この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！またご投稿をお寄せくださりありがとうございます！！

まずは、あわびをご提供できず、しかもきちんとお伝えしていなかった事で、お客様をとても残念な気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。あわびを仕入れることが出来なかったときには、その日の朝礼にて「代わりの食材が○○になりますのでお客様に伝えてください」ということを調理場より言われているのですが、スタッフ間の連携がうまく出来ておらずご迷惑をお掛けいたしました。プラン名に記載があるので「まさか入ってないとは思いませんでした」とお思いになるのも、その通りだと思います。楽しみにしていただいていたお気持ちを考えますと本当に申し訳なく思います。今後は、口頭だけの伝達ではやはり忘れてしまうこともありますので、調理場より「代わりの食材は○○」という風に紙に書いてもらうようにしました。２度と残念なお気持ちにさせることのないよう努力したいと思います。ありがとうございます！

「ぜひ、また、家族で、行きたいと思いました」のご感想をとてもとても嬉しく思っております。私どももまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げます！この度のご利用誠にありがとうございました。

夜灯見荘　フロント　黒田

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました！ご投稿をお寄せくださりありがとうございます。

【人気Ｎｏ．３】竹崎蟹×カキ×サザエなどなど、海が近いからできる贅沢【海鮮焼プラン】は新鮮な食材とお客様で焼いてお召上がりいただくスタイルでお客様にとても好評いただいております。お子さまもとても楽しくお召上がりいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。お子さまが嬉しそうだと私共も幸せを感じます！

お部屋の冷蔵庫につきましては、これまでたくさんのご希望があり、やーーっとのことで、4.5階の海側客室のみ設置することが出来ました。2.3階は設置できておらずまだまだご不便をお掛けしております。その分僅かですがお値引きをし、今後販売することにいたしました。

これからもお客様に泊まって良かった～また行きたいね～と思っていただける旅館を目指し努力して参ります。お時間ございましたらまた是非ご利用くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

夜灯見荘　黒田

　この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております！また感想をお寄せくださりありがとうございます。
お料理につきましては、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。
海鮮焼きプランは竹崎かにはもちろん、新鮮な魚介類が楽しめる人気のプランでございます。
その他の部分につきましては、改善すべき点をアドバイスいただきありがとうございます。清掃、設備、ご予約の確認など基本的な部分でお客様に不快な思いやご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。お部屋のバスルームの照明カバーは早急に改善したいと思います。もしまた機会がございましたらぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
夜灯見荘　フロント　黒田

いつ当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます！ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。
当館の目の前は静かな漁港ですので、「のどかな気持ちになりました」とのご感想とてもよく分かります。周りに何にもないところにございますが、我ながら静かでいいところだな～と思っております(^^)
カニ料理に「涙涙の感激」のお言葉をいただき、私共もとても嬉しいです!!施設も古くご不便をお掛けしていると思いますが、遠い旅路を３回もお越しいただき本当に本当に有難うございます(^^)近いうちにまた是非お会いできれば幸いでございます。心よりお待ちいたしております。
夜灯見荘　フロント　黒田

　この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。
今年の冬はカキが豊漁で身も大きくご満足いただけたと思っております(^＾)感動しました！とのご感想とても嬉しく拝見いたしました。私自身カニやカキ、魚介類が大好きですので、たくさんのお客様にこの美味しさの感動を味わっていただきたいと日々思っております。この竹崎カキ付きのプランも大人気でした(^^)是非またご来館頂ければ幸いでございます。またお会いできます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち致しております。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

夕食も朝食もお正月用の特別メニューでございましたので、カニ料理を堪能いただけたようで何よりでございます。当館の温泉は単純泉でございますので香りや色など特に特筆する点はございませんが、展望風呂におきましては、外の景色を眺めながらみかんの香りに癒されたのではないでしょうか(^＾)施設が古く、ご不便な点も多々あったと思いますがこのような感想を頂きありがとうございました。お時間ございましたら又是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

良い点、悪い点ともにご感想をくださり、とても有難く嬉しく思っております。貴重なお時間を割き、当館のためにこのようにご感想を書いていただき、感謝申し上げます。
冷蔵庫やお部屋の防音につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。隣の声が聞こえよくお眠りいただけなかったとのことで心苦しいばかりです。部屋割りなど工夫できる点がないか話し合いたいと思います。またお子様の浴衣につきましても、私も子供がおりますのでお気持ち分かります..やはり我が子も泊まりに行った際など浴衣を着ると嬉しそうでした。そして何より浴衣姿が可愛いですものですね(^^)このようなアドバイスを頂いたことを機会にお子様の分も浴衣やタオルを準備できないか検討したいと思います。ご満足いただける宿を目指し努力いたします。またご利用いただければ幸いです。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

