楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.38
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂3.56
  • 食事4.08
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

83件中 1~20件表示

食事5

J195808さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

J195808さん [50代/男性] 2022年08月05日 09:11:52

京都でいろいろなホテルを連泊中です。比較的古いホテルですがしっかりと設備等は管理されています。ただ構造上でしょうか窓の汚れが気になりました。スタッフの対応も普通です。料理はいつも利用している桃園さんで頂きましたがこちらはいつも通り美味でした。しかし多くのレストラン+バーがお休みになっており(コロナ第7波だからかも知れませんが)仮に観光で利用されているなら失望されるのではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2022年08月05日 12:05:53

過日はザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただき誠にありがとうございます。1986年10月京都宝ヶ池の地に開業し35周年を迎えることができました。窓の汚れについては不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう、関連部署責任者にも伝え再度チェックの強化をいたします。桃園でのお食事についてお褒めいただきありがとうございます。レストランにつきましては、コロナ禍により営業縮小をしておりお客さまにはご迷惑をお掛け致しております。早く通常通りの営業ができるよう、努力してまいる所存でございます。京都市内でのホテル連泊中とのこと、再度当ホテルにお越しいただけることをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスフロアキング(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 23:30:09

洛北観光のために宿泊しました。
叡山電鉄からは思ったよりも遠いので注意が必要です。
施設は全体的にきれいで部屋も広くストレスなく過ごすことができました。
半面、自分の泊まった部屋は水回りは今一つでシャワーの蛇口が使いづらいものでした。
アメニティも全体的に量が少なく、ビジネスホテルと同レベルの印象でした。
また、エレベーターが一か所にしかないのですが、ホテルが円形なこともあり反対側の部屋になると
意外と歩くのが面倒でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2020年11月23日 14:11:52

この度はザ・プリンス京都宝ヶ池へお越しいただきまして誠にありがとうございました。またご感想をいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。いただいたお言葉を基に改善を加えられるところは改善を施して参る所存でございます。また是非洛北の地へお越しの際にご利用頂けましたなら幸いに存じます。スタッフ一同ご来館をお待ち申しあげております。季節柄お体をご自愛くださいますようにお願い申しあげます。ありがとうございました。
ザ・プリンス京都宝ヶ池
松本英夫

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】フォレストフロア(朝食付き)◆駐車場無料
ご利用のお部屋
【フォレストフロアツイン (禁煙)】

食事5

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 11:45:06

1月2日に宿泊、初めての利用です。
毎年年末に親兄弟を連れて旅行に行くのですが
今回は受験を控えていたので一泊で近くの京都に。

【風呂】 蛇口からお湯は出ますがシャワーの切り替えに苦労しました(=n=;)。
引棒タイプらしいのですが手でずっと引っ張っていないと
シャワーに切り替わらないので風呂栓のチェーンを巻き付け固定しました。

【食事】 夕食は個室のあるフレンチか日本料理にしたかったのですが
予約が取れなかったので中国料理に。日本人好みの上品な味付けじゃないでしょうか。
とても美味しかったので良かったです(^_^)
小さな子供が席を離れてしまい申し訳ありませんでした。

【カフェ】 食後にはコーヒーを飲むのでカフェに行くと混んでいたからでしょうか
予約をしていないと入れませんでした。とても残念です。

【マッサージ】 主人はどこにいても滞在中は毎日マッサージ。
全く効果が無かったりすることが多い中・・・(´ε`;)
慢性の肩こりがスッと楽になり肩が回せるので喜んでいました!!
理学療法士か柔整師か鍼灸師か!?女性の方ですd(^^)Good!。

【朝食】 朝はコーヒーを飲むので私達はカフェで頂きました。
小さい子供がいてる兄弟家族は朝が早いので先にカフェに向かって
いたのですが運悪く満席。仕方なく和食に行ってたそうです。
カフェは「コーヒーが飲みたいから」と待っているお客さんが結構
いらっしゃいました。

【サービス】 フロントの方やスタッフの皆さんは親切丁寧な対応です。
寒い中駐車場を掃除しているスタッフの方を見かけました(^^)。
お陰様で気持ちよく過ごせました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2014年04月01日 14:13:13

