楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2001-08-24 12:58:44

7月20日に1泊しました。部屋はとても広く料金から考えたら、大変満足のいくものでした。問題は、チェックアウトのとき。私がクレジットカードでの清算を待っていると、まったく違う金額の(それも高額)請求書を渡され、これは何かと訊ねると隣で清算していた人の分でした。その人は現金で払っていましたが。すると係の女性(着ている服が役職が上の人のようでした)が謝りもせず、再度カードでマイナスして正しい金額で打ち直し、2枚の紙を見せてきました。こちらとしては、間違いは誰にでもあるのだから、まず誠意をもって謝ってほしかったです。挙句、こっちが言わなければマイナスした分のカード利用明細をくれず、サインすら(これは後で気づいた)してませんでした。せっかく気持ちよく出発しようと思ってた矢先、とてもいやな気持ちになりました。係の名前も知りませんが、もうプリンスホテルには二度と泊まる気になりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する