この度は、三交インGrande東京浜松町にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃の不備が多く、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃の責任者と話をさせていただき、清掃の仕方について再度見直しをさせていただきました。

今後は清掃も勿論の事、設備の日々のメンテナンスにも力をいれ、いつまでも快適にお過ごし頂けるホテルづくりに、ホテルスタッフ、清掃スタッフが一丸となり努めて参ります。

まだまだ至らぬ点が多いですが、また東京にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
主任