この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室に不備があったにも関わらず、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉ひとつひとつが、私どもの励みとなっております。

しかしながらお客様へはご迷惑とご不快な思いをお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は清掃スタッフを含めホテル全体で共有させていただき、再発防止に努めてまいります。

これからもより良いサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら私共のホテルへご宿泊いただけますと幸いです。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人