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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声
プリンスホテルさんに宿泊するのは、今回で3回目ですがどこも食事が美味しくて満足です。今回はどうしても京都大文字焼きが見たかったので、予約が取れてとてもうれしかったです。 もう大満足でした、と言いたいのですがひとつ気になったことがありました。宿泊した部屋は広くてとても良かったのですが、バスマットが黄ばんで汚れが目立ち、ソファーもしみが大きく残っていました。もちろん宿泊する私達が汚さないよう気をつけなくてはいけないのでしょうが、バスマットはどうも気になって踏まないようにしていました。バスマットが汚かったので、タオルは大丈夫かしらと違う方も気になってしまいました。黄ばみや色あせ、汚れが目立っているものは、もちろん洗濯して清潔になっているでしょうが、取り替えていただけるとありがたいです。ぜひご検討下さい。 またお世話になります、よろしくお願いします。
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いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。さて、今回はご不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございませでした。バスマットを含めリネン類はお部屋へセットする際に最終確認を行っておりますので、今後充分注意を致します。また、ソファーにつきましても早速取り替えを致しました。いずれも毎日の清掃、点検の中でもっと注意を払う必要があると反省しております。今回は貴重なご意見を頂き有難うございました。次回からもよろしくご愛顧の程お願い申しあげます。
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
プリンスホテルさんに宿泊するのは、今回で3回目ですがどこも食事が美味しくて満足です。今回はどうしても京都大文字焼きが見たかったので、予約が取れてとてもうれしかったです。
もう大満足でした、と言いたいのですがひとつ気になったことがありました。宿泊した部屋は広くてとても良かったのですが、バスマットが黄ばんで汚れが目立ち、ソファーもしみが大きく残っていました。もちろん宿泊する私達が汚さないよう気をつけなくてはいけないのでしょうが、バスマットはどうも気になって踏まないようにしていました。バスマットが汚かったので、タオルは大丈夫かしらと違う方も気になってしまいました。黄ばみや色あせ、汚れが目立っているものは、もちろん洗濯して清潔になっているでしょうが、取り替えていただけるとありがたいです。ぜひご検討下さい。
またお世話になります、よろしくお願いします。
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いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。さて、今回はご不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございませでした。バスマットを含めリネン類はお部屋へセットする際に最終確認を行っておりますので、今後充分注意を致します。また、ソファーにつきましても早速取り替えを致しました。いずれも毎日の清掃、点検の中でもっと注意を払う必要があると反省しております。今回は貴重なご意見を頂き有難うございました。次回からもよろしくご愛顧の程お願い申しあげます。