この度は大阪国際交流センターにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは天王寺エリアではありますが、かなり難波よりで、天王寺まで歩くのは確かに非常に時間がかかります。
明確にお伝えできずに申し訳ございませんでした。
近隣観光エリアへの行き方をお分かりいただけるようなマップ図を早急につくり、皆様が快適にお過ごしいただけるように改善いたします。
エアコンに関しましては、各部屋個別タイプではありませんので、お一人お一人への対応ができず申し訳ございません。温度設定が26度だったのを、30度まで上げることにいたしました。エアコンの調節で設備の者からおそわったのですが、当ホテルは、L・M・Hの風量調節があるのですが、驚いたことに一番風量の弱いLが一番体感で暖かく感じ、Hにすると、風量が強いため、当ホテルの部屋の大きさでは寒く感じるとの事でした。Hは部屋の空気の循環に使うそうです。今更ながらですが、知識がなくご不便おかけいたしました。申し訳ございません。
また、加湿付空気清浄機ですが、ご使用にならない方には部屋空間を圧迫させることになりかねない為に貸出し品にしております。私どものホテルでは、チエックイン前にお電話いただければ、事前にお部屋にご希望の貸出し品を入れておきますので、お気軽にお電話下さい。
いつもご利用ありがとうございます。スタッフ一同ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度は大阪国際交流センターホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの場所がわかりにくかったと言う事ですが、誠に申し訳ございませんでした。
タクシーの運転手さんにもあまり認知がないのですね・・・

ただし、大阪国際交流センターは認知があると思います。ですので、今後は大阪国際交流センター内にあるという表記を入れようと思います。ご意見ありがとうございます。

和小物や選べるアメニティですが、喜んでいただけ、スタッフ一同喜んでおります。シーズンで種類も変わってまいりますので、次回来られた際は、また違ったものになっているかもしれないですね。

朝食は場所・メニュー等が変わりました。
場所は、レストランでゆったり食べていただけるようになりました。また、メニューは、焼おにぎりや魚の焼いたものという和食や、ソーセージ・スクランブルエッグなどの洋食の追加など、倍以上のメニュー追加を行っています。

また大阪にお越しになる際は、ぜひもう一度ご宿泊いただければと思います。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度は大阪国際交流センターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応、選べる枕、選べるアメニティセット、貸出し品の品数等、皆様から大変好評いただいております。

これからも皆様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、またこちらへご宿泊にお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたのですが、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフ共々早急に改善いたします。
二度とこのようなお言葉をいただかないようにいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　大阪国際交流センターホテル
　　　　　　　　　宿泊マネージャー　安田　晃久

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーカーテンでは気持ちの良いご宿泊をしていただけなく本当に申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンは順次交換、クリーニングをしてはおりますが、この度は完全な仕事ができておりませんでした。誠に申し訳ございません。
今後、もっと清掃のチェックを徹底してまいります。

次回はもっと気持ちよくお泊りいただけると思いますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　大阪国際交流センターホテル
　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー　
　　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
これからも感動や、喜んでいただけるサービスをスタッフ一同で考えてまいります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
通常レストランは夜の営業はしておりませんが、たまたまイベント営業で夜の営業をしていたときのご利用だったようですね。ありがとうございました。
これからも皆様に満足いただけるようなサービスに努めてまいります。
これからもご利用いただけますよう願っております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「ぐっすり寝れて、体の疲れが取れる」が私たちのコンセプトの一つでございます。寝心地が良かったと言っていただけるととてもうれしいです。ありがとうございます。

ぜひまたのお越しお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

すぐに種類を増やすように考えます。

どうぞまたのお越しお待ちしております。

　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
夜中に不快な思いをなされた事、心よりお詫び申し上げます。
他のお客様が不快な思いをなさらないように、客室各階の見回りを定時で行っていたのですが、力不足を感じます。
本日より見回り回数を増やし、このような思いをなさらないよう、スタッフ一同努力いたします。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　安田　晃久

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスをスタッフ全員で考えてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　宿泊マネージャー
　　　　　　　　　　　安田　晃久