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三交インGrande東京浜松町のクチコミ・お客さまの声
総合2
お風呂のバスタブに髪の毛や歯磨き粉がついていたり、部屋のカーペットや冷蔵庫の上にクッキーの食べカスがボロボロ落ちていて、掃除されてなかった。チェックインの時間が夜9時を過ぎていたので、隣の人を気遣いホテルの人を呼ばず自分で掃除して利用した。
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この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きましてありがとうございます。また、口コミご投稿を頂きまして、ありがとうございました。しかしながら、この度のご宿泊では私共の不手際でお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフを厳しく指導すると共に、今後は今まで以上に安心してご宿泊頂けるお部屋のご提供が出来るよう、精一杯努力して参ります。私共の不手際がありながら、この様なお願いは大変心苦しいのですが、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただき、信頼回復の機会を賜れれば幸いでございます。最後に重ねてではございますが、改めて心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。リーダー 林
三交インGrande東京浜松町 クチコミ一覧へ
三交インGrande東京浜松町(東京都)
2.0
投稿日:2017-08-28 17:53:28
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総合2
え。1194さんの 三交インGrande東京浜松町 のクチコミ
お風呂のバスタブに髪の毛や歯磨き粉がついていたり、
部屋のカーペットや冷蔵庫の上にクッキーの食べカスがボロボロ落ちていて、掃除されてなかった。
チェックインの時間が夜9時を過ぎていたので、隣の人を気遣いホテルの人を呼ばず自分で掃除して利用した。
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この度は三交インGrande東京浜松町にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
また、口コミご投稿を頂きまして、ありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊では私共の不手際でお客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフを厳しく指導すると共に、今後は今まで以上に安心してご宿泊頂けるお部屋のご提供が出来るよう、精一杯努力して参ります。
私共の不手際がありながら、この様なお願いは大変心苦しいのですが、またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用いただき、信頼回復の機会を賜れれば幸いでございます。
最後に重ねてではございますが、改めて心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
リーダー 林