この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

この度の滞在では清掃が至らず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
この度のご意見を担当清掃スタッフだけでなく清掃責任者へも共有し、ホテル全体の課題として早急に改善できるように努めてまいります。

日本橋をご利用いただいた後に残念を思いをお掛けしてしまい、信頼を回復する事は容易ではないことを重々承知しておりますが、ホテルの使命である、お客様が「安心・安全」にホテルをご利用いただけるよう、頂戴いたしましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同精進してまいります。

重ねてにはなりますが、貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人