楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声
ツインで1泊利用しました。予約の都合かスイートルームにツイン料金での宿泊となり、部屋に関しては満足いくものでした。しかし、車で到着しても自分たちでカートを取りに行くまでホテルの人が10分以上も来なかったり、外出先から帰った時やチェックアウトの時にも随分待たされて待っている間他のフロントの人から「お待ちください」などの一言もなく、2流ホテルの印象でした。妻は部屋だけなら泊まってもいいが全体的な印象が悪く二度と泊まりたくない・・・でした。ここまで宿泊客として悪い扱いを受けたホテルは記憶にないほどです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。今回ご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、更なるサービス向上に鋭意努力を重ねて参ります。今後ともご愛顧よろしくお願い申しあげます。
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ
ツインで1泊利用しました。予約の都合かスイートルームにツイン料金での宿泊となり、部屋に関しては満足いくものでした。しかし、車で到着しても自分たちでカートを取りに行くまでホテルの人が10分以上も来なかったり、外出先から帰った時やチェックアウトの時にも随分待たされて待っている間他のフロントの人から「お待ちください」などの一言もなく、2流ホテルの印象でした。妻は部屋だけなら泊まってもいいが全体的な印象が悪く二度と泊まりたくない・・・でした。ここまで宿泊客として悪い扱いを受けたホテルは記憶にないほどです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。今回ご不便、ご不快な思いをおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、次回ご利用の際にはご満足いただけるよう、更なるサービス向上に鋭意努力を重ねて参ります。今後ともご愛顧よろしくお願い申しあげます。