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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.34
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2020-08-24 11:38:45

妻が受験する社労士試験の会場が国際会館であり、0歳児の娘への授乳スケジュールのことも考えて宿泊利用させていただきました。
娘のために部屋にベビーベッドを手配いただき、また電動スイングベッドの持ち込みにも快く対応いただき、感謝しております。
さらに、チェックインやチェックアウトの際には荷物を運ぶお手伝いをしてくださり、感じの良い対応にも嬉しく思っております。

課題点については、強いて言うなれば、お風呂の温度調整が挙げられます。
0歳児の沐浴でシャワーの水温調整に苦労しました。
しかしこれは真夏・猛暑の時期の高めの水温が原因でしょうし、この時期固有の問題で精密に温度制御することが難しかったのであろうと受け止めています。

近隣在住の関西人ですので、宿泊機会はあまりなさそうですが、気落ちの良い対応を頂きましたので、日帰り等も含めて、是非今後も利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2020-08-25 14:50:14

この度は数あるホテルから私どものグランドプリンスホテル京都をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に結びつけて参ります。大変な諸般の事情そして猛暑の日々が続いておりますが、どうぞお体のご自愛くほどお願い申しあげます。またどうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
グランドプリンスホテル京都
松本英夫

ご利用の宿泊プラン
終日~ひねもす~ 大切な方と寄り添う24時間(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスフロアキング(禁煙)】