7日に宿泊しました。今回の部屋は、シャワールームがあったのでいつもより快適に過ごすことができました。
また、１４日に宿泊する予定です。楽しみにしていますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

中学生の娘と二泊しました。部屋は広く掃除もいきわたっておりとても快適でした。また、京都駅でのウェルカムチェックインサービスで、行きは京都駅で荷物を預けて、帰りは京都駅で荷物が受け取ることができ、とても助かりました。

初日の夕方、娘が急に発熱してしまい、１Ｆのフロントの方に発熱用の冷却シートの用意はないか、又は売店で購入できないかと聞いたところ、「ご用意ございません。コンビニに行っていただくしかございません。」と言われました。ホテルから徒歩10分ほどにあるコンビニを教えていただき買いに行って来ました。その後でホテルの貸し出し備品の一覧を見ると「氷まくら」の記載がありました。フロントの方が、冷却シートの代わりに氷まくらなら用意ができると案内してくれたら、娘を一人部屋に残して、雨の中をわざわざ買いに行く必要はなかったと、非常に残念に思いました。

暖房温度を上げると室内が乾燥するので、電話でブランケットを借りたい旨申し出ると、すぐにお持ちいただきました。（おかげさまで翌朝には熱が下がり、その日一日はホテルでゆっくり過ごしました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

周囲が自然に囲まれて朝の散歩がとても気持ちよかったです。市内から外れ若干不便ではありましたが全く気にならないほど周囲の環境がよかった。部屋に加湿器があるとよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

お部屋の空間、洗面所の空間、ゆったり過ごすことができました。
湯船とシャワールームがあるのは、とっても良かったです。

部屋へのドアの閉まる音、部屋の時計の音が気になりました。

喫煙ルームなので、空気清浄機が設置されていると、高級感があるかも・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

毎年お盆に甲子園とセットで利用させて頂いてますが、今回は非常に残念なサービスでした。宿泊客が集中してスタッフの方のご苦労は察しますが、それを見越して人員をあてがうことはできなかったのでしょうか。スタッフが出払っているとのことで荷物は自分で運びました。これは仕方ありません。しかし、夜ロビーを通った際、遅くに到着したであろう客が怒っていたのを目の当たりにしました。推察ですが、駐車場の誘導がなかったんだと思います。かなり立腹していました。常連でもあれだけ混雑していれば戸惑いますし、初めての宿泊客は誘導がなければ無理だと思います。人員配置のミスといわざるを得ないのではないでしょうか？また朝方のスタッフの女性もチェックアウト時ぼ～っと立っているだけでした。とても歯がゆい思いをしましたが、ラウンジのケーキは抜群においしかったですし、上階の客室も用意してくださり、プラマイゼロでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回　夫婦で利用させていただきました～
格安プランでしたので　期待していなかったのですが
バスルームも広くお風呂の横には　シャワールームも・・・
お部屋も広くゆったりしていて　おこち良く過ごすことができました。

京都駅のカウンターで　荷物をあずかっていただけたので
手ぶらで市内を観光を回ることができま、した。
帰りも　鞍馬～貴船を歩いたのですが　これまた
荷物を京都駅で　受け取れましたので　楽チンでした。
チヨッと残念だったのが　近くにお店などがないので
レストランがもうすこし　色々なものがあるといいなあ～と　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋が広くて良かった。
お湯がよく出て気持ち良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

自家用車での京都連泊旅行だったので、駐車場無料のこのホテルはとても重宝しました。
お部屋もとても広く綺麗で、身支度を整えるのに便利な鏡張りのスペースや、十分な大きさのクローゼットがあり快適でした。歯ブラシやシャンプー・リンス・ボディーソープの品質も良く満足でした。連泊の人はノークリーニングを選択すると商品券(朝食やお土産に使える)をキャッシュバックしてくれるエコプロジェクトを行っていて、とてもお得でした。同じような状況で京都を観光することがあればまた利用したいと思えるプラン内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

たいへんよかった。次回も泊まろうと思っているのですが、枕が寝ているとぺっちゃんこになり目が覚めます。もう少しかたいのはありませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

隣接した国際会館を利用するには好立地ですが、中心地に出かけるには地下鉄にて２０分。タクシーで河原町まで２１００円でした。
お部屋は広く、バス・トイレと洗面所が別れていて、しかも、鏡が２方向に設置してありパートナーが洗顔していても化粧ができる点はよかったですね。

朝食が１階のカフェにてのビュッフェ形式でした。
お食事の良し悪しよりも
エントランス脇のカフェでの朝食はいかがなものか？と
もう少し落ち着ける会場はないものかと思いました。

しかも、女ひとりでの食事だったためか寒々とした廊下の端っこに案内されました。
カフェから出た廊下にテーブルは設置しないでいただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

大変格安のいいプランでお隣の京都国際会館での仕事上もここで良かったです。
部屋は広くて安いプランで申し訳ないくらいでした。また大変静かでくつろげました。
落胆したのはベッドの下と壁とベッドの間、なんとホコリの山・・・唖然です。たまにはベッドを動かしてお掃除なさったら如何でしょう。たまたま取り落としたものを拾おうと非常用灯でベッドの下を照らしたら！！！・・・これでは健康に悪いですよ。アレルギー体質の人は要注意です。

これ以外は申し分ありません。フロントの方々の対応も非常にいいですね。お願い事をしても臨機応変に笑顔で的確に対応して頂きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月