この度は、グランドプリンスホテル京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともグランドプリンスホテル京都をご愛顧いただきますようよろしくお願いします。

宿泊 フロント
川原 大典

ご利用の宿泊プラン
ニューイヤープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ツインルーム(2~4F)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 14:43:01

フロントの対応が大変悪い。特に女性の態度の悪さが気になった。お高く止まった態度がすごく気分が悪くなった。友達に紹介する気にならない久しぶり外れのホテルだった。ホテル事態は良いのだから女性スタッフの教育をお願いしたいものだ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2013年03月04日 12:24:21

この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、不快なお気持ちをお与えし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましては、直ちに教育の徹底を図り、ご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう、厳しく指導して参ります。
ご宿泊頂きました全てのお客様に、ご満足してご宿泊頂けます様、日々精進して参ります。
寒さ厳しい時節柄、体調をくずされませぬようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊 フロント 
川原大典

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ツインルーム】

食事5

ましゅ8905さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

ましゅ8905さん [30代/女性] 2013年02月12日 22:09:24

朝食チケットの渡し忘れ等ありましたが、迅速丁寧に対応していただきました。普通は忘れないと思いますが…
でも、その朝食はとてもおいしかったです。紹介していただいた創作料理のお店も大変良かったです。
ゆっくり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2013年02月13日 23:43:22

グランドプリンスホテル京都をご贔屓いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際には係りの朝食チケットの渡し忘れがあり、ご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。『サービスは掛け算のようなものであり、1つのサービスが0であれば全てが0になる。』スタッフ一丸となって我々はプロである意識を常に持ち、さらに完璧なサービスを目指すことを指導いたしました。
これからもさらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので何卒、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊 フロント
川原大典







ご利用の宿泊プラン
バレンタイン・ナイト ~お部屋deスイーツ~
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ツインルーム】

食事5

イソジ1487さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

イソジ1487さん [50代/女性] 2011年08月21日 17:06:56

ウェルカムカウンターがありましたので、とても助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【開業25周年記念】カジュアルグルメプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア・ダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 23:05:52

部屋に蚊がいてフロントに対応の電話したが蚊取り線香はないと言われた。対応が悪い。ベットの電球が切れていた。夜中に気がついたのでフロントに電話出来なかった。毎日確認しないのか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2017年05月22日 01:47:22

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応では、不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。今後サービスや設備の充実により、より良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
ゴールデンウイークはずらしてお得! (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 21:25:25

バスルームは改装もされず、かなり古いままで、照明もやたら暗いうえ、バスルーム扉のノブが回転させなければならない丸い形状という非ユニバーサル仕様であった。
また、羽布団ではなく毛布という今時珍しいくらい古風な寝具で、少し驚いた。
ホテル従業員も高級ホテルにはあまりないような、愛想のない公務員タイプが大半だったが、朝食だけは充実していた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2016年01月14日 18:04:40

この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋の設備においてご不便な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。今後サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
頂いたご意見は、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。また機会がございましたら、ご来館頂けますようお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル京都
宿泊フロント 金戸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 最上階39.6平米 ロイヤルフロアSTAY PLAN (和洋ブッフェ朝食付き)
ご利用のお部屋
【39.6平米 ロイヤルフロア・ツインルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 22:29:37

良い点
・朝食の種類が豊富、夕食もまあまあ美味しい
・部屋が広くて割ときれい
・駐車場がホテルの目の前で便利
・従業員の態度も悪くない

不満な点
・部屋は広いが風呂が普通のビジネスホテル並みの広さしかない
・マイカーで行ったがホテルへの入り方が解りづらい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2014年06月05日 19:00:08

この度は、グランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご意見は、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、ご来館頂けますようお待ち申し上げております。

宿泊 フロント
川原大典

ご利用の宿泊プラン
【夏の菜譜】 中国料理「桃園」ディナーコース付きプラン
ご利用のお部屋
【39.6平米 スーペリアフロア・ダブルルーム(喫煙)】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 03:36:36

デザートメニューが豊富で満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2014年04月30日 12:07:29

グランドプリンスホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様には、ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも 皆さまに愛され、選ばれるホテルを目指し、さらに精進をさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊 フロント
川原大典

