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大阪国際交流センターホテル上本町 クチコミ・感想・情報

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大阪国際交流センターホテル上本町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.12
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.43
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの 大阪国際交流センターホテル上本町 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-06 11:20:06

〇フロントの方の対応は誠実であると感じたものの、食事場所の案内を求めた際に、当方事前の調査では休館している「うえほんまちハイハイタウン」を提示された。調査もせず「やっていなかったら申し訳ない」とは断りがあったが、非常に不誠実な対応である。提示された場所は案の定やっておらず、帰り道に営業していたチェーン店で食事を取った。
〇衛生面では、特に浴室の清掃が不良であり、シャワーカーテンからは異臭がした。また、クローゼット壁面にはホコリが付いており、スリッパは消毒済みのプレートが置かれているものの裏面にはテープ?絆創膏?が貼り付いていたため不快であった。さらに、備品のドライヤーは年代物であり埃が詰まっていることから、髪を乾かす際には焦げ臭い。これらのことから、全体的な清掃にも疑わしいものである。
〇立地についても「天王寺・なんば・梅田・心斎橋・阿倍野」へのアクセス抜群!といったほどではなく、どこに行くにも中途半端な中心に位置しているといったところが率直な感想であった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大阪国際交流センターホテル上本町 2023-01-30 18:13:03

この度は大阪国際交流センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事場所のご案内につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ間で周辺情報を共有し、お客様に最新の情報を提供できるよう心がけてまいります。

清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
清掃およびインスペクションをしっかり行い、
お客様に快適にお使いいただけるよう、努めてまります。

立地につきましては、当ホテルから徒歩圏内で駅やお楽しみいただけるスポットが多くございます。

お客様のご意見を今後の取り組みに役立ててまいります。

機会がございましたら、ご利用をいただければ幸いです。

貴重なご意見感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】当館スタンダード「天王寺・なんば・梅田・心斎橋・阿倍野」へのアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン:26平米。ゆったりセミダブルベッド2台採用】