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三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町のクチコミ･お客さまの声
部屋4
JR浜松町駅にも大江戸線の大門駅にも近くて、利便性が高いです。部屋に入るとヒノキの香りがして爽やかでした。洗面台に椅子が付いて化粧しやすいので、女性にとっても嬉しいです。気になるのはタオルに不快なにおいが残っていることです。三連泊しましたが、毎日タオルが交換されても嫌な臭いがしました。まくらも同じ臭いがします。幸いにでフロントで低反発まくらを貸してもらえて、ぐっすり眠ることができました。フロントのスタッフは親切で、荷物を預かってくださるなど対応がよかったです。清潔感あふれるタオルが使えるように洗浄方法を改善すれば、良いホテルだと思います。改善されたらまた利用したいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き大変嬉しく思います。お部屋のレイアウトやスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。これからも更にお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。しかしながら、タオルや枕から嫌な臭いがするということで、ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃業者にも再度確認し、臭い等の確認も徹底させていただきます。またご利用頂ける際は、お客様に御満足頂けるよう改善して参りたいと思いますので、今後も三交インGrande東京浜松町をご利用頂ければと思います。次回お客様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。フロントスタッフ 梅村
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部屋4
投稿者さんの 三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町 のクチコミ
JR浜松町駅にも大江戸線の大門駅にも近くて、利便性が高いです。
部屋に入るとヒノキの香りがして爽やかでした。
洗面台に椅子が付いて化粧しやすいので、女性にとっても嬉しいです。
気になるのはタオルに不快なにおいが残っていることです。
三連泊しましたが、毎日タオルが交換されても嫌な臭いがしました。
まくらも同じ臭いがします。
幸いにでフロントで低反発まくらを貸してもらえて、ぐっすり眠ることができました。
フロントのスタッフは親切で、荷物を預かってくださるなど対応がよかったです。
清潔感あふれるタオルが使えるように洗浄方法を改善すれば、良いホテルだと思います。
改善されたらまた利用したいです。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂き大変嬉しく思います。
お部屋のレイアウトやスタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからも更にお客様にお喜び頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、タオルや枕から嫌な臭いがするということで、ご宿泊時ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃業者にも再度確認し、臭い等の確認も徹底させていただきます。
またご利用頂ける際は、お客様に御満足頂けるよう改善して参りたいと思いますので、
今後も三交インGrande東京浜松町をご利用頂ければと思います。
次回お客様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ 梅村