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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.34
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

風呂1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

tamafubukiさんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

tamafubukiさん [60代/男性] 2011-11-01 10:46:50

10月29日(土)1泊しました、グランドプリンス京都と名前がありますが、名前負けしてますね。
① チェックインが遅くなるのでtelしましたが、名前と内容を連絡したところ、係の者に変わりますと、散々待たされた挙句、係の者に繋がりませんの回答。
② バスタブに女性の髪の毛が7~8本落ちていた、掃除しているのか?チェックしているのか?
3 朝食時テーブルに案内してもらい、テーブル上のカードの説明を聞き(食事中の表示、裏面は返すと食事が終了の表示)食事中にテーブルを離れたら次のゲストが座ってる、勿論表示は裏返してない、ホテル側が決めたルールを自分たちの都合で変えるのか、
朝から非常に不愉快でした。
結局、ロイヤルフロア(料金高い)スティしましたが料金一流・サービス三流でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食バイキング付き♪ベーシックステイプラン
ご利用のお部屋
【ロイヤルフロア・ツインルーム】