ご利用の宿泊プラン
旬のいちごでビタミンチャージ!ストロベリーバイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

食事4

shin_noeさんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

shin_noeさん [30代/女性] 2010年02月12日 17:33:10

立地環境も良く、お部屋も広く、スタッフさんの対応も丁寧で、気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。
ですが、細かい点でいくつか気になりました。ここではとりあえず一つ。
雨のため客案内をしているスタッフさんが傘をお持ちだったのですが、屋根下に入った後、たたんだ傘の先を後方に突き出して持っていらしたため、すぐ後ろを歩いていて、ぶつかりそうで迷惑でした。
更に、その傘は案内相手がる右側にあり、左手は空いていました。濡れたものは、客に触れるかもしれない側には持たない方が良いのではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【エコ推進】アメニティ持参でお花を咲かせよう!デラックスフロアツイン
デラックスフロア ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
【エコ推進】アメニティ持参でお花を咲かせよう!デラックスフロアツイン
ご利用のお部屋
【デラックスフロア ツインルーム】

食事4

NNN0860さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

NNN0860さん [40代/男性] 2009年10月18日 20:53:42

10/13-15に3泊しました.あまりにへんぴな場所でびっくりしました.せめて飲みものの自動販売機位設置して欲しいと思いました.部屋は素晴らしかったです.学会中だったので値段は仕方ない気もしますが総合的には東京のプリンスホテルに比較すると割高な気がしました.喫煙で申し込んだのですが,灰皿が置いてなかったり,ちょっと幻滅しました.今後利用するかと言われると,考えてしまいますね.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2009年11月04日 21:29:08

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。また大変ご貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねてお礼申し上げます。ご指摘の内容につきましては、ホテルとして、更には営業方針も含めた検討を進めてまいる所存でございます。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
泊まってしっかり朝ごはん。
ご利用のお部屋
【デラックスフロア ツインルーム】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:05:38

朝食にバイキンング以外のレストランを用意してほしい。
コンビニを設置してほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2009年10月08日 15:58:26

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の件は、今後の課題と受け止め、真摯に検討を行いたいと考えております。京都洛北の自然の中でゆったりとホテルライフを今後もご提供いたしますので、是非次回もご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】アーリーバードプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロア ツインA】

食事4

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 14:25:05

立地、サービスの割に値段が高い。
大浴場があるわけでもないし、インターネットも有料でしたし、夕飯なしで朝食のみだったらもう少し安くても・・・・。
1つよかったのは荷物を京都駅まで運んでくれるサービス。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の花彩る大原・三千院 拝観券付宿泊プラン
デラックスフロア ツインA

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2009年09月07日 14:24:44

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました件は真摯に受止めさせていただき、今後のプランの参考とさせていただきました。貴重なご意見、改めてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
季節の花彩る大原・三千院 拝観券付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロア ツインA】

食事3

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 16:42:23

元々足がかりとする場所として手配をしたのでビジネスホテルとしてのものでありそれなりの物でした。何度も行く京都ココを起点に経費的にも利用価値があるかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2023年09月21日 13:38:56

このたびはザ・プリンス京都宝ヶ池をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともおもてなしの心を大切に、より一層お客さまに心地の良い時間と空間をご提供できますようこれからも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定タイムセール】ポイント10%付与!ゆったりホテルステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【フォレストフロアツイン (禁煙)】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 23:40:33

GOTOなのでいつもよりワンランク上のホテルを選びました。
流石に価格なりのお部屋や風呂であり、又事前の子供への歯ブラシやスリッパの用意のお願いへの対応も期待通りでした。
しかし、コロナ対策なのか朝食はバイキングでなく、洋食か和食の選択でした。価格を考えると期待外れでした。(量や品数)
レストラン朝食は予約不可でした。嫌な予感がした為朝一(6時45分~)に行きましたが直ぐに満席、食べ終わり出たら長蛇の列であり、高級を謳う施設にしては閉口されると感じました。
クオリティは値段なりなので辛口の評価となりましたが、コロナ対策で繁忙な中、スタッフの皆様が頑張っておられる姿に好感が持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2020年11月10日 11:48:50

