この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食の品揃え並びにスタッフの指導不足により、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
メニューに関しては、お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め今後のメニュー改善に努めて参ります。
また、本来であれば、ナイトウェア・スリッパをお召しのお客様には入店をご遠慮いただいております。にも関わらずそのままご案内してしまい、お客様本人のみならず、周りのお客様にもご不快な思いをさせてしまったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無い様、教育し周知徹底して参ります。

これからもお客様の声を大切にし、より良いホテル造りをして参りたいと存じます。
また、何かお気づきの点があれば何なりとお申し付け下さいませ。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊において立地環境につき、ご案内不足でございました。
誠に申し訳ございません。
ご指摘の通り、お部屋タイプによりましては、ビルに近い場合がございます。しかしながら、ご不快の念を抱かせましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
そのほかお部屋にてご不便なことや疑問に思われたことなどがございましたら、フロントまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。早急に対応させて頂きます。

この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
ご利用いただきましたお部屋は、セントラルダブルルームと申し、バスタブの無いシャワーブースのお部屋となっております。
もし機会がございましたら、他のお部屋にも是非ご宿泊いただけますと幸いに存じます。
しかしながらレストランでのご利用の際ご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様の立場になって、どのように行動すべきか、という点を考え実行していきたく存じます。サービスの観点も含め、まだまだ不十分であると痛感しておる次第でございます。お客様の声を大切にしより良いホテルにしていきたいと考えておりますので、その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人

この度ミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
基本、客室の浴室・トイレ・洗面はそれぞれ独立しており、大きな特徴のひとつでございます。
これからもお客様の声を大切にし、より良いホテル作りを目指して参りたいと考えておりますので、お気付きの点やご指摘がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、快適にご滞在いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。銀座のビルに囲まれたロケーションですがお客様の仰るように一部高層階では銀座及び、歌舞伎座が眺望できるお部屋もございます。立地に関しては、銀座の中央に位置し歌舞伎座・築地へのアクセスも楽かと存じます。
これからもミレニアム三井ガーデンホテル東京なりの良さを伸ばしていきたいと考えております。
最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室への貴重なご意見を賜り、大変ありがたく存じます。銀座の中心地からも、築地市場からも徒歩圏内で抜群の立地であると自負しております。
まだまだソフト面では至らない点が多々あるかと存じます。
その他お気付きの点がございましたら是非お声をお寄せいただけると幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度ミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にご滞在いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
浴室・トイレ・洗面がそれぞれ独立して設置している事が、私どものホテルの大きな特徴のひとつでございます。
お客様よりの暖かいお言葉が私どもの今後の糧となります。重ねて御礼申し上げます
これからもお客様の声を大切にし、より良いホテル作りを目指して参りたいと考えておりますので、お気付きの点やご指摘がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重な時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
概ね快適にご滞在いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。バスタブに関して、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後、改装時の検討課題とさせていただきます。
また、レストランでのご利用の際もご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様の立場になって、どのように行動すべきか、という点を考え実行していきたく存じます。サービスの観点も含め、まだまだ不十分であると痛感しておる次第でございます。お客様の声を大切にしより良いホテルにしていきたいと考えておりますので、その他お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では、快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。また、数々のお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。
これからもお客様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指し、努力してまいりますので、末永く当館をご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いたただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋が狭くご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今回ご滞在いただいたお部屋は約20平米となっておりますものの、当ホテルの特徴のひとつである、浴室・トイレ・洗面の完全独立タイプで設計しており、その分居住空間が狭く感じられたかと存じます。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ともご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

東銀座駅をご利用いただくと当館はすぐでございます。また、銀座中心部や歌舞伎座からも徒歩圏内でございますので、また銀座にお越しの際は是非ご利用いただけると幸いでございます。

また、お部屋が暗かったとの事で大変ご不便をお掛けいたしました。お貸出し用の電気スタンドをご用意しておりますが、全室に入れる事も含め今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもミレニアム三井ガーデンホテル東京を宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございます。

しかしながら、ご朝食の際シルバー類を先に下げてしまったとの事で、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後そういった事が無い様レストランスタッフ含め指導徹底して参ります。

この度は、お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
これからもお客様に安心して快適にご滞在いただけるようなホテルを目指し、努力してまいりますので、末永く当館をご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度はミレニアム三井ガーデンホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご利用で快適にご滞在いただけたようで、
私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、朝早くからお見苦しい所をお見せしてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であればもっとスムーズにタクシーの手配、ご案内をするべきでございました。今後各スタッフの指導を徹底してまいります。

これからもお客様に安心して快適にご滞在いただけるようなホテルを目指してまいりますので、またのご利用をいただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


宿泊支配人