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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ･お客さまの声
宿泊当日は、京都で駅伝大会があり、交通規制で、ホテルへの道が使えなくなるというハプニングもあり、予定チェックイン時間より早く着いた（着かざる得なかった）のですが、対応していただいて、気持ちよく宿泊することができました。ところで、カードで支払いをしたのですが、チェックイン時に提示して、チェックアウト時にもう一度提示して、、、あれは何の作業だったのでしょうか？
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ご利用頂き誠に有難うございます。さて、ご指摘の件でございますが、例えば、うっかり有効期限切れのカードであったりするようなこともございますので、その他も含めたカードの有効性について、ご到着時に確認をさせていただいております。そしてご出発時には、ご到着時にご提示いただいた有効カードでご利用金額の売上処理をさせていただいております。ご説明不足をお詫びするとともに、お客さまには多少ご面倒をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
宿泊当日は、京都で駅伝大会があり、交通規制で、ホテルへの道が使えなくなるというハプニングもあり、予定チェックイン時間より早く着いた（着かざる得なかった）のですが、対応していただいて、気持ちよく宿泊することができました。
ところで、カードで支払いをしたのですが、チェックイン時に提示して、チェックアウト時にもう一度提示して、、、あれは何の作業だったのでしょうか？
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ご利用頂き誠に有難うございます。さて、ご指摘の件でございますが、例えば、うっかり有効期限切れのカードであったりするようなこともございますので、その他も含めたカードの有効性について、ご到着時に確認をさせていただいております。そしてご出発時には、ご到着時にご提示いただいた有効カードでご利用金額の売上処理をさせていただいております。ご説明不足をお詫びするとともに、お客さまには多少ご面倒をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きますようお願い申しあげます。