ホテル町田ヴィラ30周年記念企画第二弾★シングル5400円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

みーぱさんの ホテル町田ヴィラ のクチコミ

みーぱさん [50代/男性] 2019年03月27日 17:24:54

近くに24時間営業のスーパー西友があり便利です。ユニットバスでしたが、わりと大きめでゆったり入浴できました。wi-fiは評判通り繋がりませんでしたが、宿泊料金が安かったのでよしとしましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
<2・3月特定日SALE★素泊まり>サンキュープラン【一律1名3900円(税抜)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

201件中 41~60件表示

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