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たら竹崎温泉 夜灯見荘(やとみそう) クチコミ・感想・情報

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たら竹崎温泉 夜灯見荘(やとみそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.03
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.35
  • 食事4.90

総合3

投稿者さんの たら竹崎温泉 夜灯見荘(やとみそう) のクチコミ

投稿者さん 2010-05-04 16:21:05

5月1日に泊まりました。19時からの食事(部屋食)を頼んだのに時間になっても、なしのつぶて。こちらからフロントに確認の電話をしても謝罪もなかった。結局15~20分遅れての食事になった。
部屋に冷蔵庫がなかった。貸し切り風呂があることなど、部屋に置いてある案内には書いてあったが、従業員からは何も言われなかった。
食事は食べきれないほどあり、部屋も広くてよかったのに残念だ。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
たら竹崎温泉 夜灯見荘(やとみそう) 2014-07-07 13:46:38

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご投稿くださりありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましては、スタッフのサービスが行き届かずお客様には大変残念な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。説明不足により心地よくお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
食事、お部屋などは良かったとおっしゃっていただき感謝申し上げます。ご宿泊を通してすべての面でご満足してお帰りいただけるよう、スタッフ全員日々努力して参ります。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 黒田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室8畳】