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三交インGrande東京浜松町 クチコミ・感想・情報

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三交インGrande東京浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.25
  • 食事4.06

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

katsuyamayaさんの 三交インGrande東京浜松町 のクチコミ

katsuyamayaさん [40代/男性] 2019-08-26 17:52:25

いままで立地も良いし、浴室も別ですしとても快適だなと思って出張の度に宿泊させていただいておりましたが、ちょっと異変を感じてきましたので、投稿させてもらいます。

最初はタオルのかけ方、スリッパががたがたに置かれるようになってきて、ベッドシーツもしわが寄ってなんか雑だなと思っていたのですが、まあこのぐらいはたまにあるか。と思ってちょっと残念だなと思った程度だったのですが、
前回にはデスク備え付けの椅子の上に前に泊まった方の脱ぎ捨てられた靴下がそのまま放置されていました。
ここでちょっとこれは。。。と思いつつも、わざわざ言うのもなぁという事でそのままゴミ箱に捨て我慢しました。
そして今回は浴室のコンディショナーが中身がシャンプーでした。どういう間違いでしょうか??
あまりにも雑すぎてあきれて翌日チェックアウトしました。
人手不足もあると思いますし、たまたま私が続けて運悪くあたったのでしょうが、15:00までチェックインをさせないのであればしっかり部屋を確認をしてもらいたいと思います。
フロントの方でたまに15:00までぼーっとしている方が見受けられますので、さっと部屋をチェックするぐらいしたらどうでしょうか?

宿泊先としてまたいつか利用した時に改善されている事を切に願います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
三交インGrande東京浜松町 2019-08-26 19:41:04

いつも三交インGrande東京浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、度々清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
今後はこの様な事が無い様、すみやかに清掃スタッフと情報を共有し対処いたします。

今後もお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中当ホテルの口コミに投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】【素泊まり】夏のお出かけはぜひ首都圏へ!期間限定特別プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデルーム◇1名利用(ダブルベッド完備)】
katsuyamayaさん
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