この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながらご滞在中の清掃ではご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後同じことの無いように清掃スタッフ・フロントスタッフ共々注意して参りたいと思います。

スタッフの応対に関しましてはお褒めのお言葉を頂いておりますゆえに、お部屋の清掃がしっかりとできていましたら、より一層気持ちよくご宿泊して頂けていたかと思いますと、大変残念に思います。

次回ご宿泊の際には、今回以上に気持ちよくご宿泊いただけます様スタッフ一同日々精進してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　林