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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.32
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2020-11-02 12:22:37

桃園での、誕生記念のメニューが、食べたくて最初は食事だけを予約したのですが、楽天トラベルの予約で、泊まりがついた桃園での、食事を見つけ、メニューが、10月の31日までは別のメニューと記載されてたのでどんなメニューか調べると誕生記念のメニューだったので、これに決めて予約したのですが、行って見ると違うメニューだったので、それを伝えると、皆さんこのメニューです。と言われた。携帯で、違うメニューを提供します。と書いてあるのを、見せてるのにもかかわらず、すみません。飲み物をサービス致しますので、って言われて!そんなサービス要りません。飲んだものぐらいお金払います。って言いました。目的は誕生記念の食事が、したかったのに、違うメニューだったので、最後まで食べず、帰りました。今思い出しても、腹立つ旅行でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2020-11-05 13:21:07

この度はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。
私どものレストランでご要望に沿えなかったことをお詫び申しあげます。今後このようなことが無いように注意を払って参ります。
至らぬ点を改めてお詫び申しあげます。
ザ・プリンス京都宝ヶ池
松本英夫