この度は、ミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿賜り誠にありがとうございました。

客室につきましてお褒めのお言葉を頂いた一方で、私共のホテルに期待してお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えないサービス・施設となりましたことにお詫び申し上げます。
当ホテルには、レストランが1施設となり、滞在をお楽しみいただけるジム等の施設もなくご不便をお掛けして申し訳ございませんでしたが、いただいたご意見は参考にさせて頂き、今後の検討課題にさせて頂ければと存じます。
この度は、また貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

ご記載いただいている通り、日々多くの外国人のお客様をお迎えしておりますが、チェックイン時にお名前を頂いていたにもかかわらず、英語での対応となりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を元に、スタッフへの改善の教育をすることで、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在において、快適にお過ごしいただけた様子が拝見できてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも記憶に残るホテルとなるべくスタッフ一同サービスの向上に精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度は、ミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。

今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームは、晴海通りに面し、バス・トイレ・洗面台が独立した三点分離の水回りスペースをご用意しております。

このような状況の中ではございますが、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

平素より三井ガーデンホテル系列をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応や朝食、立地につきまして最高とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
水道水の表示についてはわかりづらく、ご不便おかけし申し訳ございません。貴重なご意見としてぜひ参考にさせていただきます。
また、高評価を頂いた一方でネットワーク環境やコインランドリー未設置につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
様々な観点からのご意見を真摯に受け止め、より良いホテルづくりを目指して努めてまいります。

また当ホテルにお越しいただけた際にはより一層お喜びいただけるようスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
近いうちにまたお会いできることを心よりお待ちしております。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。

立地やフロント対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ごゆっくり快適にお過ごしいただけるような滞在のお手伝いができておりましたら幸いに存じます。

しかしながらトイレ清掃については至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃責任者にも共有し、改善指導をしてまいります。

いただいたご意見・ご感想を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、改めて一層のサービス向上を目指してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

部屋についてのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、照明についてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

全てのお客様からのご意見を真摯に受け止め、メイクをされるお客様にもお喜びいただけるよう、様々な角度からのサービス向上に努めてまいります。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

お部屋を大変お気に召していただいたとの事大変嬉しく存じます。また、立地に関しましても嬉しいお言葉をいただき感謝いたします。

夜間の道路の音に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。シャワーブースのみのお部屋ではございますが、ダブルのお部屋で建物の内側に面した静かなお部屋タイプもございますので、次回検討していただければ幸いです。

次回お越しの際もより素敵な思い出を作っていただけるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京　宿泊支配人

この度は数あるホテルの中からミレニアム三井ガーデンホテル東京をお選びいただき誠にありがとうございます。また今回のご宿泊がご満足いただけたとお言葉を頂き大変うれしく思います。
立地につきましては銀座の中心に位置していることから多くのお客様より好評いただいております。ショッピングや東京の主要地へも、アクセスしやすく大変オススメでございます。
次回もご宿泊いただける機会がございましたらご期待以上に応えられるよう日々努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ミレニアム三井ガーデンホテル東京　宿泊支配人

いつもミレニアム三井ガーデンホテル東京に
ご宿泊いただきありがとうございます。

貴重なお時間を使っていただき
たくさんのお褒めの
お言葉ありがとうございます。

今後とも、サービスはもちろん
お客様の満足行くものを提供できるよう
していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。


ミレニアム三井ガーデンホテル東京
ホテル支配人

この度はミレニアム三井ガ－デンホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お言葉を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し今後もスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。お部屋では、快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。銀座にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼を申し上げます。

私どもホテルは銀座のほぼ中央に位置し、周辺にはデパ－トや飲食店などのお店もたくさんございます。少し足を延ばしていただくと皇居・築地市場までも徒歩圏にございます。

お部屋では、快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。

また朝食につきましては「楽しみになる朝食」をテーマに皆様にご満足いただけるよう取り組んでおります。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けます様、努力して参ります。銀座にお越しの際は、是非、また当ホテルをご利用頂けます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつもミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用賜り誠にありがとうございます。
トイレのスイッチにつきましては説明が足りず
失礼致しました。バスの水量につきましては
セパレートとなっているので気兼ねなくご使用
いただけます。次回お越しの際も当ホテルの
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お言葉を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
私どもホテルは銀座のほぼ中央に位置し、周辺にはデパ－トや飲食店などのお店もたくさんございます。少し足を延ばしていただくと皇居・築地市場までも徒歩圏内にございます。
お言葉を頂戴いたしましたお風呂とトイレでございますが、私共ホテルではアクセシブルというお部屋タイプを除き全室がバス・トイレ独立型のお部屋となっております。
朝食につきましては楽しみになる朝食をテーマに築地を中心とした東京卸売市場から仕入れた旬の新鮮な食材を使用した和・洋食のブッフェを提供しております。お褒めのお言葉を頂戴でき私どもも大変嬉しく存じます。
今後もいただいたお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルとなれますよう日々精進してまいります。
再度お目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において立地環境につき、ご案内不足でございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、お部屋タイプによりましては、ビルに近い場合がございます。しかしながら、ご不快の念を抱かせましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのほかお部屋にてご不便なことや疑問に思われたことなどがございましたら、フロントまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。早急に対応させて頂きます。

この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東銀座駅をご利用いただくと当館はすぐでございます。また、銀座中心部や歌舞伎座からも徒歩圏内でございますので、また銀座にお越しの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。

また、お部屋が暗かったとの事で大変ご不便をお掛けいたしました。お貸出し用の電気スタンドをご用意しておりますが、全室に入れる事も含め今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもミレニアム三井ガーデンホテル東京を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

しかしながら、ご朝食の際シルバー類を先に下げてしまったとの事で、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後そういった事が無い様レストランスタッフ含め指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応に関しまして大変嬉しいお言葉を頂戴し心よりお礼を申し上げます。

しかしながら客室の清掃につきましては、お客様へご不快な思いをさせることとなり大変申し訳ございませんでした。

いただいた貴重なご意見をホテル全体で共有し改善に励むと共に、ご宿泊いただく皆様に快適なご滞在をお届けできるよう努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら私共のホテルへご宿泊いただけますと幸いに存じます。

ミレニアム三井ガーデンホテル東京
宿泊支配人