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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ･お客さまの声
総合4
国際会館駅から近く雨が降っても屋根がある所が多いので便利。3人で泊まりましたが、部屋も広くテレビも大きくてお茶やコーヒーが無料で飲めます。少し広めの部屋が空いていたとの事で変更して頂きましたが、着いた時に従業員同士お話をされてしばし待ち状態。フロントはホテルの顔なので如何なものかしら？朝食はアメリカンブレックファーストでしたが少し物足りない気がしました。
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この度はグランドプリンスホテル京都にご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。また貴重な御指摘をいただき重ねて御礼申しあげます。ご到着時の社員の接遇マナーがきちんとなされていなかったことをお詫び申しあげます。早急にお客様の接遇への注意喚起をいたしました。ぜひ、再度お越しいただけますように御指摘いただきました点、改善して参ります。取り急ぎ御礼申しあげます。グランドプリンスホテル京都松本英夫
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
国際会館駅から近く雨が降っても屋根がある所が多いので便利。
3人で泊まりましたが、部屋も広くテレビも大きくてお茶やコーヒーが無料で飲めます。
少し広めの部屋が空いていたとの事で変更して頂きましたが、着いた時に従業員同士お話をされてしばし待ち状態。フロントはホテルの顔なので如何なものかしら？
朝食はアメリカンブレックファーストでしたが少し物足りない気がしました。
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この度はグランドプリンスホテル京都にご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。また貴重な御指摘をいただき重ねて御礼申しあげます。ご到着時の社員の接遇マナーがきちんとなされていなかったことをお詫び申しあげます。早急にお客様の接遇への注意喚起をいたしました。ぜひ、再度お越しいただけますように御指摘いただきました点、改善して参ります。取り急ぎ御礼申しあげます。
グランドプリンスホテル京都
松本英夫