蟹料理にご満足いただけて何よりでございます(^^)人気NO.1のプランなだけにボリュームもNO.1でございます。もし食べ切れなかった場合は、茹で蟹のみでしたら、お持ち帰りが可能でございますのでお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。お時間がございましたらまた是非お越しください。またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

お部屋に冷蔵庫がないため、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。蟹を食べると普段より喉が渇きますし、夜中にお部屋を出てわざわざ...というお気持ち痛いほど分かります。
このようなご感想も多々ございまして、対策を考えこの不便を解決したいと思っております。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

結婚記念日おめでとうございました(^^)ご夫婦の大切な日にご利用くださり嬉しく思います。楽しくお過ごしいただけて何よりでございます。
干潟を体験できる道の駅は、お車で約２０分隣町の鹿島市の道の駅でございます。ガタリンピックが有名です。ぜひ可愛いお孫様とご一緒にまたお越しいただければと思います。
またいつかお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

蟹につきましては、茹で置きなどはしておりませんが、ご期待に沿える蟹をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。蟹を楽しみにお越しいただいたと思いますので大変心苦しいです。
展望風呂の案内につきましては、説明できておらず申し訳ございませんでした。
機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
今回よりもより一層ご満足していただけるよう努力いたします。お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

海鮮焼きプランをご利用いただきとてもご満足いただけたようで何よりでございます(^^)
仕入れにより食材が異なる場合もございますが、カキ、サザエ、ハマグリ、車海老などなど、新鮮な食材ばかりでございますし、自分たちで焼いて食べるのも楽しいですよね。
ぜひまたご利用くださいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

ご家族でのご旅行いかがでしたでしょうか？
また是非お越しいただけますと幸いでございます。ご利用を心よりお待ちいたしております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

建物、設備は古くご不便をお掛けすることも多々あったと思いますが、快適でしたとおっしゃっていただき何よりでございます。
料理自慢の宿として、お客様に気持ちよくお帰りいただけるように、これからも努力して参ります。またいつの日かお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

カニ食べ放題プランにてご宿泊いただき、また挑戦したい！と思っていただき何よりです。
食べ放題プランはその年の仕入れによって、販売いたしますので、是非またご利用くださいませ。

またお部屋に小さな虫が出たとのことで、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。清掃の際に開けた窓と網戸がそのままになっていたようです。誠に申し訳ございませんでした。今後気をつけてまいります。

かに食べ放題へのまたのご挑戦、心よりお待ち申し上げます。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

たくさん、たくさんお褒めの言葉をくださりこちらこそ本当にありがとうございます。
竹崎かには想像以上に美味しかったとのこと、
お気持ち分かります(^^)私も大好物で、毎日でも食べたいな～と思っております。それ位美味しいですよね(^^)またお時間がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

お料理にご満足いただけたようで何よりでございます。朝食の炊きたてご飯も、おこげまで美味しいですよね。お一人様ずつ釜で炊いておりますが、おかわりも可能でございますので、その場合はお声かけいただければと思います。
またぜひお越しいただければ幸いでございます。
ご利用を心よりお待ち申し上げます。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

料理、最高でした。のご感想、最高でございます(^＾)ありがとうございます！
蟹はもちろんのこと、お刺身は新鮮で、佐賀県産の和牛ステーキも好評でございます。
卓球はお楽しみいただけましたか？
施設は古いですが、「何処か懐かしい昭和の雰囲気」とプラスに思っていただき有難いです。
のんびりお過ごしいただき何よりでございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ご利用を心よりお待ちいたしております。
夜灯見荘　フロント　黒田

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、
ご宿泊くださいまして大変嬉しく感じております。また感想をお寄せくださりありがとうございます。

「とにかくご飯が美味しかった！」
と思っていただき、ゆっくり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お越しいただいた時はメスカニが旬でございましたが、夏頃にはオスカニも美味しい時期でございますので、また是非季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。心よりお待ちいたしております。
夜灯見荘　フロント　黒田