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三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋はきれい、アメニティの充実は好感度高いです。フロントスタッフの対応は良かったです。ホテルの枕で苦労する私はオプション枕があるのは感動でしたが、低反発または頸椎サポート枕に高めが無かったので、残念でした。トイレと洗面台が部屋の真ん中にある作りはまったく落ち着かず嬉しくありませんでした。普通の作りの部屋も選べるといいと思いました。また私にとって、ホテル宿泊の楽しみのひとつの朝食でしたがすべて嫌な雰囲気で、この時期ならいっそビュッフェ形式は休止にすればよかったです。
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この度は三交インGrande東京浜松町へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、アメニティの充実やフロントアテンダントの対応についてのお褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、朝食が嫌な雰囲気だったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。朝食の雰囲気作りに関しまして担当部署とも精査して、今後のスタッフ教育に活かしてまいりたいと考えております。当ホテルの客室水回りは、バス・トイレ・洗面台が別のセパレートタイプでございます。部屋の内装につきまして、お客様のご期待に沿えなかったようで私共も心苦しく存じます。今回いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。最後になりますが、またの機会がありましたら当ホテルをご検討していただけると幸いです。三交インGrande東京浜松町フロントリーダー 廣瀬
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総合4
投稿者さんの 三交インＧｒａｎｄｅ東京浜松町 のクチコミ
お部屋はきれい、アメニティの充実は好感度高いです。フロントスタッフの対応は良かったです。ホテルの枕で苦労する私はオプション枕があるのは感動でしたが、低反発または頸椎サポート枕に高めが無かったので、残念でした。
トイレと洗面台が部屋の真ん中にある作りはまったく落ち着かず嬉しくありませんでした。
普通の作りの部屋も選べるといいと思いました。
また私にとって、ホテル宿泊の楽しみのひとつの朝食でしたがすべて嫌な雰囲気で、この時期ならいっそビュッフェ形式は休止にすればよかったです。
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この度は三交インGrande東京浜松町へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、アメニティの充実やフロントアテンダントの対応についてのお褒めの言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食が嫌な雰囲気だったとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食の雰囲気作りに関しまして担当部署とも精査して、今後のスタッフ教育に活かしてまいりたいと考えております。
当ホテルの客室水回りは、バス・トイレ・洗面台が別のセパレートタイプでございます。
部屋の内装につきまして、お客様のご期待に沿えなかったようで私共も心苦しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見は、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
最後になりますが、またの機会がありましたら当ホテルをご検討していただけると幸いです。
三交インGrande東京浜松町
フロントリーダー 廣瀬