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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

風呂5

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2017-03-30 20:44:59

部屋に関しては清掃も申し分なく広く快適に過ごせました。
立地も京都駅から電車で20分と言うことを承知であれば、周りも静かで快適です。電車も始発だから座れるし、かと言って発車時間まで長いと言う感じもない。
駐車場は少し駐車しにくいが、京都で無料はありがたかったです。
朝食に関しては美味しかったです。特にオムレツはフワフワのトロトロで絶品でした。しかし、従業員が足りないのか、2日間ともトレーやグラスが足りなくなっていることがあったり、ブッフェスタイルなのに、食べ終わったお皿やコップを下げてくれない等残念な部分がありました。朝食時のサービスに手が行き届いていれば最高だったんですが…

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2017-04-18 18:27:28

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
朝食ではご不便をかけ、ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。今後サービスや設備の充実により、より良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】 ≪連泊プラン≫ 30日前までの予約がお得♪ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ツインルーム(シャワーブース付き・禁煙)】