この度はザ・プリンス京都宝ヶ池へお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。混雑でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申しあげます。試行錯誤で改善に努めておりますが、深く反省いたします。いただいたお言葉を基にサービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手とは存じますが、再びお越しいただけましたなら幸いに存じます。スタッフ一同お待ち申しあげております。寒さが増してきております、お体をご自愛くださるよう、お願い申しあげます。ありがとうございました。
ザ・プリンス京都宝ヶ池
松本英夫

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイプラン】フォレストフロア(朝食付き)◆駐車場無料
ご利用のお部屋
【フォレストフロアキング (禁煙)】

食事3

ねふねふ3さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

ねふねふ3さん [60代/女性] 2020年02月26日 18:29:43

お部屋は取り立てて特徴があるわけではないですが広くて清潔です。
ユニットバスの湯舟が狭くはないけれど浅くて、しかも床からの段差がけっこうある事と、湯の調節がお湯と水の2つを使うタイプなのがやや使いにくいです。
お食事は凝った和食でおいしいのですが、すべて小皿料理的なので、若い方にはボリュームが足りないでしょうね。
池の周りを散歩できる立地は素敵です。また駐車場代が高い京都で駐車無料はありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2020年02月29日 13:35:39

この度はグランドプリンスホテル京都へお越しいただき、誠にありがとうございました。いただいたお言葉を基に、さらにサービスを改善して参る所存でございます。ぜひまた違う季節に宝ヶ池公園の散策を楽しんでいただけましたなら幸いに存じます。またのご来館をお待ち申しあげております。ありがとうございました。
グランドプリンスホテル京都
松本英夫

ご利用の宿泊プラン
京都の四季の食材を味わう 日本料理 宝ヶ池会席付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスフロアツイン(禁煙)】

食事3

投稿者さんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 22:09:46

以前より(OPEN以来)憧れのホテルだったのでGWに二泊するチャンスを得たが、立地も含め期待値が高過ぎたとは自覚してはいるが、エレベーターと部屋の移動距離(廊下)の長さには閉口したし正直残念だった。
前夜は(GWにいつも宿泊する)神戸の老舗ホテルから移動しての旅程を組んだことも失敗かもわからない。
緑溢れ自然豊かな環境、空気、風が漂い快適だった。京都都心域の観光、食事を旅程の中心に置いたので選択を誤ったと反省している。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2017年06月18日 03:32:22

このたびはグランドプリンスホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
現在改装を順次進めておりますが、ご宿泊の皆様には、大変ご不便をおかけしており。誠に申し訳ございません。今後もより良いサービスのできるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 プリンスシンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【36.9平米 スーペリアフロア・ツインルーム(禁煙)】

食事3

yasushikaさんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

yasushikaさん [40代/男性] 2016年01月09日 18:03:21

地下鉄を使えば京都駅からでも気にならない距離。
グランドスイートなりの設備でしたが浴槽の汚れが気になりました。
朝食は普通。コンビニ、レストランまでは少し歩きます。夜間街灯少なく暗いので注意です。
静かさはあるので落ち着けますが、反面不便さはあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2016年01月14日 18:00:14

このたびはグランドプリンスホテル京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも、サービスや設備の充実により、さらにご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。


グランドプリンスホテル京都
宿泊フロント 金戸

ご利用の宿泊プラン
【比叡山ビュー確約】 5名さままで1室同料金! <147.6平米> 家族・グループ旅行に♪
ご利用のお部屋
【147.6平米 スーペリアフロア・グランドスイート(禁煙)】

食事3

もくりゅうさんの ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション のクチコミ

もくりゅうさん [50代/男性] 2016年01月05日 23:26:16

家族で年末年始の3日間宿泊させていただきました。新幹線(八条口)付近にフロントがあり、帰りはそこで荷物を受け取り便利でした。カウントダウンイベントがサプライズ?で行われました。15分までではなく事前に知らされていれば参加できたと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション 2016年01月14日 17:54:48

この度はグランドプリンスホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。館内イベントのご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

宿泊フロント
金戸 由成

ご利用の宿泊プラン
ルームサービスで朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【39.6平米 デラックスフロア・ツインルーム(禁煙)】

83件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